Doświadczenie: min. 1 usługa polegająca na wykonaniu i wdrożeniu systemu informatycznego o wartości ≥ 300 000 PLN brutto, z ostatnich 3 lat (Załącznik nr 5); jeden z konsorcjantów lub podmiot udostępniający zasoby musi spełniać samodzielnie.
Wartość referencyjna (doprecyzowanie): wartość jednej usługi w ramach jednej umowy/zamówienia; waluta obca przeliczana wg średniego kursu NBP z dnia składania ofert; kwota referencyjna doprecyzowana zmianą ogłoszenia z 4 sierpnia 2026 r.
Cena oferty brutto (C): waga 60% (1% = 1 pkt). - Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia (D): waga 40% (1% = 1 pkt), oceniane wg zadeklarowanego doświadczenia: Analityk systemowy/biznesowy (max 10 pkt), Główny programista (max 10 pkt), Kierownik projektu (max 20 pkt) — w sumie 40 pkt.
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Kara za zwłokę w wykonaniu:2% wynagrodzenia brutto za każdy dzień zwłoki.
Kara za zwłokę w usunięciu wad przy odbiorze:2% wynagrodzenia brutto za każdy dzień zwłoki.
Kara za zwłokę w usunięciu wad w ramach gwarancji/serwisu:0,5% wynagrodzenia brutto za każdy dzień zwłoki.
Czas realizacji: wykonanie i wdrożenie do 4 grudnia 2026 r.; prowadzenie platformy do 15 grudnia 2026 r. (termin sztywny, nieprzekraczalny).
Gwarancja: min. 24 miesiące od podpisania protokołu odbioru; czas reakcji 30 min, usunięcie błędu krytycznego 1 dzień roboczy, poważnego 2 dni robocze, uciążliwego 5 dni roboczych — w godzinach pracy Zamawiającego (pon.–pt. 7:30–15:30).
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskazać zakres i nazwy podwykonawców.
Kary umowne powyżej standardu: wzór umowy § 10 ust. 1 pkt 1–2 przewiduje 2% wynagrodzenia brutto za każdy dzień zwłoki (limit łączny 20%); Zamawiający w odpowiedzi z 12.08.2026 r. (pyt. 32–35) odmówił obniżenia stawki. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 21 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe (usługa): zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie, uruchomienie produkcyjne, utrzymanie (do 15.12.2026) oraz przekazanie centralnej platformy informatycznej dla RDOŚ w Rzeszowie, obejmującej platformę webową (mapa, baza danych, formularze 10–20 szt., raportowanie, powiadomienia, forum), aplikację mobilną na Android (tryb online/offline, mapy offline, formularze, poligony, trasy patrolu) oraz publiczną stronę internetową (informacyjno-edukacyjną), wraz z integracją danych telemetrycznych z obroży GPS (do ok. 30 osobników, import CSV z poczty), infrastrukturą serwerową VPS w Polsce, migracjami, testami (funkcjonalne, bezpieczeństwa, wydajności, WCAG 2.1 AA przez podmiot certyfikowany), szkoleniami (admin + ok. 100 użytkowników), dokumentacją (PL, PDF + edytowalna), kodem źródłowym w repozytorium Zamawiającego, przeniesieniem praw autorskich i licencji, kopiami zapasowymi oraz gwarancją.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Rozbieżność w warunku dotyczącym doświadczenia firmy: W Ogłoszeniu (sekcja 5.1.9) Zamawiający wymaga wykazania się wykonaniem usługi o wartości min. 400 tys. PLN brutto. W rozdziale IX ust. 2 pkt 4 dokumentu SWZ wskazano natomiast kwotę 300 tys. PLN brutto. Prosimy o doprecyzowanie, jaką minimalną wartością referencyjną systemu informatycznego musi legitymować się wykonawca, aby spełnić warunek udziału w postępowaniu.
Zamawiający ogłoszeniem o zmianie ogłoszenia o udzieleniu zamówienia z dnia 4 sierpnia br. doprecyzował minimalną wartością referencyjną systemu informatycznego jaką musi legitymować się wykonawca, aby spełnić warunek udziału w postępowaniu. Doprecyzowana wartość to 300 tys. zł.
Pytanie dot. sprzeczności terminów (Rozdział I vs Rozdział A.I.5): Zamawiający wskazuje termin wdrożenia systemu na 4 grudnia 2026 r. oraz prowadzenie platformy do 15 grudnia 2026 r. Jednocześnie w punkcie A.I.5 wymaga zapewnienia działania infrastruktury przez 30 dni od odbioru. Prosimy o doprecyzowanie: czy okres utrzymania i zapewnienia infrastruktury kończy się 15 grudnia 2026 r., czy trwa on pełne 30 dni od odbioru końcowego (co wypadałoby na początku stycznia 2027 r.)?
Termin prowadzenie platformy nie jest tożsamy z zapewnienia działania infrastruktury. Prowadzenie platformy to dokonywanie niezbędnych usprawnień, modyfikacje itp. zaś zapewnienie działania infrastruktury to zapewnienie jej funkcjonowania i możliwości użytkowania.
a. Czy Zamawiający potwierdza, że wymóg dostępności podkładu mapowego w trybie offline dotyczy mapy podkładowej, natomiast widok ortofotomapy oraz widok hybrydowy wymagane są wyłącznie w trybie online (przy dostępie do sieci)? b. Jeżeli Zamawiający wymaga dostępności ortofotomapy również w trybie offline - prosimy o wskazanie źródła danych ortofotomapy, którego warunki licencyjne i regulamin dopuszczają pobieranie, przechowywanie na urządzeniu oraz redystrybucję w ramach realizacji niniejszego zamówienia.
Zamawiający potwierdza, że wymóg dostępności podkładu mapowego w trybie offline dotyczy mapy podkładowej umożliwiającej orientację w terenie oraz wskazywanie punktów, tras i poligonów. Mapa podkładowa w trybie offline powinna być dostępna co najmniej dla obszaru powiatów sanockiego, leskiego i bieszczadzkiego, z poziomem przybliżenia co najmniej 16. Ortofotomapa oraz widok hybrydowy wymagane są wyłącznie w trybie online, przy dostępie do sieci.
Czy osoby które delegowane są do zadania mogą być osobami współpracującymi z firmą na podstawie Umów o dzieło?
Zgodnie z rozdziałem IV ust. 15 SWZ Zamawiający nie wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności w zakresie realizacji przedmiotu zamówienia.
a. Czy nazwę domeny dla Systemu zapewnia Zamawiający, czy też rejestracji dokonuje Wykonawca - z zastrzeżeniem rejestracji na Zamawiającego jako abonenta, zgodnie z częścią D pkt I ppkt 2? b. Czy Zamawiający oczekuje adresu w domenie gov.pl, a jeżeli tak - w jakim terminie od dnia zawarcia umowy nazwa domeny zostanie udostępniona Wykonawcy do konfiguracji? c. Czy Zamawiający potwierdza, że wymagania spełnia certyfikat SSL/TLS z walidacją domeny (DV), wystawiany automatycznie i odnawiany bez udziału Wykonawcy (np. Let's Encrypt), czy też wymaga certyfikatu z walidacją organizacji (OV) albo rozszerzoną (EV)?
Rejestracji domeny dokonuje Wykonawca - z zastrzeżeniem rejestracji na Zamawiającego jako abonenta. Zamawiający nie oczekuje adresu w domenie gov.pl. Zamawiający wymaga certyfikatu z walidacją organizacji (OV).
Pytanie dot. świadczenia wsparcia: Czy wymagany parametr RTO wynoszący 12 godzin (Rozdział D.V.7) oraz usuwanie podatności krytycznych w 72h (Rozdział E.3) obowiązuje w trybie 24/7/365, czy wyłącznie w dni robocze w godzinach pracy Zamawiającego?
Wymagany parametr RTO wynoszący 12 godzin (Rozdział D.V.7) oraz usuwanie podatności krytycznych w 72h (Rozdział E.3) obowiązuje w dni robocze.
Realność terminu wykonania (4 grudnia 2026 r.): Biorąc pod uwagę termin otwarcia ofert (przełom sierpnia i września) oraz czas niezbędny na ocenę i procedurę podpisania umowy, przewidywany czas na właściwe prace programistyczne, analizę przedwdrożeniową i audyt bezpieczeństwa to zaledwie około 2 miesięcy (do 4 grudnia 2026 r.). Opierając się na metodykach zarządzania projektami waterfall, taki harmonogram niesie za sobą ekstremalne ryzyko. Czy Zamawiający, w przypadku przedłużającej się procedury oceny ofert, przewiduje możliwość aneksowania i wydłużenia terminu wdrożenia, czy jest to termin sztywny i nieprzekraczalny ze względu na rozliczenie funduszy UE?
W przypadku przedłużającej się procedury oceny ofert Zamawiający nie przewiduje możliwość aneksowania i wydłużenia terminu wdrożenia. Realizacja przedmiotu umowy oraz jej rozliczenie zaplanowano w ramach Harmonogramu Realizacji Projektu na IV kwartał br., jest to termin sztywny i nieprzekraczalny ze względu na rozliczenie funduszy UE.
Czy jedna osoba może łączyć więcej jak jedną punktowaną rolę? Zwłaszcza, jeśli zespół będzie liczył więcej jak 3 osoby?
Tak, jedna osoba może łączyć więcej niż jedną punktowaną rolę.
Pytanie dot. importu danych telemetrycznych (Rozdział B.I.7): Czy Zamawiający dopuszcza inną, bardziej stabilną metodę integracji danych telemetrycznych niż automatyczny odczyt plików CSV z wiadomości e-mail (np. poprzez REST API lub serwer SFTP)? Czy w przypadku awarii serwera pocztowego Zamawiającego, czas niedostępności danych będzie wliczany do parametrów SLA Wykonawcy?
Tak, pod warunkiem że producent obroży umożliwi taki sposób integracji danych. Na ten moment nie mamy jeszcze zakupionych obroży, więc bezpieczniej byłoby przygotować system pod synchronizację z mailem, by każdy potencjalny producent mógł tym kanałem przesłać dane. Ewentualne problemy z integracją danych niezależne od Wykonawcy nie będą traktowane jako wada systemu.
a. Czy Zamawiający potwierdza, że zakres wymagania wyczerpują funkcje wymienione wprost w części B pkt II ppkt 2.2 (priorytet, znacznik „wymaga działania", przekazywanie zgłoszeń) wraz z zestawem statusów rekordu zaproponowanym przez Wykonawcę i zatwierdzonym w ramach analizy przedwdrożeniowej? b. Jeżeli Zamawiający oczekuje zdefiniowanego obiegu zgłoszenia obejmującego określone statusy, role uprawnione do ich zmiany oraz terminy obsługi - prosimy o jego opisanie na etapie postępowania, w zakresie umożliwiającym wykonawcom rzetelną kalkulację ceny ofertowej.
Zamawiający potwierdza, że zakres wymagania obejmuje funkcje wskazane w OPZ, w szczególności nadawanie priorytetów, oznaczanie zgłoszeń jako wymagających działania, tworzenie zadań oraz przekazywanie zgłoszeń pomiędzy użytkownikami lub grupami użytkowników. Zamawiający nie narzuca na etapie postępowania zamkniętego katalogu statusów zgłoszeń ani szczegółowego modelu przejść pomiędzy nimi. Zestaw statusów, zasady ich zmiany oraz przypisane uprawnienia zostaną zaproponowane przez Wykonawcę i uzgodnione z Zamawiającym w ramach analizy przedwdrożeniowej, bez rozszerzania zakresu funkcjonalnego określonego w OPZ.
Jak weryfikowane (i czy w ogóle) będzie doświadczenie wskazanych osób?
Zamawiający będzie weryfikował doświadczenie wskazanych osób na podstawie danych zawartych w załączniku nr 9 do SWZ - Formularzu oferty pod kątem zgodności z zapisami rozdziału XXII ust. 4 pkt 2 SWZ. Wykonawca ma obowiązek podania prawdziwych danych. Jeżeli Wykonawca przedłoży nierzetelne oświadczenie w celu uzyskania zamówienia publicznego, będzie groziła mu odpowiedzialność karna na podstawie art. 297 § 1 Kodeksu karnego.
Zamawiający wymaga dostarczenia i wdrożenia całego systemu, obejmującego platformę webową, aplikację mobilną z trybem offline i stronę edukacyjną do 4 grudnia 2026 r. Czy Zamawiający dopuszcza możliwość etapowego oddawania funkcjonalności systemu (np. najpierw portal webowy, później aplikacja mobilna), czy wymaga jednorazowego odbioru całości rozwiązania przed upływem terminu?
Zamawiający wymaga dostarczenia i wdrożenia całego systemu, obejmującego platformę webową, aplikację mobilną z trybem offline i stronę edukacyjną do 4 grudnia 2026 r.
a. W jakim terminie od dnia zawarcia umowy Zamawiający przekaże Wykonawcy komplet formularzy źródłowych? Terminowe przekazanie formularzy warunkuje rozpoczęcie prac nad pozostałymi modułami Systemu. b. Czy pozostałe formularze mogą zawierać konstrukcje niewystępujące w udostępnionych przykładach, w szczególności grupy powtarzalne (begin_repeat), reguły constraint lub pola wyliczane calculation? Jeżeli tak - prosimy o wskazanie, w ilu formularzach i w jakim zakresie. c. Czy Zamawiający dopuszcza, aby listy wyboru odnoszące się do monitorowanych osobników były w Systemie zasilane dynamicznie z bazy monitorowanych osobników (część B pkt II ppkt 2.2), zamiast pozostawać statyczną listą z arkusza choices - przy zachowaniu struktury i logiki funkcjonalnej formularza w pozostałym zakresie?
a. Zamawiający przekaże Wykonawcy komplet formularzy źródłowych w terminie do 10 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. b. Pozostałe formularze mogą zawierać reguły walidacji (constraint), logikę warunkową oraz proste pola wyliczane (calculation). Zamawiający nie przewiduje stosowania grup powtarzalnych (begin_repeat). Szczegółowe reguły poszczególnych formularzy zostaną przekazane wraz z formularzami źródłowymi. c. Zamawiający dopuszcza i preferuje, aby listy wyboru odnoszące się do monitorowanych osobników były zasilane dynamicznie z bazy monitorowanych osobników, bez konieczności ręcznej edycji i ponownej publikacji formularzy.
W OPZ wskazano, że zewnętrzne dane lokalizacyjne będą przesyłane w plikach .csv na dedykowany adres poczty elektronicznej. Rozwiązanie opierające się na parsowaniu maili bywa awaryjne. Czy Zamawiający dopuszcza integrację bezpośrednią przez udostępnione API producenta obroży telemetrycznych, a jeśli nie, to czy przekaże wykonawcy dokładną specyfikację (schemat struktury danych) pliku .csv już na etapie analizy przedwdrożeniowej?
Ponieważ na etapie przedmiotowego postępowania Zamawiający nie jest jeszcze w posiadaniu obróż nie może zagwarantować możliwości integracji bezpośredniej przez udostępnione API producenta. W związku z powyższym wymaga przesyłania danych lokalizacyjnych na dedykowany adres poczty elektronicznej. Zamawiający dopuści możliwości integracji bezpośredniej przez udostępnione API producenta, jeżeli producent obróż będzie miał taką możliwość.
Pytanie dot. wydajności (Rozdział A.II.2): Jak Zamawiający definiuje „równoczesne logowanie" 100 użytkowników? Czy system ma być zaprojektowany na obsługę 100 aktywnych sesji w tym samym czasie, czy na 100 jednoczesnych żądań (np. w ramach testów obciążeniowych)?
Zamawiający przez „równoczesne logowanie 100 użytkowników" rozumie możliwość utrzymania co najmniej 100 aktywnych sesji użytkowników w tym samym czasie. Wymóg nie oznacza konieczności obsługi 100 jednoczesnych żądań wykonanych w tej samej chwili. System powinien jednak zachować prawidłową wydajność przy typowym równoczesnym korzystaniu z jego funkcji przez tę liczbę użytkowników.
Czy wymaganie „Zarejestrowania patrolu" oznacza: 1. Automatyczną ciągłą rejestrację położenia urządzenia w tle, również przy wygaszonym ekranie, przez cały czas trwania patrolu czy też 2. Wyznaczenie zasięgu patrolu przez użytkownika w postaci poligonu lub linii - zgodnie ze sposobem odwzorowania przyjętym w załączniku nr 2 do wyjaśnień? Jeżeli Zamawiający wymaga wariantu opisanego w pkt 1, prosimy o potwierdzenie, że ewentualne przerwy w rejestracji położenia wynikające z polityk zarządzania energią zastosowanych przez producenta urządzenia lub z ustawień systemu operacyjnego urządzenia służbowego nie będą traktowane jako wada Systemu.
Zamawiający wyjaśnia, że przez „zarejestrowanie trasy patrolu" rozumie wskazanie przez użytkownika przebiegu lub zasięgu patrolu na mapie, w postaci linii lub poligonu, zgodnie z charakterem danego formularza. Zamawiający nie wymaga automatycznej, ciągłej rejestracji położenia urządzenia w tle przy wygaszonym ekranie.
Pokazujemy 16 z 54 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
