Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 i nast. ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych. Zamawiający nie przewiduje złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych, nie prowadzi postępowania w celu zawarcia umowy ramowej oraz nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający wymaga wykazania przez Wykonawcę spełnienia warunków udziału w następującym zakresie:
Doświadczenie w realizacji usług: Wykonawca musi wykazać należyte wykonanie w okresie ostatnich 3 lat co najmniej 2 usług, których przedmiotem było przeprowadzenie kampanii informacyjno-edukacyjnych lub promocyjnych w Internecie o wartości nie mniejszej niż 80 000,00 zł brutto każda, przy czym kampanie te musiały mieć zasięg ogólnopolski, charakter multimedialny oraz obejmować portal LinkedIn i co najmniej 2 inne portale (Meta, Youtube lub X).
Zamawiający nie przewiduje wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia. Wykonawca może powierzyć realizację części zamówienia podwykonawcom.
Kluczowe postanowienia:
Czas realizacji:30 dni od dnia zawarcia Umowy, nie później niż do 12 sierpnia 2026 r.
Zasada DNSH: Realizacja zamówienia w formie cyfrowej, bez produkcji materiałów fizycznych.
Zmiany umowy: Możliwe m.in. w przypadku przerwy w realizacji trwającej powyżej 5 dni roboczych lub zmian regulaminów systemów reklamowych (z ograniczeniem wydłużenia terminu do 60 dni roboczych).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 31 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kampanii reklamowej online promującej centralną e-rejestrację, obejmującej konfigurację kont, emisję reklam, optymalizację oraz raportowanie. Kampania będzie realizowana w ekosystemie Google Ads (wyszukiwarka, sieć reklamowa, YouTube, aplikacje mobilne, Google Play) oraz Apple Ads (Apple Search Ads). Zamówienie obejmuje planowanie i zakup mediów zgodnie ze zleceniami reklamowymi zamawiającego w terminie do 12 sierpnia 2026 roku.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Jaki jest okres realizacji zamówienia? W dokumentach wspominany jest okres 30 dni ale nie później niż 12 sierpnia 2026. Czy biorąc pod uwagę termin złożenia oferty i czas na wybór wykonawcy, a także podpisanie umowy, Zamawiający dopuszcza wydłużenie czasu realizacji kampanii do wspomnianych 30 dni?
Zamawiający zmienia termin realizacji zamówienia.
W związku z tym pkt 1.3 OPZ otrzymuje brzmienie:
1.3. Okres realizacji zamówienia: 30 dni od dnia zawarcia umowy, ale nie później niż do 30 listopada 2026 roku.
Jaki jest przewidywany termin podpisania umowy i faktyczny minimalny okres emisji przed 12 sierpnia?
Termin składania ofert to 28 lipca (po zmianie dokonanej niniejszym pismem). Od momentu wyboru wykonawcy do podpisania umowy musi minąć 10 dni. Okres trwania umowy może się rozpocząć realnie od 3 sierpnia. Zamawiający gwarantuje jednocześnie, że minimalna łączna wartość Zleceń reklamowych udzielonych w okresie obowiązywania Umowy wyniesie 100 000 zł brutto (słownie: sto tysięcy złotych).
Czy celem kampanii jest generowanie zasięgu tak jak sugeruje nazwa koilumny w formularzu, czy też celem jest liczba instalacji np. Google Play (Android) liczba instalacji aplikacji mojeIKP 100 000?
Zamawiający wyjaśnia, że głównym wskaźnikiem efektywności kampanii, wynikającym z OPZ, jest liczba instalacji aplikacji mojeIKP, wskazana jako wymagany do osiągnięcia rezultat działań kampanijnych.
Jednocześnie wskaźniki zasięgowe ujęte w formularzu mają charakter pomocniczy i monitorujący, służący ocenie skali dotarcia kampanii do grup docelowych oraz optymalizacji prowadzonych działań. Osiągnięcie założonych parametrów zasięgowych nie zastępuje realizacji celu głównego, którym jest uzyskanie wymaganej liczby instalacji aplikacji.
W związku z powyższym, przy planowaniu i realizacji kampanii Wykonawca powinien koncentrować działania na osiągnięciu wskazanego w OPZ celu instalacyjnego, traktując wskaźniki zasięgowe jako element wspierający realizację tego celu.
Czy liczby wejść, instalacji i obejrzeń są wiążącymi minimami, czy orientacyjnymi celami? OPZ określa je jednocześnie jako „szacunkowe, orientacyjne cele” i „minimalne liczby”.
Kampania będzie realizowana na podstawie poszczególnych zleceń reklamowych wysyłanych do Wykonawcy. Łączne cele są określone orientacyjnie, jednak nie będą one niższe, niż wartości wymienione w SWZ.
Czy Zamawiający dopuszcza możliwość implementacji dodatkowych, zewnętrznych kodów analitycznych, bezpośrednio w kodzie źródłowym aplikacji „mojeIKP” na potrzeby prowadzenia, optymalizacji i szczegółowego raportowania wyników kampanii w aplikacjach mobilnych?
Zamawiający nie przewiduje możliwości implementacji dodatkowych, zewnętrznych kodów analitycznych bezpośrednio w kodzie źródłowym aplikacji mojeIKP.
Czy nieosiągnięcie wskazanych liczb, mimo wykorzystania budżetu i prawidłowej optymalizacji, będzie uznane za realizację niezgodną ze Zleceniem i objęte karą 20% jego wartości?
Tak, zgodnie z § 9 ust. 1 pkt 5 Projektowanych Postanowień Umowy (załącznik nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia - SWZ), Zamawiający jest uprawniony do naliczenia kary umownej w wysokości 20% wartości Zlecenia reklamowego – w przypadku realizacji danego Zlecenia reklamowego niezgodnie z Umową lub OPZ, tj. realizacji w sposób odbiegający od informacji przekazanych przez Zamawiającego w Zleceniu reklamowym.
Jak należy technicznie rozdzielić obie pozycje i przypisać im osobno po 100 tys. Instalacji?
Jeżeli chodzi o dwa punkty (nr 2.2.1.3. Kampanie w aplikacjach mobilnych (Google App Network) 2.2.1.3.1. Cel: instalacje aplikacji mobilnej mojeIKP 2.2.1.3.2. Minimalna liczba instalacji: 100 000 oraz 2.2.1.4. Google Play (Android) 2.2.1.4.1. Cel: instalacje aplikacji mobilnej mojeIKP 2.2.1.4.2. Minimalna liczba instalacji: 100 000), to przewidujemy dwie osobne reklamy. Stąd będzie możliwe rozdzielenie ich analityki.
Co Zamawiający rozumie przez „obejrzenie” na potrzeby wyceny miliona obejrzeń i jakie formaty należy przyjąć do kalkulacji?
Obejrzenie rozumiane jest zgodnie z analityką paneli reklamowych Google YT.
Formaty zostaną określone w poszczególnych zleceniach reklamowych. Na tym etapie Zamawiający nie określa formatów wykorzystanych w kampanii.
Czy mojeIKP posiada już działający pomiar i atrybucję instalacji dla Google Ads, Google Play i Apple Search Ads?
Tak, pomiar instalacji jest już dostępny. Mamy dostęp z poziomu Google Analytics i Google Pay. Nie stosujemy Google Ads i Apple Search Ads.
Jakie konkretnie systemy i dostępy zostaną przekazane: Firebase, Google Play Console, App Store Connect, Apple Search Ads lub inne?
Zamawiający przekaże dostęp do Google Play Console, App Store Connect, Google Analytics.
OPZ mówi, że treści przygotowuje Zamawiający, ale umowa przewiduje też wynagrodzenie za przygotowanie materiałów promocyjnych. Czy wykonawca ma tworzyć albo adaptować materiały, a jeżeli tak — gdzie podać ich cennik?
Wynagrodzenie Wykonawcy będzie wypłacone po zakończeniu trwania każdego miesiąca kalendarzowego Umowy z dołu za wszystkie zakończone Zlecenia reklamowe i będzie złożone z:
1) wartości kosztu reklamy wynikającego z celu mediowego i/lub wynagrodzenia za przygotowanie materiałów promocyjnych, z uwzględnieniem cennika zawartego w Ofercie Wykonawcy, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy – we wszystkich Zleceniach reklamowych zakończonych w miesiącu, którego dotyczy rozliczenie,
2) prowizji Wykonawcy od wartości kosztu reklamy wynikającego z celu mediowego, we wszystkich Zleceniach reklamowych zakończonych w miesiącu, którego dotyczy rozliczenie.
Zamawiający będzie przekazywać Wykonawcy gotowe formaty reklamowe. Zakłada, że wyłącznie w szczególnych przypadkach będzie konieczne np. ich przeformatowanie.
Wtedy, po wcześniejszym ustaleniu przez strony wynagrodzenia za to, będzie możliwe jego uwzględnienie w całości wypłacanego wynagrodzenia.
Czy opóźnienia w przekazaniu dostępów, materiałów, zleceń lub akceptacji automatycznie przesuwają terminy wykonawcy i okres emisji bez kar?
Opisany harmonogram, a także charakter zamówienia, realizowanego w ramach KPO, którego okres kwalifikowalności jest ograniczony w czasie, zobowiązuje obie strony do ścisłego przestrzegania opisanych terminów. Jeśli Zamawiający przekaże Wykonawcy cokolwiek z opóźnieniem – nie ma to wpływu na terminy nałożone przez Wykonawcę, ponieważ te terminy są określone w liczbie dni na wykonanie konkretnych czynności, a nie według konkretnych dat.
