Utrzymanie systemu Xpertis – Warszawa

• Przedmiot (jednoczęściowy — usługa): utrzymanie i rozwój systemu ERP Xpertis (Asseco Business Solutions) w CMKP — obszary kadrowo-płacowy, finansowo-księgowy, kasa/bank, fakturowanie, KSEF — w ramach 300 Godzin Serwisowych (min. 150 h wykorzystanie przez Zamawiającego) rozliczanych na zgłoszenia + ryczałtu miesięcznego + licencji na 12 miesięcy (styczeń 2026 i styczeń 2027), z zapewnieniem 4-osobowej zespołu kluczowego (koordynator + specjaliści: płace, kadry, finanse publiczne).
• System: 30 użytkowników nazwanych, 24 jednoczesnych dostępów; licencje nieograniczone czasowo (z wyjątkiem Fakturowanie/KSEF — do 31.01.2028); 14 modułów w wersji 12.51/25.19, w tym Serwis Pracowniczy, Bankowość, Kadry i Płace, Finanse i Księgowość, Kasa, Obieg Informacji, Alerty Biznesowe, CMS, Server, Fakturowanie, BusinessCloud, Businesslink.
• Dostawa: nie dotyczy (usługa).

Zamówienie wymaga specjalistycznej znajomości systemu ERP Asseco Xpertis w kontekście administracji publicznej (CMKP) oraz zespołu kluczowego z potwierdzonym doświadczeniem w utrzymaniu/rozwijaniu systemów klasy ERP — więc jest trudniejsze od standardowej dostawy, ale mniejsze niż rozwiązanie IT o dużym zakresie technicznym.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne i zabezpieczenie: szczegóły w projekcie umowy (załącznik do SWZ).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi