Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN669072-2026
Wsparcie producenta urządzeń NGFW – Warszawa
Składanie ofert: 3 listopada 2026 · Wadium: 25 000 zł
Przedmiot zamówienia
AI- Przedłużenie pakietów wsparcia producenta (FortiCare Premium, UTP, FortiGuard, Secure RMA itp.) dla 6 FortiGate 1800F, 1 FortiClient EMS, 2 FortiAuthenticator VM, 1 FortiAnalyzer VM i 1 FortiSandbox-1500G — łącznie 11 urządzeń/systemów.
- Wsparcie techniczne Wykonawcy w języku polskim: diagnostyka i usuwanie awarii, naprawy, aktualizacje oprogramowania, konfiguracja, wymiana sprzętu zastępczego, planowanie aktualizacji — do 31.12.2027 r.
Trudność: średnia
Wymagana autoryzacja producenta Fortinet oraz znajomość pięciu różnych systemów bezpieczeństwa z konkretnymi umownymi SLA, co wymaga doświadczenia w serwisie Fortinet i koordynacji wielocomponentowego środowiska.
Terminy realizacji
Termin wykonania (wsparcie producenta)
min. 12 miesięcy od daty wygaśnięcia wsparcia Systemów (od 31.12.2026)
min. 12 miesięcy od daty wygaśnięcia wsparcia Systemów (od 31.12.2026)
Termin realizacji wsparcia technicznego
do 31.12.2027 r.
do 31.12.2027 r.
Przedstawienie numeru umowy serwisowej
2 dni od zawarcia umowy
2 dni od zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 1 zamówienie usług utrzymania i wsparcia technicznego środowisk teleinformatycznych w ostatnich 3 latach
2Kadra — min. 1 osoba z aktualnymi certyfikatami lub kwalifikacjami producenta do wsparcia technicznego
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: odstąpienie od Umowy — 10% wynagrodzenia brutto; zwłoka dostępu do serwisu producenta — 1%/dzień; przekroczenie terminu reakcji — 50 zł/godz.; łącznie max 30% wynagrodzenia brutto
- Wadium: 25 000,00 zł (pieniądz / gwarancja bankowa / ubezpieczeniowa / poręczenie)
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
29.09.2026 — publikacja ogłoszenia
03.11.2026 — upływ terminu składania ofert