Badanie i standard jakości publicznych służb zatrudnienia – Warszawa

Zamówienie obejmuje kompleksową usługę badawczą — rekrutację respondentów, przeprowadzenie 20 wywiadów pogłębionych (IDI) z przedstawicielami zagranicznych Publicznych Służb Zatrudnienia w 5 krajach, tłumaczenie narzędzia, transkrypcje i raport analityczny.

• Rekrutacja respondentów i wywiady IDI: 20 sztuk z przedstawicielami zagranicznych PSZ (kadra zarządzająca, ekspercka, specjalistyczna), po 4 wywiady w Niemczech, Austrii, Francji, Finlandii i Estonii.
• Tłumaczenie kwestionariusza (18 pytań merytorycznych + 7 metryczkowych) na języki krajów badanych lub angielski.
• Prowadzenie wywiadów zdalnie lub stacjonarnie w języku ojczystym respondenta lub po angielsku.
• Transkrypcje: 20 przetłumaczonych na język polski, wiernie oddających treść rozmów.
• Pliki audio wywiadów (za zgodą respondentów) lub szczegółowe notatki merytoryczne z każdego badania.
• Zestawienie tabelaryczne metryczek respondentów (stanowisko, kraj, rola w wdrażaniu standardów jakości).
• Syntetyczny raport analityczny w języku polskim z analizą porównawczą rozwiązań i dobrymi praktykami z 5 krajów.

Zamówienie wymaga doświadczenia w badaniach jakościowych na poziomie międzynarodowym, koordynacji rekrutacji w 5 krajach, znajomości języków obcych oraz tłumaczenia i transkrypcji wywiadów — ponad standardową obsługę jednego narzędzia w jednym języku.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 6).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi