Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00161736/01

Zabezpieczenie łączności w telefonii stacjonarnej – Kraków

Składanie ofert: 8 kwietnia 2026

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy5260250995
Kwota oferty427 157,87 zł
Złożonych ofert1
Widełki ofert427 157,87 zł – 427 157,87 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI
  • Dzierżawa central telefonicznych: centrale z aparatami w 7 lokalizacjach w Krakowie, z przejęciem 1500 numerów wewnętrznych DDI i 27 numerów bezpośrednich PSTN oraz łączami zewnętrznymi (ISDN, światłowodowe, analogowe linie miejskie, łącze zapasowe GSM) i liniami wewnętrznymi cyfrowymi/analogowymi w każdym węźle (łącznie ok. 1,7 tys. łączy).
  • Aparaty systemowe: 80 telefonów (50 zaawansowanych i 30 średniej klasy).
  • Zestawy sekretarsko-dyrektorskie: 20 zestawów.
  • Call Center: licencja na 20 agentów.
  • System zarządzania i taryfikacji: serwer z aplikacją, odtworzenie struktury rozliczeniowej i raporty eksportowane do arkusza kalkulacyjnego.
  • Zasilanie awaryjne: 7 zestawów zasilaczy z bateriami.
  • Naliczanie sekundowe: usługa dla połączeń lokalnych, strefowych, komórkowych i międzynarodowych na wszystkich numerach Zamawiającego.
  • Szkolenie: przeszkolenie 4 osób z administracji systemem.
Trudność: wysoka

Złożona, rozproszona infrastruktura telekomunikacyjna w 7 węzłach z wysokimi wymaganiami doświadczenia (min. 800 abonentów, min. 1500 łączy wewnętrznych, struktura rozproszona min. 2 budynki oddalone 500 m), certyfikaty ISO 27001 i ISO 22301 oraz Call Center 24/7.

Terminy realizacji

Termin realizacji
373 dni od 23.05.2026 r.
Gwarancja
12 miesięcy

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 1 usługa z dzierżawą centrali telefonicznej analogicznej w ostatnich 3 latach: ≥ 800 abonentów wewnętrznych, ≥ 1500 łączy wewnętrznych, struktura rozproszona (min. 2 budynki ≥ 500 m od węzła głównego); oraz min. 2 usługi: ≥ 500 abonentów, ≥ 1000 łączy; wszystkie oparte o system tego samego producenta co oferta, z programem taryfikacji i zarządzania od tego samego producenta; łącznie 3 usługi
2Kadra — min. 2 specjalistów do serwisowania centrali z aktualnym certyfikatem producenta obejmującym zaoferowane rozwiązanie

Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena (C)
70%
Czas reakcji na awarię krytyczną (K)1,0h – 30 pkt; 1,5h – 20 pkt; 2,0h – 15 pkt; 2,5h – 5 pkt; 3,0h – 0 pkt; min. 1 h, max. 3 h, dokładność 0,5 h
30%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Obowiązkowa wizja lokalna
Wizja lokalna w dniu 24.03.2026 r. wg harmonogramu jest obowiązkowa przed złożeniem oferty, a oferta bez niej zostanie odrzucona (art. 226 ust. 1 pkt 18); koszty wizji nie są zwracane.
Marka bez równoważności
SWZ wymaga połączenia numerów na łączówkach rozłącznych typu KRONE bez dopuszczenia rozwiązania równoważnego.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 5 000,00 zł (pieniądz, gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa lub poręczenie).
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny całkowitej brutto.
  • Kara umowna — niezatrudnienie na umowę o pracę: 100,00 zł/osoba/dzień.

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

19.03.2026 — publikacja ogłoszenia
08.04.2026 — upływ terminu składania ofert
25.05.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania