Dostawa oprogramowania Vmware lub równoważnego – Kraków

• Część 1 (dostawa): subskrypcje i krótkoterminowe licencje na oprogramowanie VMware lub równoważne z aktualnego cennika Producenta, wraz z kluczami licencyjnymi, aktualizacjami i dokumentacją – ilości poglądowe (Załącznik nr 1A SWZ), zależne od potrzeb Jednostek, bez roszczeń Wykonawcy o realizację w określonych ilościach.
• Część 2 (usługa): wsparcie techniczne oprogramowania – obsługa zgłoszeń serwisowych 24/7, dostęp do aktualizacji, biuletynów technicznych, bazy zgłoszeń i wersji instalacyjnych, kopiowanie kluczy aktywacyjnych.
• Część 3 (usługa): usługi wsparcia eksperckiego Producenta – przeglądy bezpieczeństwa, transfer wiedzy ekspertów Producenta (zdalnie i na miejscu), szkolenia, doradztwo strategii wdrożeń, wsparcie migracji.
• Część 4 (usługa): usługi wsparcia konsultacyjnego Wykonawcy – doradztwo architektoniczne, analiza wydajności i konfiguracji, modyfikacje systemów, testy bezpieczeństwa, opracowanie dokumentacji, planów i procedur migracji.

Ramowy zakres obejmuje wiele kategorii oprogramowania i usług IT na skalę ogólnokrajową (sądy powszechne + MS), wymaga autoryzacji Producenta, zdolności weryfikacji równoważności i koordynacji usług supportowych o złożoności biznesowej i technicznej.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi