Ładowanie…
Ładowanie…
Pełna nazwa postępowania: 52/2026/WPAU372 Przygotowanie i przeprowadzanie webinaru z klientocentryczności dla pracowników UWSB Merito w Gdańsku.
Postępowanie prowadzone jest pod numerem 52/2026/WPAU372. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie webinaru z klientocentryczności dla pracowników UWSB Merito w Gdańsku. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku Adres: Al. Grunwaldzka 238A, 80-266 Gdańsk NIP: 583-25-58-844 REGON: 191627386 Strona www: www.merito.pl/gdansk Kontakt (wsparcie techniczne): marlena.malatynska@gdansk.merito.pl
Zamówienie jest udzielane zgodnie z zasadą konkurencyjności, opisaną w „Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027”. Przepisy ustawy z dnia 11.09.2019 r. Prawo zamówień publicznych nie mają zastosowania do niniejszego postępowania.
Zamawiający nie podał w dokumentacji szacunkowej wartości zamówienia ani budżetu przeznaczonego na realizację usługi. Finansowanie:
Kluczowe terminy postępowania:
Wykonawca musi spełnić następujące warunki udziału w postępowaniu: - Wykształcenie: Posiadanie wykształcenia wyższego (licencjat lub magister) przez wykonawcę lub osobę wskazaną do realizacji zamówienia. - Doświadczenie: Przeprowadzenie w okresie ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert (tj. od lipca 2024 r. do obecnie) szkoleń, webinarów lub warsztatów w formie online z zakresu klientocentryczności, komunikacji, obsługi klienta, budowania relacji interpersonalnych, Customer Experience lub tematyki pokrewnej, w wymiarze co najmniej 100 godzin.
Zamawiający przyjął następujące kryteria oceny ofert: - Cena ofertowa brutto: waga 70% - Doświadczenie zawodowe w obszarze prowadzenia kursów online: waga 30%
Zamawiający przewiduje możliwość zmian umowy, w tym zmiany terminu wykonania (m.in. z powodu opóźnień leżących po stronie Zamawiającego, działania siły wyższej, zmian harmonogramu projektu) oraz zwiększenia liczby godzin szkoleniowych o nie więcej niż 40% w przypadku dodatkowej rekrutacji lub zmiany wniosku o dofinansowanie. W ramach wynagrodzenia Wykonawca udziela licencji na utwory powstałe w trakcie realizacji umowy na zasadach Creative Commons Uznanie autorstwa (CC BY 4.0). (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Wraz z ofertą Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć:
W treści zapytania ofertowego zidentyfikowano klauzulę o podwyższonym ryzyku dla Wykonawcy: możliwość odmowy zapłaty za usługę w przypadku braku bieżącego informowania Zamawiającego o pojawiających się problemach w jej realizacji. * Rygorystyczne warunki płatności: Zamawiający wprowadził zapis, w którym niedopełnienie obowiązku informacyjnego skutkuje „rygorem odmowy zapłaty za usługę” (Sekcja VIII pkt 1).
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 11 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia online z zakresu klientocentryczności („Komunikacja - Pozytywne relacje interpersonalne i ich wpływ na dobrostan”) dla pracowników Uniwersytetu WSB Merito w Gdańsku.
Nowe horyzonty rozwoju kadry administracyjnej Uniwersytetu WSB Merito w Gdańsku.
Kwoty dotyczą całego projektu, nie tego pojedynczego zamówienia — jeden projekt zwykle obejmuje wiele zakupów. Numer umowy: FERS.01.05-IP.08-0372/25. Dane z listy projektów Funduszy Europejskich 2021–2027 (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, stan na 2026-08-05).