RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN387815-2026
Bieżące utrzymanie w stałej gotowości i sprawności techniczno-eksploatacyjnej instalacji
Muzeum Historyczne Miasta Krakowa4 aktualne · 23 w archiwum·NIP 6762562544·małopolskie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
NIP zwycięzcy6792915993
Kwota oferty2 997 817,50 zł
Złożonych ofert1
Przedmiot zamówienia
AIPrzedmiotem zamówienia jest 24-miesięczna kompleksowa usługa bieżącego utrzymania, konserwacji, przeglądów oraz napraw i usuwania awarii instalacji sanitarnych, HVAC, BMS i systemów towarzyszących w 17 oddziałach Muzeum Historycznego Miasta Krakowa (w tym Pałac Krzysztofory, Podziemia Rynku, Fabryka Schindlera, Stara Synagoga, Thesaurus Cracoviensis i inne). Zakres obejmuje:
- Centrale wentylacyjne i klimatyzacja: ok. 40 central wentylacyjnych, ok. 280 klimakonwektorów i klimatyzatorów (w tym precyzyjne, split, multisplit VRF) oraz wentylatory kanałowe/dachowe – przeglądy półroczne + wymiana filtrów 6× w roku + coroczne pomiary wydajności z kalibracją
- Agregaty wody lodowej i dry-coolery: 13 agregatów i skraplaczy (AERMEC, VRF LG, Midea, Lennox, Mitsubishi) – przeglądy półroczne + mycie ciśnieniowe skraplaczy
- Nawilżacze: 12 nawilżaczy parowych (Condair, Defensor, Electrovap, Neptronic) – 6 przeglądów rocznie, część na gwarancji wymagająca autoryzowanego serwisu
- Kotłownie i instalacje CO: 11 kotłów/pieców gazowych (Brotje, De Dietrich, Junkers, Viessmann, DeDietrich) – przeglądy półroczne + miesięczne w sezonie grzewczym; węzły cieplne MPEC w 7 lokalizacjach – przeglądy 8× w roku
- Systemy BMS: 3 systemy (Delta Controls, Schneider Electric) – przeglądy półroczne, backup konfiguracji, prowadzenie rejestru zmian, aktualizacje oprogramowania
- Zestawy hydroforowe i pompy kanalizacyjne: zestawy hydroforowe ppoż., pompy odwadniające, przepompownie ścieków – przeglądy półroczne
- Systemy bezpieczeństwa instalacji gazowej: system GAZEX w 4 oddziałach – kontrola tygodniowa i kwartalna
- System detekcji wycieku wody: Andel-Floodline 128 (2 lokalizacje) – przeglądy półroczne
- Fontanna w Pałacu Krzysztofory – czyszczenie i przegląd pompy 2× w roku
- Obsługa CRo (Centralny Rejestr Operatorów) i BDS – prowadzenie kart urządzeń, wpisy, roczne sprawozdania
- Usuwanie awarii w systemie 24/7/365: awarie stopnia I (reakcja do 1 h, naprawa do 12 h), stopnia II (reakcja do 12 h, naprawa do 5 dni), stopnia III (reakcja do 2 dni, naprawa do 15 dni) – wszystkie naprawy/awarie do kwoty ryczałtowej w cenie umowy
Trudność: wysoka
Zamówienie obejmuje 17 rozproszonych po Krakowie oddziałów muzealnych (część z podwyższonymi wymaganiami dla eksponatów), szerokie spektrum instalacji (HVAC, agregaty wody lodowej, BMS, kotłownie gazowe, systemy detekcji), wymóg autoryzacji producenta dla części urządzeń gwarancyjnych, całodobowy dyżur awaryjny 24/7 z czasem reakcji do 1 h, oraz obsługę administracyjną rejestrów CRO/BDS – to wszystko wymaga zaawansowanej organizacji, multidyscyplinarnego personelu i sprawdzonego doświadczenia.
Terminy realizacji
Czas realizacji (termin wykonania)
24 miesiące od podpisania umowy, nie wcześniej niż od 01.08.2026 r.
24 miesiące od podpisania umowy, nie wcześniej niż od 01.08.2026 r.
Długość okresu gwarancji
nie określono
nie określono
Warunki udziału
AI1Uprawnienia – certyfikat F-gazy — Wykonawca musi posiadać aktualny certyfikat dla przedsiębiorców wydany przez Urząd Dozoru Technicznego na podstawie art. 29 ustawy z 15.05.2015 r. o substancjach zubożających warstwę ozonową, w zakresie co najmniej instalacji, konserwacji i serwisowania urządzeń chłodniczych i klimatyzacyjnych, oraz wpis do rejestru certyfikatów; certyfikaty z innych państw UE są uznawane z tłumaczeniem przysięgłym.
2Doświadczenie — W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonawca musi wykazać co najmniej dwie usługi, każda realizowana nieprzerwanie min. 12 miesięcy, polegające na bieżącej konserwacji, serwisie, przeglądach okresowych i usuwaniu awarii instalacji sanitarnych, HVAC i/lub automatyki budynkowej w czynnych obiektach użyteczności publicznej; każda usługa musi obejmować instalacje wentylacji mechanicznej i klimatyzacji, agregaty wody lodowej, instalacje CO oraz interwencyjne usuwanie awarii; co najmniej jedna usługa musi obejmować obsługę BMS; co najmniej jedna usługa musi być realizowana w obiekcie o podwyższonych wymaganiach eksploatacyjnych (np. muzeum, archiwum); wartość każdej usługi nie niższa niż 360 000,00 zł brutto za 12 miesięcy; jedna usługa = jedna umowa na rzecz jednego odbiorcy, nie dopuszcza się sumowania odrębnych umów.
Pozostałe 7 warunków po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena (C)cena brutto oferty
60%
Doświadczenie personelu (DP)doświadczenie personelu skierowanego do realizacji
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (1 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 4 do SWZ)
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 2% ceny całkowitej podanej w ofercie
- Formy zabezpieczenia: pieniądz, poręczenia bankowe/spółdzielczej kasy, gwarancje bankowe, gwarancje ubezpieczeniowe, poręczenia PARP
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
4Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1W Opisie Przedmiotu Zamówienia wskazano obiekt „Dom Zwierzyniecki”, dla którego wyszczególniono urządzenia klimatyzacyjne. Jednocześnie obiekt ten nie występuje w wykazie lokalizacji objętych umową zawartym w Projektowanych Postanowieniach Umowy ani w pozostałych dokumentach dotyczących kalkulacji ceny ofertowej. Fontanna w Pałacu Krzysztofory ma własną mini-pozycję serwisową. Żadna z tych nazw nie występuje w Zał.2.
W związku z powyższym prosimy o jednoznaczne potwierdzenie: Czy obiekt „Dom Zwierzyniecki” i "Fontanna w Pałacu Krzysztofory " są objęte przedmiotem zamówienia? Jeżeli tak, w jaki sposób należy uwzględnić koszty jego obsługi w Formularzu Ofertowym? Czy Zamawiający przewiduje odpowiednią modyfikację Formularza Ofertowego oraz pozostałych dokumentów postępowania w celu umożliwienia prawidłowej wyceny tego zakresu?
Zamawiający informuje, że obiekt Dom Zwierzyniecki nie jest objęty przedmiotem postępowania. Wskazanie tego obiektu w Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowi jest omyłkowe.
Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że koszt serwisu fontanny w Pałacu Krzysztofory należy uwzględnić w kosztach ryczałtowych dla oddziału Pałac pod Krzysztofory.
2Obiekty Barbakan, Mury Obronne oraz Rydlówka zostały wymienione w części dokumentacji przetargowej jako oddziały Muzeum, natomiast brak jest jednoznacznego określenia zakresu urządzeń podlegających konserwacji oraz sposobu ich uwzględnienia w kalkulacji ceny ofertowej. W związku z powyższym prosimy o wyjaśnienie:
Czy Barbakan, Mury Obronne oraz Rydlówka są objęte zakresem rzeczowym niniejszego zamówienia? Jeżeli tak, jakie urządzenia i instalacje podlegają w tych obiektach konserwacji, przeglądom oraz usuwaniu awarii? W jaki sposób należy uwzględnić te obiekty w Formularzu Ofertowym, jeżeli nie zostały dla nich wskazane odrębne pozycje kalkulacyjne? Czy koszty obsługi tych obiektów należy uwzględnić w ramach innych pozycji ryczałtowych, czy też Zamawiający dokona korekty Formularza Ofertowego?
Zamawiający wyjaśnia, że oddziały Barbakan, Mury Obronne oraz Rydlówka nie są objęte zakresem bieżącego utrzymania w ramach niniejszego postępowania. Zamawiający zmodyfikuje Formularz Ofertowy, usuwając pozycje Barbakan, Mury Obronne oraz Rydlówka.
W powyższych oddziałach realizowane będą wyłącznie ewentualne naprawy, które będą rozliczane kosztorysowo, zgodnie z zasadami określonymi w dokumentach postępowania.
Zmodyfikowany załącznik nr 2 do SWZ – Formularz Ofertowy, stanowi załącznik do niniejszego pisma. Zmiany zaznaczono na czerwono.
Zmiany stają się wiążące z chwilą ich wprowadzenia.
Pozostałe zapisy SWZ bez zmian.
1W projekcie umowy nie przewidziano postanowień dotyczących zasad wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia wykonawcy, mimo że okres realizacji zamówienia wynosi 24 miesiące.
W związku z powyższym prosimy o wyjaśnienie, czy Zamawiający zamierza uzupełnić projekt umowy o obligatoryjne postanowienia wynikające z art. 436 pkt 4 lit. b ustawy Prawo zamówień publicznych, dotyczące zasad wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego wykonawcy w przypadku zmiany:
- stawki podatku od towarów i usług (VAT),
- wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej,
- zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu,
- wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,
- zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych (PPK),
jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę.
Wnosimy o odpowiednią modyfikację projektu umowy poprzez dodanie klauzul waloryzacyjnych zgodnych z art. 436 ustawy Prawo zamówień publicznych
Zamawiający uzupełni projekt umowy o obligatoryjne postanowienia wynikające z art. 436 pkt 4 lit. b ustawy Prawo zamówień publicznych i zmodyfikuje w tym zakresie projekt umowy – §12. Zmodyfikowany załącznik nr 4 do SWZ – PPU, stanowi załącznik do niniejszego pisma. Zmiany zaznaczono na czerwono.
21. Wykonawca wnosi o dołączenie do treści umowy zapisu o ochronie danych osobowych np. o treści:
„1.Przedmiot niniejszej umowy nie wiąże się z powierzeniem przetwarzania danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE L 119 z 4 maja 2016 r., dalej: RODO).
2. Strony udostępniają sobie wzajemnie dane osobowe osób, które zostały umocowane do zawarcia niniejszej umowy oraz wskazanych do jej realizacji. Od chwili pozyskania tych danych, każda ze stron staje się ich odrębnym Administratorem.
3. Strony oświadczają, że realizują obowiązki Administratora, określone w przepisach RODO, w zakresie danych osobowych osób, wymienionych w ust. 2.
Zamawiający zmodyfikował zapisy treści umowy – załącznik nr 4 do SWZ w zakresie zapisów o ochronie danych osobowych. Zmodyfikowany załącznik nr 4 – PPU stanowi załącznik do niniejszego pisma. Zmiany zaznaczono na czerwono.
Historia zmian
26.05.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
27.05.2026 — sprostowanie (Rozwinięto i wpisano warunki udziału w postepowaniu, oraz dokumenty na potwierdzenie spełniania warunków oraz nie podleganie wykluczeniu.)
05.06.2026 — sprostowanie
22.06.2026 — sprostowanie
30.06.2026 — upływ terminu składania ofert
31.07.2026 — rozstrzygnięcie