Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wytworzenie (lub złożenie z gotowych komponentów), wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu ERP dla firmy inżynieryjno-budowlanej, obejmującego 8 obszarów funkcjonalnych działających na wspólnym modelu danych, bez podziału na części.
W ramach jednej dostawy/usługi wykonawca ma dostarczyć:
- System ERP z modułami: zarządzanie projektami, budżetowanie/kosztorysowanie, obieg dokumentów (DMS) z OCR, workflow/BPM (obiegi akceptacji), komunikacja wewnętrzna, AI i analityka danych (asystent AI, prognozy, panele), CRM i obsługa przetargów, raportowanie z placu budowy przez komunikator.
- Pełną analizę przedwdrożeniową (audyt procesów, systemu księgowego, KSeF, gotowość RODO).
- Integracje z: KSeF, systemem księgowym Comarch ERP Optima, firmowymi skrzynkami pocztowymi (IMAP/Exchange), źródłami ogłoszeń przetargowych, białą listą podatników VAT, usługami OCR i modeli językowych (LLM), komunikatorami.
- Jednorazową migrację danych (kontrahenci, projekty, dokumenty, faktury) z dotychczasowego systemu Ridder (zakres min. 24 miesiące wstecz).
- Szkolenia dla ok. 15 użytkowników, dokumentację techniczną i użytkownika (w tym materiały wideo).
- Przeniesienie autorskich praw majątkowych i kodu źródłowego części dedykowanej na Zamawiającego.
- Wdrożenie w chmurze (Azure/AWS) z opcją on-premise, środowisko testowe (staging), wdrożenie etapowe (rekomendowane 6 etapów).
- Wsparcie powdrożeniowe (4 tyg.) i gwarancję (min. 24 miesiące) z SLA (dla błędów krytycznych reakcja do 4 h, naprawa do 1 dnia).
- Zapewnienie dostępności WCAG 2.1 AA, RODO, bezpieczeństwa (2FA, RBAC na 8 ról, szyfrowanie, kopie zapasowe, dzienniki audytowe).
Trudność: wysoka
Zamówienie łączy wytworzenie dedykowanego systemu ERP od podstaw (lub głęboką konfigurację istniejącej platformy) z wieloma złożonymi integracjami (KSeF, Comarch ERP Optima, silniki AI/LLM, poczta, źródła przetargów), migracją danych z legacy systemu, wymogiem przeniesienia praw autorskich i kodu źródłowego oraz krótkim (ok. 5 miesięcy) terminem realizacji.
