Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN595390-2026

Utrzymanie i rozwój systemu informatycznego SIOEZ – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI

Zamówienie jednoczęściowe — kompleksowa obsługa informatyczna systemu SIOEZ Centralnej Komisji Egzaminacyjnej, obsługującego egzaminy zawodowe, w czterech strumieniach:

  • Utrzymanie w ruchu systemu SIOEZ w środowisku produkcyjnym i PREPROD — bieżący serwis, wsparcie użytkowników, zapewnienie ciągłości działania.
  • Dostarczenie i utrzymanie rozwiązania Service Desk/Help Desk dla użytkowników systemu.
  • Rozwój systemu SIOEZ — prace programistyczne, wdrożeniowe i modyfikacyjne (do 19 000 roboczogodzin łącznie w zamówieniu podstawowym i prawie opcji).
  • Inne usługi informatyczne — usługi informatyczne spoza powyższych zakresów (do 11 000 roboczogodzin łącznie w zamówieniu podstawowym i prawie opcji).
Trudność: wysoka

Utrzymanie krytycznego systemu obsługującego państwowe egzaminy zawodowe wymaga dedykowanego zespołu ok. 26 specjalistów, realizacji do 30 000 roboczogodzin prac programistycznych i pomocniczych, spełnienia rygorystycznych wymagań bezpieczeństwa ICT (wykluczenie dostawców wysokiego ryzyka, brak komponentów z państw trzecich) oraz obowiązkowej wizji lokalnej z wglądem w kody źródłowe.

Terminy realizacji

Realizacja zamówienia podstawowego
7 miesięcy od dnia wskazanego przy podpisaniu umowy; nie wcześniej niż 1.10.2026 r. i nie wcześniej niż po zakończeniu okresu przejściowego
Prawo opcji (wydłużenie)
17 miesięcy od zakończenia realizacji zamówienia podstawowego

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — 2 usługi o łącznej wartości ≥ 1 500 000 PLN brutto z ostatnich 5 lat: jedna — budowa/modyfikacja systemu dla ≥ 20 000 użytkowników z interfejsem webowym i load balancingiem; druga — utrzymanie takiego systemu przez ≥ 6 kolejnych miesięcy.
2Kadra — liczebność — łącznie 26 osób (Kierownik projektu 1, Architekt oprogramowania 1, Architekt rozwiązań chmurowych 1, Analityk biznesowy 2, Programista front-end 5, Programista back-end 5, Specjalista ds. programowania baz danych 3, Specjalista UX 1, Specjalista ds. dostępności cyfrowej 1, Tester 6); funkcje nie mogą być łączone; język polski lub tłumacz.

Pozostałe 10 warunków po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty bruttoutrzymanie 35 + rozwój 15 + inne 10 pkt
60%
Kwalifikacje i doświadczenie osóbKP 8 + Architekt 6 + Analitycy 12 pkt
26%
Opracowanie procedur cyberbezpieczeństwazgodne z KSC i ISO 27001
8%
Kontrolowany test socjotechnicznymax 2 testy phishingowe w trakcie umowy
4%
Kryterium społeczneosoba z niepełnosprawnością narządu wzroku
2%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Obowiązkowa wizja lokalna
Uczestnictwo w wizji lokalnej wymagane pod rygorem odrzucenia oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 18 ustawy Pzp; wniosek składa się w terminie do 7 dni od publikacji (rozdz. IV ust. 11 SWZ).
SWZ zmodyfikowany 63 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Krótkie okno proceduralne
Wniosek o wizję lokalną w 7 dni od publikacji, wizja 11–14.08.2026 r., a oferta do 02.09.2026 r. — łącznie ok. 5 tygodni na zapoznanie się z systemem i przygotowanie oferty.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 100 000,00 PLN (pieniądz, gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa, poręczenie).
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 3% ceny zamówienia podstawowego.
  • Zwrot zabezpieczenia: 70% w terminie 30 dni od odbioru końcowego; 30% w terminie do 15 dni po upływie okresu rękojmi/gwarancji.

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

795

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Mam pytanie dotyczące oświadczenia składanego przez naszych pracowników - czy jeśli chcielibyśmy przesłać Państwu te oświadczenia pracowników podpisane w wersji elektronicznej - to jaki podpis elektroniczny zostanie zaakceptowany - czy musi to być podpis kwalifikowany (podobnie jak jest wymagany podpis dla umowy o zachowaniu poufności), czy wystarczy podpis zaufany (z Profilu Zaufanego)? Jednocześnie, zgodnie z fragmentem SWZ: "8) Uczestnictwo w wizji lokalnej wymaga przedłożenia, najpóźniej w momencie rozpoczęcia wizji, pełnomocnictwa do uczestniczenia w wizji lokalnej w imieniu Wykonawcy oraz podpisanego przed osobę uczestniczącą z ramienia Wykonawcy w wizji lokalnej oświadczenia dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji, zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie — oświadczenie stanowi załącznik nr 14 do SWZ" - oprócz oświadczenia, pracownik powinien przedłożyć pełnomocnictwo do uczestniczenia w wizji lokalnej. Czy na pewno macie Państwo na myśli pełnomocnictwo - jako dodatkowy dokument, czy nie jest nim już podpisany przez reprezentanta spółki Wniosek o udział w wizji, w którym dana osoba została wskazana do uczestnictwa? Będę zobowiązana za udzielenie odpowiedzi w tych dwóch kwestiach
Zamawiający wskazuje, że do udziału przedstawicieli Wykonawcy w wizji lokalnej niezbędne są następujące dokumenty: 1) pełnomocnictwo podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Wykonawcy — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisany przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji Wykonawcy wniosek o udział w wizji, stanowiący załącznik nr 12 do SWZ, z jednoznacznym wskazaniem osób wyznaczonych do uczestnictwa w wizji, 2) umowa o poufności podpisana przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji wg wzoru wskazanego w załączniku nr 13 do SWZ, 3) oświadczenie dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie podpisane osobno przez każdą osobę wyznaczoną do uczestnictwa w wizji, zgodnie z treścią pełnomocnictwa, o którym mowa powyżej — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisane przez każdą osobę wskazaną w treści pełnomocnictwa oświadczenie stanowiące załącznik nr 14 do SWZ. Umowa i wniosek o udział w wizji muszą być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Każde oświadczenie o poufności musi być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem odręcznym pod dokumentem papierowym przekazanym Zamawiającemu do czasu otwarcia wizji. Zamawiający informuje, że podpis zaufany (złożony przy pomocy Profilu Zaufanego) nie będzie uznawany.
1Mam pytanie dotyczące oświadczenia składanego przez naszych pracowników - czy jeśli chcielibyśmy przesłać Państwu te oświadczenia pracowników podpisane w wersji elektronicznej - to jaki podpis elektroniczny zostanie zaakceptowany - czy musi to być podpis kwalifikowany (podobnie jak jest wymagany podpis dla umowy o zachowaniu poufności), czy wystarczy podpis zaufany (z Profilu Zaufanego)? Jednocześnie, zgodnie z fragmentem SWZ: "8) Uczestnictwo w wizji lokalnej wymaga przedłożenia, najpóźniej w momencie rozpoczęcia wizji, pełnomocnictwa do uczestniczenia w wizji lokalnej w imieniu Wykonawcy oraz podpisanego przed osobę uczestniczącą z ramienia Wykonawcy w wizji lokalnej oświadczenia dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji, zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie — oświadczenie stanowi załącznik nr 14 do SWZ" - oprócz oświadczenia, pracownik powinien przedłożyć pełnomocnictwo do uczestniczenia w wizji lokalnej. Czy na pewno macie Państwo na myśli pełnomocnictwo - jako dodatkowy dokument, czy nie jest nim już podpisany przez reprezentanta spółki Wniosek o udział w wizji, w którym dana osoba została wskazana do uczestnictwa? Będę zobowiązana za udzielenie odpowiedzi w tych dwóch kwestiach
Zamawiający wskazuje, że do udziału przedstawicieli Wykonawcy w wizji lokalnej niezbędne są następujące dokumenty: 1) pełnomocnictwo podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Wykonawcy — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisany przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji Wykonawcy wniosek o udział w wizji, stanowiący załącznik nr 12 do SWZ, z jednoznacznym wskazaniem osób wyznaczonych do uczestnictwa w wizji, 2) umowa o poufności podpisana przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji wg wzoru wskazanego w załączniku nr 13 do SWZ, 3) oświadczenie dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie podpisane osobno przez każdą osobę wyznaczoną do uczestnictwa w wizji, zgodnie z treścią pełnomocnictwa, o którym mowa powyżej — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisane przez każdą osobę wskazaną w treści pełnomocnictwa oświadczenie stanowiące załącznik nr 14 do SWZ. Umowa i wniosek o udział w wizji muszą być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Każde oświadczenie o poufności musi być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem odręcznym pod dokumentem papierowym przekazanym Zamawiającemu do czasu otwarcia wizji. Zamawiający informuje, że podpis zaufany (złożony przy pomocy Profilu Zaufanego) nie będzie uznawany.
1Mam pytanie dotyczące oświadczeń składanych przez naszych pracowników - czy jeśli chcielibyśmy przesłać Państwu te oświadczenia pracowników podpisane w wersji elektronicznej - to jaki podpis elektroniczny zostanie zaakceptowany - czy musi to być podpis kwalifikowany (podobnie jak jest wymagany podpis dla umowy o zachowaniu poufności), czy wystarczy podpis zaufany (z Profilu Zaufanego)? Jednocześnie, zgodnie z fragmentem SWZ: "8) Uczestnictwo w wizji lokalnej wymaga przedłożenia, najpóźniej w momencie rozpoczęcia wizji, pełnomocnictwa do uczestniczenia w wizji lokalnej w imieniu Wykonawcy oraz podpisanego przed osobę uczestniczącą z ramienia Wykonawcy w wizji lokalnej oświadczenia dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji, zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie — oświadczenie stanowi załącznik nr 14 do SWZ" - oprócz oświadczenia, pracownik powinien przedłożyć pełnomocnictwo do uczestnictwa w wizji lokalnej. Czy na pewno macie Państwo na myśli pełnomocnictwo - jako dodatkowy dokument, czy nie jest nim już podpisany przez reprezentanta spółki Wniosek o udział w wizji, w którym dana osoba została wskazana do uczestnictwa? Będę zobowiązana za udzielenie odpowiedzi w tych dwóch kwestiach
Zamawiający wskazuje, że do udziału przedstawicieli Wykonawcy w wizji lokalnej niezbędne są następujące dokumenty: 1) pełnomocnictwo podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Wykonawcy — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisany przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji Wykonawcy wniosek o udział w wizji, stanowiący załącznik nr 12 do SWZ, z jednoznacznym wskazaniem osób wyznaczonych do uczestnictwa w wizji, 2) umowa o poufności podpisana przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji wg wzoru wskazanego w załączniku nr 13 do SWZ, 3) oświadczenie dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji zgodne z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie podpisane osobno przez każdą osobę wyznaczoną do uczestnictwa w wizji, zgodnie z treścią pełnomocnictwa, o którym mowa powyżej — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisane przez każdą osobę wskazaną w treści pełnomocnictwa oświadczenie stanowiące załącznik nr 14 do SWZ. Umowa i wniosek o udział w wizji muszą być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Każde oświadczenie o poufności musi być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem odręcznym pod dokumentem papierowym przekazanym Zamawiającemu do czasu otwarcia wizji. Zamawiający informuje, że podpis zaufany (złożony przy pomocy Profilu Zaufanego) nie będzie uznawany.
1Mam pytanie dotyczące oświadczenia składanego przez naszych pracowników - czy jeśli chcielibyśmy przesłać Państwu te oświadczenia pracowników podpisane w wersji elektronicznej - to jaki podpis elektroniczny zostanie zaakceptowany - czy musi to być podpis kwalifikowany (podobnie jak jest wymagany podpis dla umowy o zachowaniu poufności), czy wystarczy podpis zaufany (z Profilu Zaufanego)? Jednocześnie, zgodnie z fragmentem SWZ: "8) Uczestnictwo w wizji lokalnej wymaga przedłożenia, najpóźniej w momencie rozpoczęcia wizji, pełnomocnictwa do uczestniczenia w wizji lokalnej w imieniu Wykonawcy oraz podpisanego przed osobę uczestniczącą z ramienia Wykonawcy w wizji lokalnej oświadczenia dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji, zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie — oświadczenie stanowi załącznik nr 14 do SWZ" - oprócz oświadczenia, pracownik powinien przedłożyć pełnomocnictwo - czy na pewno macie Państwo na myśli pełnomocnictwo - jako dodatkowy dokument, czy nie jest nim już podpisany przez reprezentanta spółki Wniosek o udział w wizji, w którym dana osoba została wskazana do uczestnictwa? Będę zobowiązana za udzielenie odpowiedzi w tych dwóch kwestiach
Zamawiający wskazuje, że do udziału przedstawicieli Wykonawcy w wizji lokalnej niezbędne są następujące dokumenty: 1) pełnomocnictwo podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Wykonawcy — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisany przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji Wykonawcy wniosek o udział w wizji, stanowiący załącznik nr 12 do SWZ, z jednoznacznym wskazaniem osób wyznaczonych do uczestnictwa w wizji, 2) umowa o poufności podpisana przez osoby/ę uprawnione do reprezentacji wg wzoru wskazanego w załączniku nr 13 do SWZ, 3) oświadczenie dla przedstawicieli Wykonawcy o zachowaniu w poufności informacji zgodnie z zasadami zachowania poufności zawartymi w umowie podpisane osobno przez każdą osobę wyznaczoną do uczestnictwa w wizji, zgodnie z treścią pełnomocnictwa, o którym mowa powyżej — za wystarczający w tym zakresie Zamawiający uzna podpisane przez każdą osobę wskazaną w treści pełnomocnictwa oświadczenie stanowiące załącznik nr 14 do SWZ. Umowa i wniosek o udział w wizji muszą być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Każde oświadczenie o poufności musi być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem odręcznym pod dokumentem papierowym przekazanym Zamawiającemu do czasu otwarcia wizji. Zamawiający informuje, że podpis zaufany (złożony przy pomocy Profilu Zaufanego) nie będzie uznawany.
1ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | GT zpaimodpo
AMOUf) 3IMEJSPOd EU AJMEUOĄAJĄ Od3UZO|EU OJĄNIĄ ElUSZPOJSEUAM AJOMĄ OP UJAJSIMAZDOZA EIS OP EUOZJIUEJSO sal EMOUUf) Z EUEZEIMZ UOI}S JSOU|EIZPOIMOdPO WAJOJĄ Z aluposz 'EIUSIMOLUEJSOd SIMOW[)] M aUaIUp|jszmn EzJzsndop AJEfeimeue7 AZ) ZMS op 9 Ju yluzoeyez
2ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | pt zpaimodpo
atuosys Od UJADEZOj UAZIAZId Z JEĄIUAM dIZpdq NĄZEIMOO We} OSDUEZEĄSM 2IUEUOĄAM2IU ApS 'IfDENJAS M EUOZJI|EU SIUEJSOZ AMOUN JOZM - ZMS OP 9 JU EJlUZDE;EZ (pz 'Pid T 'sn 98 M EMOL (BJOJĄ O 'eUMOWN EJEĄ 22 'eZP4aIMyod 'ADMEUOĄAM Askfelmewe7
3ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | £T zpaimodpo
ziuanyz ded ZMS op 9 Ju yluzoeyeZ
4ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | ET zpaimodpo
Z4ed ZMS op 9 du ĄluzoEje7
5ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | ZT zpaimodpo
AMOU JOZM - ZMS OP 9 Ju EJlUZDE;EZ (pz 'Pid T 'sn 9S M EMOL (BJOJĄ O 'eUMOWN EJEĄ 22 'eZP4aIMyod 'ADMEUOĄAM
6ZMS Asidez afnwAzijpod Adefeimewez | 9T zpaimodpo
'e|odquoy 039[ ezod adepsq Ajusuoduwoy Ez BIDsoujelIzpaimodpo AJMEUOĄAM B1USZeIDGO Aqojezdeuzo EMO) EZOd LIU M 3U0Z01PM 23] SZYE] 'niua]jsAS AJUDUOdWOĄ 2Dj]SAZSM £ 15n £ Jed ZMS

Historia zmian

30.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
28.08.2026 — sprostowanie
14.09.2026 — sprostowanie
29.09.2026 — sprostowanie
13.10.2026 — sprostowanie
30.10.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (7 dokumentów z wyjaśnieniami · 13 modyfikacji dokumentacji)
02.11.2026 — sprostowanie
03.11.2026 — upływ terminu składania ofert