Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN705600-2026
Wsparcie administracyjne systemów KSI i STBS – Warszawa
Komenda Główna Policji30 aktualnych · 258 w archiwum·NIP 5213172762·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Usługa (wsparcie administracyjne): wsparcie administracyjne systemów KSI oraz STBS II — 80 000 osobogodzin na okres 36 miesięcy.
Trudność: średnia
Wymaga utrzymania złożonych systemów KSI i STBS II przez wyspecjalizowanych ekspertów.
Terminy realizacji
Czas na realizację
36 miesięcy od 01.03.2027 r.
36 miesięcy od 01.03.2027 r.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 usługi wsparcia administracyjnego w ostatnich 3 latach (lub okres prowadzenia działalności).
2Kadra (Ekspertów) — min. 10 Ekspertów (min. 3 lata doświadczenia) posiadających łącznie: 1× Oracle Database 12c Maximum Availability Certified Expert (lub nowszy); 1× Oracle Database 11g Administrator Certified Professional (lub nowszy) + co najmniej 24 miesiące doświadczenia w administrowaniu produkcyjnymi bazami Oracle Database w wersji 11g; 1× Oracle Database 19c Administrator Certified Professional (lub nowszy); 1× Oracle Certified Professional, Oracle WebLogic Server 12c Administrator i Oracle Service Oriented Architecture Infrastructure Implementation Certified Expert oraz Oracle Database 11g Administrator Certified Professional (lub certyfikaty nowsze) + co najmniej 24 miesiące doświadczenia w administrowaniu lub utrzymaniu Oracle SOA Suite w wersji 11g lub 12c działającego na WebLogic Server 11g lub 12c w środowisku produkcyjnym; 2× Oracle Certified Associate, Oracle WebLogic Server 11g System Administrator (lub nowszy); 1× Oracle Certified Professional, Oracle WebLogic Server (11g) System Administrator (lub nowszy); 2× Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) (lub wyższy: RHCE, RHCA); 1× Oracle VM 3.0 for x86 Certified Implementation Specialist lub Oracle Linux Virtualization Manager Associate (lub nowszy); 1× CCNA Routing & Switching lub CCNA (egzamin 200-301, dowolna wersja) (lub wyższy: CCNP Enterprise, CCIE Enterprise Infrastructure); 1× aktywny certyfikat CCIE Data Center; 1× certyfikat CCIE Security.
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty bruttocena za 1 osobogodzinę (platforma przelicza)
60%
Czas usunięcia awarii krytycznej KSIpełne godziny, max 8 h
15%
Czas usunięcia awarii zwykłej KSIpełne godziny, max 12 h
10%
Czas usunięcia awarii krytycznej STBS IIpełne godziny, max 8 h
10%
Czas usunięcia awarii zwykłej STBS IIpełne godziny, max 18 h
5%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
NIP 5261029614 wygrał 3 z 5 zamówień (60%) u tego zamawiającego
Ten wykonawca dominuje u zamawiającego — wygrywa ponad 60% zamówień w tej branży. Może to wskazywać na ugruntowaną pozycję i ograniczoną konkurencję.
Odrzucanie personelu
Zamawiający zastrzega sobie prawo ostatecznej akceptacji listy osób, niepodawania przyczyny odmowy bez odszkodowania oraz wymiany wybranych osób w trakcie umowy bez podania przyczyny.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: 5% wartości brutto za odstąpienie/wypowiedzenie; 0,15% za godzinę zwłoki w naprawie awarii krytycznej; 0,10% za godzinę zwłoki w naprawie awarii zwykłej; 500 zł/dzień za zwłokę w przeglądzie/zleceniach; 1% za naruszenie poufności; łączny limit 20%.
- Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% wartości brutto; zwrot w 30 dni od odbioru i uznania za należycie wykonane.
- Odszkodowanie uzupełniające: ponad kary, na zasadach ogólnych.
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
185Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Prosimy o wskazanie wersji Oracle Database, Oracle WebLogic Server, Oracle SOA/OSB, Red Hat Enterprise Linux oraz pozostałych kluczowych komponentów faktycznie eksploatowanych obecnie w KSI i STBS II, z rozróżnieniem środowisk produkcyjnych i nieprodukcyjnych.
Zamawiający wskazuje, iż eksploatuje poniższe wersje komponentów:
- Oracle Database w wersji 11g oraz 19c
- Oracle WebLogic 11g oraz 12c
- Oracle SOA w wersji 12.2
- RedHat Linux w wersji 6,7,8,9
Zamawiający wyjaśnia, iż wyżej wymienione komponenty są używane zarówno na środowisku produkcyjnym i nieprodukcyjnym.
2Prosimy o przypisanie każdego wymagania certyfikacyjnego z lit. a–l warunku dotyczącego personelu do konkretnych czynności wynikających z OPZ, których wykonanie wymaga kompetencji potwierdzonych właśnie wskazanym certyfikatem.
Zamawiający wyjaśnia, iż nie dokonuje jednostkowego przypisania każdego certyfikatu do pojedynczych czynności, ponieważ Eksperci muszą posiadać wiedzę pozwalającą na przekrojowe diagnozowanie i usuwanie awarii w całym środowisku.
3Czy Zamawiający dopuści certyfikaty aktualne, nowsze lub równoważne wobec wymienionych w lit. a–l, jeżeli potwierdzają co najmniej ten sam zakres kompetencji? W przypadku odpowiedzi twierdzącej prosimy o odpowiednią zmianę SWZ i określenie obiektywnych kryteriów równoważności.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
4Prosimy o zdefiniowanie pojęcia „ważny certyfikat”. Czy za ważny zostanie uznany certyfikat producenta, którego ścieżka egzaminacyjna została wycofana i którego nie można już uzyskać lub odnowić, lecz który został wcześniej wydany ekspertowi?
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r. Zamawiający wyjaśnia że pod pojęciem ważny certyfikat rozumie certyfikat który zachowuje swoją ważność i autentyczność w systemach weryfikacyjnych producenta. Certyfikaty wydane bezterminowo których ścieżka egzaminacyjna została wycofana będą uznawane za ważne.
5W odniesieniu do wymagania „CCNA Routing & Switching” prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający dopuści aktualny certyfikat CCNA lub inny aktualny certyfikat Cisco potwierdzający co najmniej równoważne kompetencje sieciowe.
Zamawiający wyjaśnia, iż Ekspert musi posiadać certyfikat CCNA Routing & Switching” lub „CCNA” (egzamin 200-301, dowolna wersja) lub certyfikat wyższego poziomu (CCNP Enterprise, CCIE Enterprise Infrastructure). Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
6Prosimy o wskazanie, jakie konkretne obowiązki w ramach aktualnego środowiska uzasadniają wymaganie certyfikatów Oracle odnoszących się do wersji 11g i 12c oraz dlaczego aktualniejsze certyfikaty administracyjne Oracle nie byłyby wystarczające.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
7Analogicznie prosimy o wskazanie, dlaczego dla Oracle WebLogic wymagane są certyfikaty dotyczące konkretnych wersji 11g/12c i czy Zamawiający dopuści odpowiednią aktualną certyfikację WebLogic, o ile potwierdza co najmniej równoważny zakres kompetencji.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
8Prosimy o podanie pełnych oficjalnych nazw i – jeżeli istnieją – identyfikatorów wymaganych certyfikatów z lit. e i g, tak aby warunek mógł zostać zweryfikowany w sposób jednoznaczny.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
9Prosimy o wskazanie powodów, dla których kilka odrębnych specjalizacji musi być kumulowanych na jednej osobie, zamiast być pokrywanych łącznie przez ekspertów zespołu.
Zamawiający wyjaśnia, że Eksperci muszą posiadać wiedzę pozwalającą na przekrojowe diagnozowanie i usuwanie awarii w całym środowisku.
10Czy Zamawiający dopuści spełnienie wymagań przez zespół ekspertów posiadających komplementarne kwalifikacje, bez obowiązku kumulowania wskazanych certyfikatów na pojedynczych osobach, przy zachowaniu wymogu minimum 10 ekspertów i pełnego pokrycia wymaganych kompetencji?
Zamawiający potwierdza, iż wymagania certyfikacyjne muszą zostać spełnione przez cały skierowany zespół. Zamawiający nie wymaga aby pojedynczy Ekspert posiadał wszystkie wymienione certyfikaty.
11Prosimy o przypisanie wymaganych ekspertów do konkretnych ról, np. administrator baz danych, HA/DR, performance tuning, WebLogic, SOA, Linux, sieć/Data Center i bezpieczeństwo, oraz określenie zakresu odpowiedzialności każdej roli.
Zamawiający nie definiuje konkretnych ról, pozostawiając organizację pracy zespołu Wykonawcy, pod warunkiem zapewnienia dostępności odpowiednich kompetencji podczas obsługi zgłoszeń.
12Prosimy o wskazanie konkretnych czynności w OPZ, których wykonanie wymaga kompetencji na poziomie CCIE Data Center oraz CCIE Security, oraz uzasadnienie, dlaczego poziom ten jest niezbędny pomimo jednoczesnego wymogu minimum 3-letniego doświadczenia.
Wymóg posiadania ekspertów z certyfikatami CCIE Data Center oraz CCIE Security jest uzasadniony krytyczną architekturą sieciową, infrastrukturą Load Balancerów oraz wymogami bezpieczeństwa systemów KSI i STBS II. Min. 3-letnie doświadczenie jest wymogiem komplementarnym do wiedzy teoretycznej weryfikowanej certyfikatem.
13W jaki sposób Wykonawca ma spełnić obowiązek zastąpienia eksperta w krótkim terminie, jeżeli wymagany certyfikat został wycofany przez producenta i nie może już zostać uzyskany przez nową osobę? Czy w takim przypadku dopuszczony zostanie aktualny następca lub certyfikat równoważny?
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
14Prosimy o jednoznaczne potwierdzenie, czy jedna osoba może jednocześnie spełniać więcej niż jeden wymóg z lit. a–l, a jeżeli tak – które wymagania mogą być łączone.
Zamawiający potwierdza że jedna osoba z zespołu może posiadać więcej niż jeden certyfikat w dowolnej konfiguracji i tym samym spełniać kilka wymogów jednocześnie.
15Prosimy o doprecyzowanie, jak Zamawiający interpretuje wymagane minimum 3-letnie
doświadczenie „z zakresu Przedmiotu umowy”: czy musi ono obejmować pełny zakres
technologii OPZ, czy zakres odpowiadający roli konkretnego eksperta.
Zamawiający wyjaśnia że wymagane minimum 3 letnie doświadczenie dotyczy zakresu
zadań i roli jaki dany Ekspert będzie realizował. Nie jest wymagane aby każdy z 10
ekspertów posiadał 3 letnie doświadczenie we wszystkich technologiach wymienionych w
zał. nr 2 do Umowy.
16Prosimy o szczegółowe określenie zakresu pojęcia „Usługi Rozwoju”. Czy może ono
obejmować tworzenie nowych funkcjonalności i modyfikację logiki aplikacyjnej, czy ogranicza
się do działań administracyjnych, konfiguracyjnych, integracyjnych i skryptowych?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić tworzenie nowych
funkcjonalności i modyfikowanie logiki aplikacyjnej.
17Czy w ramach Usług Rozwoju przewiduje się modyfikowanie lub tworzenie kodu Java? Jeżeli
tak, prosimy o wskazanie głównych komponentów i kategorii prac.
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić modyfikowanie lub
tworzenie kodu Java. Ponadto Zamawiający na aktualnym etapie postępowania nie jest w
stanie określić kategorii prac.
18Czy Usługi Rozwoju mogą obejmować tworzenie lub modyfikowanie SQL/PLSQL, procedur
bazodanowych, interfejsów, integracji SOA/OSB/WebLogic albo struktur danych?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić tworzenie lub
modyfikowanie SQL/PLSQL, procedur bazodanowych, interfejsów, integracji
SOA/OSB/WebLogic i struktur danych.
19Czy zakres Usług Rozwoju może obejmować analizę systemową, projektowanie rozwiązania,
development, testy jednostkowe/integracyjne, przygotowanie release, deployment i
dokumentację?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić analizę systemową,
projektowanie rozwiązań, development, testy jednostkowe/integracyjne, przygotowanie
release, deployment oraz dokumentację.
20Prosimy o wskazanie technologii, języków programowania i frameworków, w których
rozwijany jest kod źródłowy KSI oraz STBS II, w zakresie możliwym do ujawnienia bez
naruszania wymogów bezpieczeństwa.
Zamawiający informuję iż, korzysta z technologii opisanych w Załączniku nr 2 do Umowy.
Historia zmian
15.09.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
13.10.2026 — sprostowanie
02.11.2026 — sprostowanie
06.11.2026 — upływ terminu składania ofert