Budżet/kwota przeznaczona: najpóźniej przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. - Waluta rozliczeń: PLN; Zamawiający nie posiada statusu czynnego podatnika VAT.
5
Terminy
Widoczne 50%
Czas realizacji:12 miesięcy od zawarcia umowy (wsparcie), usługi rozwoju do 12 miesięcy lub do wyczerpania puli 200 Roboczogodzin.
Składanie ofert: do 04.09.2026 r., godz. 12:00; otwarcie: 04.09.2026 r., godz. 13:00.
Brak warunków udziału: Zamawiający nie opisuje i nie wyznacza szczegółowego warunku w żadnej z czterech kategorii (zdolność do występowania w obrocie gospodarczym, uprawnienia do działalności, sytuacja ekonomiczna/finansowa, zdolność techniczna/zawodowa) — rozdz. VI pkt 1.1.1–1.1.4 SWZ.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Cena ofertowa brutto (C):85% (wzór: C = Cn/Co × 85%)
Skrócenie czasu usunięcia błędu krytycznego (K):5% — do 2 dni roboczych; max 3 dni robocze z OPZ
Kara za odstąpienie/wypowiedzenie z przyczyn Wykonawcy:20% wartości brutto maksymalnego wynagrodzenia pomniejszonego o część, od której nie odstąpiono.
Kara za zwłokę w poziomie usług (terminy z OPZ pkt I.7):1% brutto wynagrodzenia za wsparcie za każdy rozpoczęty Dzień roboczy zwłoki.
Kara za naruszenie poufności / danych osobowych:20 000 zł za każdy przypadek.
Kara za brak/ograniczenie możliwości korzystania ze wsparcia:500 zł za każdy rozpoczęty dzień.
Czas realizacji:12 miesięcy od zawarcia umowy; usługi rozwoju w puli maks. 200 roboczogodzin.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części i firmy podwykonawców; zgoda Zamawiającego na umowę z podwykonawcą w terminie 7 dni roboczych.
Zmiany umowy: możliwe w przypadkach określonych w art. 455 PZP; przedłużenie realizacji o do 30 dni, wzrost wynagrodzenia o do 5%; waloryzacja cen materiałów wg GUS — do 15% wynagrodzenia.
Odpowiedzialność Wykonawcy: pełna odpowiedzialność za szkody własne i osób, którymi się posługuje; kara za naruszenie poufności/RODO 20 000 zł za przypadek.
Formularz ofertowy wg Załącznika nr 3 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub osobistym). - Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu wg Załącznika nr 4 do SWZ (art. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 18 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Świadczenie usług wsparcia oraz usług rozwoju Systemu Zarządzania Ryzykiem (BPM) posiadanego przez Centrum e-Zdrowia — bez podziału na części:
Usługa wsparcia Systemu (12 miesięcy, w ujęciu miesięcznym): diagnozowanie, usuwanie błędów, przegląd i wdrażanie poprawek, upgrade do najnowszej stabilnej wersji na środowisku produkcyjnym i szkoleniowym, doradztwo architektoniczne i techniczne, eskalacja zgłoszeń do producenta, aktualizacja dokumentacji technicznej, instruktaż stanowiskowy po aktualizacjach, wsparcie w konfiguracji/ optymalizacji oraz dostosowywanie Systemu do zmian przepisów prawa.
Usługa rozwoju Systemu (12 miesięcy, pula maks. 200 roboczogodzin): doradztwo i konsultacje, wprowadzanie zmian w konfiguracji i funkcjonalnościach, integracja z systemami zewnętrznymi (SIEM, DLP, EDR, skaner podatności, antywirus, firewall, Jira), tworzenie skryptów automatyzujących, instrukcji i procedur dla użytkowników oraz administratorów Systemu.
System objęty wsparciem to narzędzie BPM do zarządzania ryzykiem (zgodne z normami ISO 31000/27005/27001/22301/27002/27799 oraz RODO i ustawą o KSC), pracujące na minimum 80 użytkowników jednocześnie, w środowisku Windows Server z bazą MS SQL, obsługiwane przez przeglądarki Edge/FireFox/Chrome, z możliwością definiowania do 200 obszarów zarządzania ryzykiem i prowadzenia rejestru min. 1000 ryzyk.