Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN562993-2026
Kompleksowa usługa drukowania – Kraków
Składanie ofert: 14 września 2026 · Wartość szacunkowa: 10 581 500 zł
Przedmiot zamówienia
AIKompleksowa, jednoczęściowa usługa drukowania dla Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie, obejmująca dzierżawę urządzeń drukująco-skanująco-kopiująco-faksujących, zapewnienie ciągłości ich pracy (serwis, naprawy, dostawa materiałów eksploatacyjnych) oraz świadczenie usługi asystenta/administratora wydruku — realizowana w formule jednego zamówienia z ryczałtowo-wyczerpywalnym wynagrodzeniem do kwoty brutto 13 015 245 zł. Szczegółowy zakres (lista modeli, ilości sztuk, wolumen wydruków, parametry techniczne, ceny jednostkowe) zawarty jest w załącznikach 1, 1a, 1b i 1c do SWZ, których treść nie została udostępniona — dlatego konkretnych ilości i typów urządzeń nie podaję.
Trudność: średnia
Złożona koordynacja trzech komponentów (dzierżawa floty urządzeń, serwis z gwarantowanym czasem naprawy, usługa administratora wydruku) w środowisku dużego szpitala, przy wysokim budżecie i wymogu doświadczenia na zleceniach o wartości ≥1,5 mln zł z dostawą ≥400 szt. urządzeń.
Terminy realizacji
Sukcesywne dostarczenie urządzeń
rozpoczęcie od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej niż 01.10.2026 r.; zakończenie 22.11.2026 r. do godz. 23:59:59
rozpoczęcie od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej niż 01.10.2026 r.; zakończenie 22.11.2026 r. do godz. 23:59:59
Uruchomienie, utrzymanie i rozliczanie
od 23.11.2026 r. od godz. 00:00:01 do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego, nie dłużej niż do 22.09.2030 r. do godz. 23:59:59
od 23.11.2026 r. od godz. 00:00:01 do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego, nie dłużej niż do 22.09.2030 r. do godz. 23:59:59
Warunki udziału
AI1Doświadczenie (zamówienia) — W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (lub krótszym okresie prowadzenia działalności) wykonawca wykonał lub wykonuje co najmniej 2 zamówienia, z których każde obejmowało łącznie kompleksową obsługę i utrzymanie urządzeń drukujących o wartości nie mniejszej niż 1 500 000 zł brutto oraz dostawę minimum 400 szt. urządzeń drukujących w ramach każdego realizowanego zamówienia; warunek musi być spełniony w całości przez co najmniej jeden podmiot.
2Kadry serwisowe — Wykonawca dysponuje co najmniej 6 osobami, z których każda posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie w obsłudze serwisowej urządzeń drukujących; w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się warunek może być spełniony łącznie przez wszystkie podmioty.
Pozostałe 5 warunków po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
CenaCena brutto oferty
60%
Czas naprawy (skuteczne usunięcie awarii)Deklarowany czas naprawy
10%
Rodzaj materiałów eksploatacyjnychOryginalne vs zamienniki
20%
Aspekty społeczneZatrudnienie osób niepełnosprawnych
10%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: nie jest wymagane wniesienie zabezpieczenia.
- Kary umowne: w projekcie umowy (załącznik nr 3).
Pytania i odpowiedzi
8Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Drukarka mono typ 1 Zamawiający wymaga gramatury 230 gr/m podajnik boczny i 163 gramy z podajnika kastowego. Wnosimy o dopuszczenie gramatury odpowiednio 220 gr/m i 120 gr/m. W pracy biurowej standardowa gramatura to 80 gr, i taka zwykle są kartki w podajniku kasetowym. Zwykle z podajnika uniwersalnego wymagane jest właśnie 163 gr/m. Zapis o 230 gr/m i 163 gr/m ogranicza konkurencje do 1 modelu, co może być skrajnie niekorzystne dla Zamawiającego. Podsumowując wnosimy o dopuszczenie 220 gr/m z podajnika uniwersalnego i 120 gr/m z podajnika kasetowego. Zmiana ta nie wpłynie na komfort pracy Zamawiającego, a rozszerzy konkurencję. Typ 3 kolor Wnosimy o dopuszczenie czasu wydruku 1 strony na poziomie 7,5 sek mono i 8,5 sek kolor. Zmiana tako rozszerzy konkurencje, ograniczy pobór prądu, a w codziennym użytkowaniu nie będzie miała znaczenia, gdyż realnie prędkość strony zależna będzie też, od sieci, pamięci urządzenia, systemu druku podążającego czy systemu Xerrex.
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie:
Tabela 1. w Lp. 1.15.;
Tabela 1. w Lp. 1.16.;
Tabela 3. w Lp. 1.8.
2Załącznik nr 1a do SWZ, Tabela 2, pkt 1.3 (Typ 2) Zamawiający wymaga „Skaner automatyczny dupleksowy jednoprzebiegowy” Zwracamy się z pytaniem czy Zamawiający dopuści skaner automatyczny dupleksowy dwuprzebiegowy? Zmiana parametru nie wpłynie na ograniczenie funkcjonalności (będzie można skanować dwustronnie) natomiast spowoduje większą konkurencyjność dostępnych urządzeń.
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 2. w Lp. 1.3.
3Załącznik nr 1a do SWZ, Tabela 3, pkt 1.4 (Typ 3) Zamawiający wymaga „Skaner automatyczny dupleksowy jednoprzebiegowy” Zwracamy się z pytaniem czy Zamawiający dopuści skaner automatyczny dupleksowy dwuprzebiegowy? Zmiana parametru nie wpłynie na ograniczenie funkcjonalności (będzie można skanować dwustronnie) natomiast spowoduje większą konkurencyjność dostępnych urządzeń.
Zamawiający podtrzymuje opis wymagań w Załączniku nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 3. w Lp. 1.4.
4Zamawiający w Załączniku 1a do SWZ, tabela nr 1 (TYP 1) precyzuje w 1.4.3.1 wymóg zgodności ze standardem WPA2 Enterprise. Pragniemy wskazać, że WPA3 Enterprise jest nowszym rozwiązaniem niż WPA2 Enterprise i zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa. Biorąc pod uwagę powyższe czy Zamawiający uzna za spełniające wymogi urządzenie certyfikowane pod kątem WPA3 Enterprise, przy zachowaniu zgodności z IEEE 802.1x i PEAP?
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie:
- Tabela 1. w Lp. 1.4.3.1.;
- Tabela 2. w Lp. 1.5.3.1.;
- Tabela 3. w Lp. 1.6.3.1.;
- Tabela 6. w Lp. 1.6.3.1.
5Dotyczy Załącznik nr 1a – TYP do specyfikacji Tabela 3. Drukarka MFP kolor min. A4, wydruk podążający, LAN, WIFI, FAKS, obsługa Xerrex – TYP 3 Czy Zamawiający dopuści urządzenia o prędkości druku minimum 47 str./min zamiast wymaganych 55 str./min? Biorąc pod uwagę, że dla urządzeń A3 o analogicznym przeznaczeniu (przeznaczone do pracy wspólnej, w sekretariatach klinik, wydruk potrzebnych dokumentów) Zamawiający wymaga wydajności na poziomie 45 str./min, zwracamy się do Zamawiającego o dopuszczenie dla urządzeń A4 prędkości druku minimum 47 str./min. W ocenie Wykonawcy parametr 55 str./min może stanowić nieuzasadnione ograniczenie konkurencji, podczas gdy urządzenia osiągające 47 str./min zapewniają wydajność wyższą niż urządzenia A3 przewidziane do tych samych zastosowań użytkowych. Zmiana ta nie wpłynie na funkcjonalność systemu wydruku ani na realizację potrzeb Zamawiającego.
Zamawiający informuje, że podtrzymuje opis wymagań w Załączniku nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 3. W Lp. 1.7.
6Tabela 2. Drukarka MFP monochromatyczna A4, wydruk podążający, LAN, WIFI, FAKS, obsługa Xerrex – TYP 2 Zamawiający wymaga, aby urządzenia wielofunkcyjne TYP 2 wyposażone były w oryginalną podstawę producenta urządzenia drukującego, umożliwiającą pracę (pulpit roboczy) na wysokości 85-120cm od podłoża. Czy Zamawiający dopuści urządzenia, które wyposażone będą w podstawę umożliwiającą pracę (pulpit roboczy) na wysokości 81-122cm od podłoża? Zmiana taka w żaden sposób nie wpłynie na komfort pracy Użytkowników urządzeń.
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 2. w Lp. 1.17.
7Czy Zamawiający dopuści urządzenia charakteryzujące się czasem wydruku pierwszej strony (po wejściu do stanu gotowości) wynoszącym maksymalnie 6,7 s zamiast wymaganych 6,5 s? Wnioskujemy o zmianę parametru ze względu na fakt, iż różnica 0,2 s jest praktycznie niezauważalna z punktu widzenia użytkownika końcowego i nie wpływa na efektywność pracy ani realizację funkcji urządzenia. Dopuszczenie wartości 6,7 s pozwoli na zwiększenie konkurencyjności postępowania i umożliwi udział większej liczbie producentów przy zachowaniu wymaganej jakości.
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 2. w Lp. 1.7.
8Tabela 6. Drukarka MFP kolor A4 (mały gabaryt) bez wydruku podążającego, LAN, WIFI, FAX – TYP Zwracamy się do Zamawiającego o dopuszczenie do udziału w zamówieniu drukarki o wymiarach : Szerokość : 420 mm Głębokość : 528 mm Wysokość : 572 mm Wymagane : Szerokość : 430 mm Głębokość : 580 mm Wysokość : 510 mm
Zamawiający zmodyfikował zapis Załącznika nr 1a do SWZ w zakresie Tabela 6. w Lp. 1.19.1, 1.19.2 oraz 1.8.
Historia zmian
13.08.2026 — publikacja ogłoszenia
14.09.2026 — upływ terminu składania ofert
14.09.2026 — wyjaśnienia treści SWZ