Po terminie
Kompleksowa obsługa serwisowa aparatury medycznej – Lubartów
Przedmiot zamówienia
AIZamówienie wieloczęściowe, świadczenie usług w formule ryczałtu Full Risk:
- Część 1 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa rezonansu magnetycznego MR 5300 wraz z agregatem wody lodowej AERMEC NRB0302 i układem chłodzenia (2 przeglądy okresowe w roku, zdalna diagnostyka 24/7, naprawy, dostawy części zamiennych, gwarantowany uptime min. 95%).
- Część 2 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa tomografu komputerowego Incisive CT (2 przeglądy okresowe w roku, zdalna diagnostyka 24/7, naprawy, dostawy części zamiennych, gwarantowany uptime min. 95%).
- Część 3 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa ISP (stacje opisowe) — proaktywny monitoring 24/7, dystrybucja oprogramowania, naprawa oprogramowania i podzespołów sprzętowych serwera oraz stacji roboczych (zasilacze, dyski, RAM, karty graficzne), aktualizacje bezpieczeństwa, audyty bezpieczeństwa co rok, min. 1 dzień szkolenia aplikacyjnego rocznie.
Trudność: wysoka
Specjalistyczny serwis drogiej aparatury medycznej (MR, CT) w formule Full Risk z pełnym pokryciem kosztów najdroższych podzespołów (lampa, detektor, magnes, cewki RF), wymóg autoryzacji producenta, monitoring 24/7 i uptime 95% — wymaga doświadczonych serwisantów producenta i dużego zaplecza części.
Terminy realizacji
Okres realizacji zamówienia
48 miesięcy (dla każdej z 3 części)
48 miesięcy (dla każdej z 3 części)
Warunki udziału
AI1Dysponowanie personelem (Cz. 1 i 2) — min. 2 pracowników przeszkolonych przez producenta lub podmiot posiadający wdrożony system jakości ISO 9001 w zakresie szkoleń serwisowych, z doświadczeniem przy obsłudze danego modelu urządzenia, udokumentowanym aktualnym certyfikatem imiennym wydanym przez producenta lub autoryzowanego przedstawiciela; serwisanci/inżynierowie muszą posługiwać się językiem polskim
2Autoryzacja lub równoważny dostęp (Cz. 1 i 2) — jeśli Wykonawca nie posiada autoryzacji producenta – wymagane: dostęp do aktualnych instrukcji serwisowych producenta, legalny dostęp (umowa licencyjna/subskrypcja/certyfikat cyfrowy) do kluczy i kodów serwisowych na najwyższym poziomie dostępu, udokumentowany legalny dostęp do biuletynów technicznych i poprawek oprogramowania
Pozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia „C"Część 1 i Część 2
60%
Czas usunięcia awarii niewymagających wymiany części zamiennychCzęść 1 i Część 2
40%
Cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia „C"Część 3 (ISP) — jedyne kryterium
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (21 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne Część 1 i 2: stawki i limity w Załączniku nr 5 do SWZ (modyfikacje z 14.07.2026).
- Kary umowne Część 3: 0,2% wynagrodzenia miesięcznego za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki; 1 000 zł za każde naruszenie; limit 40% — Załącznik nr 5a do SWZ.
- Rygor natychmiastowego rozwiązania / wykonania zastępczego: wymaga uprzedniego wezwania z dodatkowym terminem ≥ 5 dni roboczych (zał. nr 5 i 5a).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
19.06.2026 — publikacja ogłoszenia
21.07.2026 — upływ terminu składania ofert