Wsparcie techniczne oprogramowania i urządzeń – Warszawa
Pełna nazwa postępowania: Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa
Centrum Obsługi Administracji Rządowej·Warszawa
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
06.11.2026
za 34 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
2 października 2026
źródło: EB2B
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 21 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Wartość zamówienia: nie przekracza równowartości 10 000 000 euro dla usług (brak przesłanki wykluczenia z art. 108 ust. 2 Pzp) (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Autoryzowany partner producenta: wymagany dla części 9 (CHP) — dostawca jest autoryzowanym partnerem producenta Check Point. - Certyfikacja inżyniera: dla części 9 (CHP) — inżynier Check Point z certyfikatem Check Point Certified Security Master.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Cena brutto (C): waga 60%, wzór: CN ÷ CB × 60 pkt (CN – najniższa cena brutto)
Dostęp do pomocy technicznej (T): waga 40%; kanał 24/7/365 = 40 pkt, 8/5 (dni robocze) = 0 pkt
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części i firmy; nowy podwykonawca — pisemnie min. 7 dni przed powierzeniem; odpowiedzialność jak za działania własne.
Zmiany umowy: wyłącznie w formie pisemnej; dopuszczalne m.in. nowa wersja produktu lub produkt zastępczy o parametrach ze SWZ.
Waloryzacja wynagrodzenia: nie wcześniej niż po 6 miesiącach; wskaźnik GUS > 8% w dwóch kolejnych kwartałach; łączny limit zmian 15% wynagrodzenia.
Własność intelektualna: licencje bezterminowe, niewyłączne, przenoszalne; wypowiedzenie nie wcześniej niż po 15 latach, okres wypowiedzenia min. 5 lat.
Formularz ofertowy (Załącznik nr 2 do SWZ): podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym; tabelę cenową oraz kanały pomocy technicznej wypełnia się wyłącznie w zakresie składanych części.
12
Sygnały ostrzegawcze
Widoczne 50%
Bez równoważnych: cały Załącznik nr 1 wskazuje konkretne produkty i numery seryjne (Barracuda, Symantec, Cisco, Adobe, Check Point, IBM WebSphere P/N E025SLL, D0M8RZX); Część 15 wprost wyklucza zamienniki innych producentów.
Część 9 (CHP): dostępna tylko dla autoryzowanego partnera Check Point z inżynierem certyfikowanym na poziomie Check Point Certified Security Master.
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 21 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie wieloczęściowe (15 części) na odnowienie asysty i wsparcia technicznego producenta — subskrypcje obejmujące support, aktualizacje, poprawki i upgrade'y — dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa.
Część 1 (usługa): roczna kontynuacja licencji producenta dla urządzenia Barracuda Email Security Gateway 400 — 1 urządzenie, z aktualizacjami i wymianą awaryjną.
Część 2 (usługa): roczna kontynuacja licencji producenta dla systemu kopii bezpieczeństwa Symantec NetBackup — 1 subskrypcja.
Część 6 (usługa): przedłużenie wsparcia Cisco do końca 2027 r. dla 76 urządzeń sieciowych (przełączniki, punkty dostępowe) i 5 urządzeń zabezpieczających FPR, wraz z licencjami Cisco (m.in. ISE 300 szt., Modeling Labs, DNA Center) — obejmujące obsługę gwarancyjną, naprawę/wymianę urządzeń i dostawę części zamiennych.
Część 7 (usługa): roczna kontynuacja licencji Adobe Creative Cloud dla zespołów z dostępem do aktualnych wersji — 7 licencji.
Część 8 (usługa): roczna kontynuacja wsparcia producenta Oracle (Hardware Only / Hardware and OS Support) — 4 urządzenia, przedłużenie do końca 2027 r.
Część 9 (usługa): roczne odnowienie wsparcia Check Point na poziomie Enterprise Based Protection i Premium Collaborative Enterprise Support — 1 konto, przedłużenie do końca 2027 r.
Część 10 (usługa): roczna kontynuacja licencji producenta dla kontraktu Oracle — 1 kontrakt, przedłużenie do końca 2027 r.
Część 11 (usługa): roczne wsparcie producenta Veeam dla Veeam Backup Essentials Universal Subscription — 6 licencji, przedłużenie do końca 2027 r.
Część 12 (usługa): odnowienie wsparcia producenta Exagrid — 2 urządzenia (modele EX36 i EX18), przedłużenie do końca 2027 r.
Część 13 (usługa): roczne wsparcie producenta NetApp (dostawa części NBD i subskrypcja oprogramowania) — 1 urządzenie.
Część 14 (usługa): roczne odnowienie licencji VMware vSphere Standard 8 (Broadcom) — 48 licencji.
Część 15 (usługa): kontynuacja wsparcia IBM WebSphere Application Server — 600 PVU, oraz licencja typu Trade Up na IBM Cloud Pak for Applications Advanced VPC — 9 VPC, z 12-miesięcznym wsparciem producenta i przeprowadzeniem migracji w systemie Passport Advantage.
Wykonawca dostarcza certyfikaty przedłużenia subskrypcji (w formie PDF lub papierowej) oraz aktualizuje daty wygaśnięcia licencji w serwisach producentów.
