Kampania edukacyjno-informacyjna o profilaktyce otyłości dzieci – Warszawa

Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z Umową § 6 ust. 1 minimalny okres emisji kampanii wynosi co najmniej 5 miesięcy. Wykonawca powinien przyjąć ten okres do kalkulacji miesięcznych działań przewidzianych w OPZ.

Odpowiedź na Pytanie 1 lit. a): 1. a) Wykorzystanie wizerunku Zamawiający wyjaśnia, że celem wskazanego zapisu jest zapewnienie możliwości wykorzystania materiałów powstałych w ramach realizacji zamówienia oraz wizerunku uczestników Kampanii wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji i promocji Kampanii zgodnie z OPZ i Umową. Zamawiający nie oczekuje uzyskania zgody na wykorzystanie wizerunku w kanałach komunikacji niewchodzących w zakres Przedmiotu Umowy. Zamawiający dokona odpowiedniej zmiany treści Umowy poprzez ograniczenie pól eksploatacji do kanałów komunikacji przewidzianych w ramach Przedmiotu Umowy. Zamawiający dokona odpowiedniej korekty i doprecyzuje zapisy w pkt. 17 w § 8 PRAWA AUTORSKIE UMOWY Było: 17. „Wykonawca zobowiązany jest uzyskać od wszystkich influencerów/ ekspertów biorących udział przy realizacji Przedmiotu Umowy zgodę/zezwolenia na wykorzystanie ich wizerunku, głosu, imienia i nazwiska, pseudonimu/nazwy bez dodatkowego wynagrodzenia, w celach dokumentacji oraz realizacji Kampanii w ramach Przedmiotu Umowy (w tym m.in. radio, telewizja, podcast, banery, internet, materiały graficzne i wideo), pod warunkiem, że realizacja Kampanii nie będzie naruszała dóbr osobistych influencerów/ ekspertów biorących udział przy realizacji Przedmiotu Umowy.” Jest: 17. „Wykonawca zobowiązany jest uzyskać od wszystkich influencerów/ ekspertów biorących udział przy realizacji Przedmiotu Umowy zgodę/zezwolenia na wykorzystanie ich wizerunku, głosu, imienia i nazwiska, pseudonimu/nazwy bez prawa do odrębnego wynagrodzenia z tytułu wykorzystania wizerunku w zakresie niezbędnym do realizacji Kampanii, w celach dokumentacji oraz realizacji Kampanii w ramach Przedmiotu Umowy (w tym m.in. internet, media społecznościowe, materiały graficzne i wideo oraz kanały Zamawiającego), pod warunkiem, że realizacja Kampanii nie będzie naruszała dóbr osobistych influencerów/ ekspertów biorących udział przy realizacji Przedmiotu Umowy.” Odpowiedź na Pytanie 1 lit. b Zamawiający wyjaśnia, że celem wskazanego zapisu nie jest wprowadzenie całkowitego zakazu prowadzenia działalności komercyjnej przez influencerów w okresie realizacji Kampanii. Ograniczenie dotyczy wyłącznie działań mogących pozostawać w sprzeczności z celami Kampanii, w szczególności promocji preparatów odchudzających, suplementów diety, pseudomedycznych metod leczenia otyłości oraz innych treści mogących podważać wiarygodność przekazu Kampanii. Pozostała działalność komercyjna influencerów, niezwiązana z powyższym zakresem, pozostaje dopuszczalna Zamawiający dokonuje odpowiedniej korekty i doprecyzowuje zapisy pkt. 7 w ROZDZIALE III ZASADY WSPÓŁPRACY I OCZEKIWANIA WOBEC EKSPERTÓW, INFLUENCERÓW, W TYM INFLUENCERÓW MEDYCZNYCH Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego załącznik nr 1 do SWZ - Było: 7. Etyka i bezpieczeństwo „Wymagany brak konfliktu interesów – w czasie współpracy niedopuszczalne są płatne współprace komercyjne w obszarze preparatów odchudzających, suplementów lub pseudomedycznych…

Zamawiający, po ponownej analizie wskaźnika, dokonuje zmiany w treści OPZ w zakresie KPI dotyczącym średniego czasu spędzonego przez użytkownika na Landing Page. Wymagany minimalny średni czas zostaje określony na poziomie 60 sekund.

Odpowiedź na pytanie 2. Zamawiający wyjaśnia, że miesięczne pakiety postów dotyczą okresu prowadzenia Kampanii. Zgodnie z Umową minimalny okres emisji Kampanii wynosi 5 miesięcy i taki okres należy przyjąć do kalkulacji oferty.

Odpowiedź na pytanie 3. W SWZ wskazano wyłącznie osoby kluczowe z punktu widzenia warunków udziału, których doświadczenie w opisanych przypadkach będzie również podlegało przyznaniu punktów w ramach kryteriów oceny ofert. W związku z tym Zamawiający wymaga przedstawienia wyłącznie tych osób, za które przyznawane są punkty zgodnie z postanowieniami SWZ. Natomiast osoby wskazane w § 11 Umowy stanowią minimalny zespół niezbędny do prawidłowej realizacji Przedmiotu Umowy. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany jest zapewnić przez cały okres realizacji zamówienia wszystkie osoby pełniące funkcje określone w § 11 Umowy oraz dysponować nimi w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy. Brak obowiązku wykazywania wszystkich członków zespołu na etapie składania ofert nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku zapewnienia pełnego zespołu realizacyjnego wymaganego Umową

Zamawiający wyjaśnia, że wskaźnik zaangażowania określony w Rozdziale IX dotyczy treści edukacyjnych realizowanych w ramach kampanii. Wskazanie minimalnego ER ≥3% dla karuzeli w Rozdziale III określa minimalny parametr jakościowy dla tego formatu i nie ogranicza wskaźnika KPI wyłącznie do karuzel.

Zamawiający informuje, że wskazanie systemu Librus w OPZ miało charakter przykładowy i nie oznaczało wyboru konkretnego elektronicznego dziennika szkolnego. Ze względu na warunki techniczne Zamawiający nie wymaga, aby wszystkie działania w elektronicznym dzienniku szkolnym były realizowane wyłącznie po zalogowaniu użytkownika. W związku z różnicami funkcjonalnymi pomiędzy poszczególnymi systemami Zamawiający dopuszcza realizację kampanii z wykorzystaniem funkcjonalności dostępnych w wybranym elektronicznym dzienniku szkolnym, w tym komunikatów wewnętrznych, wiadomości lub materiałów reklamowych (np. banerów), odpowiednio do możliwości technicznych danego systemu. Dobór formy emisji powinien zapewniać skuteczne dotarcie do grupy docelowej kampanii oraz realizację celów i wskaźników określonych w OPZ.

Odpowiedź na pytanie 4. Zamawiający potwierdza, że wskazanie Rozdziału III pkt 9 OPZ stanowi pomyłkę redakcyjną. W Etapie II chodzi o przygotowanie pierwszych 30 scenariuszy reelsów spośród 120 materiałów przewidzianych w Rozdziale III pkt 8 OPZ. Pozostałe materiały będą przygotowywane sukcesywnie w kolejnych etapach realizacji Kampanii zgodnie z harmonogramem.