Przejdź do treści
← Wróć do listy
Rozstrzygnięty

Kompleksowa obsługa informatyczna – Zagórze

Składanie ofert: 8 lipca 2026

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy8251718147
Kwota oferty341 755,50 zł
Złożonych ofert1

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa): administracja HIS AMMS (module Ruch Chorych, EDM, NFZ, e-recepta, e-skierowanie) i ERP InfoMedica (finanse, kadr, płace, materiały) + HelpDesk dla wszystkich modułów.
  • Część 2 (usługa): obsługa serwerów fizycznych i wirtualnych (21 serwerów HPE/Dell, 52 VM, 6 macierzy) z backupami Veeam/Nakivo, wirtualizacją VMware/Hyper-V oraz bezpieczeństwem ESET.
  • Część 3 (usługa): administracja siecią (przełączniki HPE/Aruba, Fortigate, WiFi, VPN, DMZ, Zabbix) na 4 lokalizacjach + 8 szaf teleinformatycznych.
  • Część 4 (usługa): obsługiwanie ~400 stacji roboczych, ~50 drukarek/MFP, urządzeń VOIP i peryferii (skanery, projektory), w tym wdrożenia i remonty.
  • Część 5 (usługa): monitoring bezpieczeństwa pacjentów w Józefowie (kamery IP Dahua, rejestratory, archiving dowodów).
  • Część 6 (usługa): HelpDesk i serwis w systemach Oxari/TManager, dyżury awaryjne (pon.-pt. 7:30-15:30, reakcja 4h na awarie paraliżujące, dyżury weekendowe).
  • Część 7 (usługa): doradztwo IT, polityki bezpieczeństwa, testy odtworzenia, szkolenia, wsparcie przy projektach i rozliczeniach NFZ.
Trudność: wysoka

Zamówienie obejmuje pełną obsługę IT szpitala na 4 lokalizacjach, w tym krytyczne systemy medyczne HIS/ERP, ~450 urządzeń końcowych i ciągłe dyżury, co wymaga koordynacji wielu specjalistów i znajomości specyfiki ochrony zdrowia.

Terminy realizacji

Czas na realizację (termin wykonania)
5 miesięcy od dnia zawarcia umowy

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 1 usługa AMMS (Ruch Chorych, EDM, rozliczenia NFZ) dla podmiotu ochrony zdrowia, ≥12 mies., wartość ≥500 000 PLN brutto, ostatnie 3 lata
2Kadra HIS/ERP — 3× AMMS (≥3 lata), 1× Hipokrates (≥3 lata + cert.), 3× InfoMedica (≥2 lata)

Pozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty bruttowzór C=Cn/Cb×100×60%
60%
Liczba konsultantów HIS powyżej minimummax 20 pkt
20%
Liczba serwisantów z certyfikatem Oxari/ITManagermax 20 pkt
20%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (8 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Ubezpieczenie OC: polisa wymagana przed podpisaniem umowy (projekt umowy, § 3 ust. 3).

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

29.06.2026 — publikacja ogłoszenia
08.07.2026 — upływ terminu składania ofert
24.07.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania