Audyt działań marketingowych oraz przygotowanie kompleksowej strategii marketingowej na lata 2028–2032 dla Małopolskiego Centrum Kultury SOKÓŁ w Nowym Sączu

Postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym z możliwością prowadzenia negocjacji na podstawie art. 275 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamówienie klasyczne, o wartości nieprzekraczającej progów unijnych. Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością prowadzenia negocjacji i nie przewiduje ograniczenia liczby wykonawców zaproszonych do negocjacji — zaproszeni zostaną wszyscy wykonawcy, których oferty nie podlegały odrzuceniu.

W dokumencie SWZ nie podano wartości szacunkowej zamówienia, kwoty budżetu ani informacji o finansowaniu ze środków Unii Europejskiej. Zamawiający nie ujawnił kwoty, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia w treści SWZ – informacja ta zostanie udostępniona najpóźniej przed otwarciem ofert (zgodnie z art. 222 ust. 4 Pzp).

Ofertę należy złożyć do dnia 19 czerwca 2026 r. do godz. 09:00. Otwarcie nastąpi 19 czerwca 2026 r. o godz. 09:30 na Platformie e‑zamówienia. - Wniosek o wyjaśnienie treści SWZ musi wpłynąć najpóźniej na 4 dni przed terminem składania ofert. - Zamawiający udziela odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż na 2 dni przed terminem składania ofert.

Zamawiający stosuje trzy kryteria oceny ofert:

1. Cena ofertowa brutto (Kc) – waga 60% = maks. 60 pkt. Ocenie podlega całkowite wynagrodzenie ryczałtowe brutto. Punktacja: PKc = (Cn / Cb) × 100 pkt × 60%, gdzie Cn to cena najtańszej oferty, Cb – cena oferty badanej. Sposób oceny: minimalizacja.
2. Wielkość próby do badań ilościowych ponad wymagane minimum (Kp) – waga 20% = maks. 20 pkt. Oceniana na podstawie liczby osób deklarowanej w ofercie. Sposób oceny: maksymalizacja. Punkty przyznawane w skali skokowej (0/5/10/15/20 pkt):

• 0 pkt – 400 osób (minimum wymagane),
• 5 pkt – od 401 do 600 osób,
• 10 pkt – od 601 do 800 osób,
• 15 pkt – od 801 do 999 osób,
• 20 pkt – 1000 osób i więcej (maksymalna punktowana liczba – 1000 osób). Wielkość poniżej 400 osób skutkuje odrzuceniem oferty. Brak deklaracji → przyjęcie 400 osób.

3. Benchmarking ponad wymagane minimum (Kb) – waga 20% = maks. 20 pkt. Oceniana na podstawie liczby instytucji o podobnym profilu/skali objętych analizą porównawczą. Sposób oceny: maksymalizacja. Punkty skokowo:

SWZ nie zawiera szczegółowych postanowień dotyczących kar umownych, sądu polubownego, aneksów, rozwiązania umowy, siły wyższej ani Funduszu Kaucji Gwarancyjnej. Dokument odsyła w tym zakresie do wzoru umowy (Załącznik nr 6 do SWZ), który nie został ujawniony w przekazanej treści SWZ.

Zamawiający nie zastrzega osobistego wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Wykonawca może powierzyć część zamówienia podwykonawcom, pod warunkiem wskazania w Formularzu Ofertowym (Załącznik nr 2) części przeznaczonych do podwykonawstwa oraz firm podwykonawców (o ile są znane). Zmiana lub rezygnacja z podwykonawcy, na którego zasoby powoływał się Wykonawca w celu wykazania spełniania warunków udziału, wymaga wykazania, że nowy podwykonawca samodzielnie spełnia te warunki w stopniu nie mniejszym. Powierzenie podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie zamówienia. Zamawiający może dokonać zmian umowy bez przeprowadzania nowego postępowania na podstawie przesłanek określonych w art. 455 Pzp. Projektowane postanowienia umowy zawarte są we Wzorze Umowy (Załącznik nr 6). Przedmiot zamówienia obejmuje kompleksowy audyt działań marketingowych, badania odbiorców (jakościowe i ilościowe), audyt cyfrowy oraz opracowanie strategii marketingowej na lata 2028–2032 wraz z planem wdrożenia i transferem kompetencji. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wady prawne i merytoryczne dokumentacji oraz za szkody wyrządzone w związku z realizacją przedmiotu umowy, na zasadach ogólnych. Szczegółowe postanowienia dot. własności intelektualnej określa wzór umowy (Załącznik nr 6). Klauzule informacyjne z art. 13 i 14 RODO ujęte są w Załącznikach nr 1A i nr 1B do SWZ. Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą oświadczenia o wypełnieniu obowiązków informacyjnych przewidzianych w art.

Wymagane dokumenty składane wraz z ofertą:

1. Formularz ofertowy – wg wzoru Załącznik nr 2 do SWZ.
2. Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu – wg wzoru Załącznik nr 4 do SWZ (składane pod rygorem nieważności w formie elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym).
3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie – oświadczenie, które usługi wykona każdy z Wykonawców (wg wzoru Załącznik nr 5A) oraz pełnomocnictwo.
4. W przypadku polegania na zasobach podmiotu trzeciego – zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (wg wzoru Załącznik nr 5B) wraz z jego oświadczeniem o braku wykluczenia i spełnianiu warunków.
5. Odpis z KRS/CEIDG lub innego rejestru – chyba że Zamawiający może go samodzielnie pobrać z bezpłatnej bazy danych.
6. Pełnomocnictwo – jeżeli osoba działająca w imieniu Wykonawcy nie jest umocowana z rejestru. Dokumenty składane na wezwanie Zamawiającego (po wyborze najkorzystniejszej oferty):

• Wykaz usług – z okresu ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, potwierdzający wykonanie co najmniej 3 projektów (w tym 1 dla instytucji kultury/organizacji pozarządowej i 1 obejmujący badania jakościowe/ilościowe) wraz z dowodami (referencje).

Brak opublikowanych pytań i odpowiedzi w treści SWZ. Zamawiający w punkcie X.1.3 SWZ określił jedynie procedurę zadawania pytań: wniosek o wyjaśnienie treści SWZ może wpłynąć nie później niż na 4 dni przed upływem terminu składania ofert, a Zamawiający udzieli wyjaśnień nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert.

W dokumencie SWZ nie zidentyfikowano sygnałów ostrzegawczych. Zamawiający nie wymaga wadium (rozdz. XVIII), nie wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy (rozdz. XIX), nie stawia warunków w zakresie zdolności ekonomicznej/finansowej (VIII.8.2.3), a termin składania ofert (**19 czerwca 2026 r., godz.