Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePozostałe tryby

Koncepcja, instalacja i serwis sieci dostępowych OSE – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie wielkopolskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 2 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie świętokrzyskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 3 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie podlaskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 4 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie łódzkim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 5 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie warmińsko-mazurskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 6 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie opolskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 7 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie śląskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 8 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie zachodniopomorskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
  • Część 9 (usługa): Koncepcja, instalacja, wizyty instalacyjne i serwis sieci dostępowych OSE w województwie lubelskim + opcja wymiany urządzeń CPE NASK/POPC.
Trudność: wysoka

Zamówienie obejmuje usługi telekomunikacyjne (Koncepcja, Instalacja, Wizyty Instalacyjne, Serwis) w 9 regionach kraju, wieloletnie (do 2028), z prawem opcji wymiany urządzeń brzegowych i wymogiem doświadczenia na co najmniej 200 lokalizacjach.

Terminy realizacji

Termin realizacji (trwanie umowy)
od 01.01.2026 do 31.12.2028 (36 miesięcy)

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — 2 instalacje w ≥100 lokalizacjach + 2 serwisy na ≥200 lokalizacjach lub ≥100 zgłoszeń; min. 1 usługa ≥ 1 000 000 PLN brutto; 5 lat
2Sytuacja ekonomiczna — roczny obrót ≥ 700 000 PLN za ostatnie 5 lat

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty brutto
100%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

5 z 7 zamówień (71%) miało ≤1 ofert
Wzorzec niskiej liczby ofert u tego zamawiającego sugeruje, że postępowania mogą być formą faworyzowania konkretnego wykonawcy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: od 25 000 zł do 100 000 zł w zależności od części (najwyższa: część 7 – Śląskie)
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 1,5% wartości umowy

Pytania i odpowiedzi

10

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Czy Zamawiający może podać orientacyjny harmonogram zlecania usług instalacji?
Zamawiający nie ma możliwości przedstawienia szczegółowego (również orientacyjnego) harmonogramu z powodu braku posiadania informacji, kiedy dana szkoła może podjąć decyzje o chęci przystąpienia do Programu OSE. Jednocześnie Zamawiający potwierdza, że instalacje będą rozłożone w czasie i na obecnym etapie Programu OSE realizacji prac instalacyjnych nie ma ryzyka hurtowego zlecania prac przy podłączaniu nowych szkół.
1Proszę o określenie, czy w przypadku gdy usługi wymagane dla spełnienia warunku "Wiedza i doświadczenie" wykonane były (i są nadal wykonywane) na rzecz NASK PIB konieczne jest załączanie dowodów określających, że usługi te zostały wykonane należycie (tzw. referencje) czy też wystarczy wymienić je w dokumencie zgodnym z załącznikiem nr 6 do zaproszenia?
Zamawiający informuje, że dopuszcza by wykonawca nie załączał dowodów należytego wykonania zamówienia takich jak referencje w przypadku wykazywania się zamówieniami wykonanymi lub wykonywanymi na rzecz Zamawiającego, tj. Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej – Państwowego Instytutu Badawczego, a wyłącznie wskazał je w wykazie usług wykonanych. W powyższej sytuacji, Zamawiający zbada na podstawie dokumentów, którymi dysponuje, czy wykazane usługi były wykonywane należycie. W związku z odpowiedzią na pytanie, Zamawiający dokonuje zmiany treści Zaproszenia zgodnie z treścią zmiany nr 1 w dalszej części niniejszego pisma.
1Czy Zamawiający uzna za spełnienie wymagań określonych w pkt. XI. Opis warunków udziału w postępowaniu, opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków oraz informacje o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu „2 usługi, każda polegająca na świadczeniu usług serwisowych w odniesieniu do minimum 200 lokalizacji albo na obsłudze co najmniej 100 zgłoszeń serwisowych wymagających prac w lokalizacjach, związanych z urządzeniami telekomunikacyjnymi typu przełącznik sieciowy lub urządzenie CPE lub punkt dostępowy WLAN.” W odniesieniu do Operatora Telekomunikacyjny realizującego kompleksową działalność w/w usługi na rzecz swoich Klientów (abonentów) w ilościach większych niż wymagane w powyższym postanowieniu ale w ramach odrębnych umów abonenckich ? (do ponad 1500 lokalizacji)
Postępowanie którego dotyczy pytanie ma charakter „hurtowy” dla każdej z 9 części. Suma usług detalicznych realizowanych w ramach odrębnych umów nie spełnia warunków udziału w postępowaniu określonych w Rozdz. XI Zaproszenia do złożenia ofert. Zgodnie z rozdz. XI ust. 1 pkt 1: […] Przez jedną usługę zamawiający rozumie usługę realizowaną w ramach jednej umowy, z zastrzeżeniem, że w przypadku umowy obejmującej zarówno usługi instalacji, o których mowa w tiret pierwszy, a także usługi serwisu, o których mowa w tiret drugi, Wykonawca może wykazać tę umowę jako jedną usługę instalacji, o której mowa w tiret pierwszy, oraz jedną usługę serwisową, o której mowa w tiret drugi. W przypadku umów ciągle wykonywanych, wskazane powyżej warunki muszą zostać spełnione najpóźniej na dzień składania ofert. W związku z powyższym Zamawiający nie uzna przytoczonych warunków jako spełnione. Ponadto, Zamawiający nie odstępuje od wymogu wpisania w wykazie usług wykonanych informacji o konkretnej wartości zrealizowanej usługi, o terminie realizacji usługi oraz o podmiocie, na rzecz którego usługa została wykonana. Są to informacje niezbędne do oceny czy wykazywana przez Wykonawcę usługa spełnia wymagania wskazane przez Zamawiającego.
2Proszę o wyjaśnienie, czy w Formularzu oferty (Załącznik nr 1 do zaproszenia) należy podać łączną cenę dla Grupy A i Grupy B (wiersz 41 arkusza) czy też cenę uwzględniającą Grupę C - prawo opcji?
W formularzu oferty należy wskazać cenę oferty brutto, którą zgodnie z Rozdz. VII ust. 1 Zaproszenia jest cena brutto za wykonanie zamówienia podstawowego i opcjonalnego. Zamawiający dopuszcza także, by Wykonawca podał zarówno cenę oferty brutto za wykonanie zamówienia podstawowego i opcjonalnego oraz odrębnie ceny brutto za wykonanie zamówienia podstawowego i opcjonalnego, niemniej nie wymaga tego, ponieważ szczegółowe rozbicie cen powinno wynikać z formularza cenowego. Zamawiający zastrzega, że bazując na formularzu cenowym poprawi oczywiste omyłki wykonawcy w formularzu oferty polegające np. na wpisaniu w formularzu oferty wyłącznie ceny za wykonanie zamówienia podstawowego lub na niewłaściwym zsumowaniu ceny za wykonanie zamówienia podstawowego i opcjonalnego.
2Jeśli Zamawiający nie może podać harmonogramu, to prosimy o informację czy instalacje będą rozłożone w czasie na całe 3 lata trwania umowy?
Zamawiający nie ma możliwości przedstawienia szczegółowego (również orientacyjnego) harmonogramu z powodu braku posiadania informacji, kiedy dana szkoła może podjąć decyzje o chęci przystąpienia do Programu OSE. Jednocześnie Zamawiający potwierdza, że instalacje będą rozłożone w czasie i na obecnym etapie Programu OSE realizacji prac instalacyjnych nie ma ryzyka hurtowego zlecania prac przy podłączaniu nowych szkół.
2W przypadku uznania za wypełnienie warunków formalnych określonych w pytaniu nr 1) (pytanie nr 8 powyżej – dop. Zamawiajacego) Czy Zamawiający dopuści do odstąpienia od wskazywania w „Załączniku nr 6 do Zaproszenia” o konkretnej Wartości Usługi Serwisu (pkt.1.2 tabeli); o Terminu Realizacji Usługi (pkt.1.4 Tabeli); o Podmiotu, na którego rzecz wykonana została usługa (pkt. 1.5 Tabeli)
Postępowanie którego dotyczy pytanie ma charakter „hurtowy” dla każdej z 9 części. Suma usług detalicznych realizowanych w ramach odrębnych umów nie spełnia warunków udziału w postępowaniu określonych w Rozdz. XI Zaproszenia do złożenia ofert. Zgodnie z rozdz. XI ust. 1 pkt 1: […] Przez jedną usługę zamawiający rozumie usługę realizowaną w ramach jednej umowy, z zastrzeżeniem, że w przypadku umowy obejmującej zarówno usługi instalacji, o których mowa w tiret pierwszy, a także usługi serwisu, o których mowa w tiret drugi, Wykonawca może wykazać tę umowę jako jedną usługę instalacji, o której mowa w tiret pierwszy, oraz jedną usługę serwisową, o której mowa w tiret drugi. W przypadku umów ciągle wykonywanych, wskazane powyżej warunki muszą zostać spełnione najpóźniej na dzień składania ofert. W związku z powyższym Zamawiający nie uzna przytoczonych warunków jako spełnione. Ponadto, Zamawiający nie odstępuje od wymogu wpisania w wykazie usług wykonanych informacji o konkretnej wartości zrealizowanej usługi, o terminie realizacji usługi oraz o podmiocie, na rzecz którego usługa została wykonana. Są to informacje niezbędne do oceny czy wykazywana przez Wykonawcę usługa spełnia wymagania wskazane przez Zamawiającego.
3Uprzejmie prosimy o udzielenie odpowiedzi czy Zamawiający w warunkach udziału w postępowaniu w pkt. XI. Opis warunków udziału w postępowaniu, opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków oraz informacje o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu pkt. 1 ppkt. 1 dopuści zmianę na zapis: "1) wiedzy i doświadczenia (zdolności technicznej lub zawodowej) tj. wykażą się należytym wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej:"
Zamawiający przychyla się do wniosku i dokonuje zmiany treści zamówienia zgodnie z treścią zmiany nr 2 w dalszej części niniejszego pisma.
3Czy Zamawiający wyrazi zgodę na wprowadzenie do OPZ/umowy zapisu ograniczającego maksymalną ilość instalacji jakie mogą być zlecone równocześnie (np. maksymalnie do 5 szkół)? Prośba ta wynika z obawy że zgodnie z zapisami umowy i OPZ, Zamawiający ma prawo zlecić dowolnie dużą liczbę instalacji jednocześnie i wymagać ich wykonania w określonym w umowie terminie 8 dni roboczych, co może przekraczać możliwości Wykonawcy.
Zamawiający nie ma możliwości przedstawienia szczegółowego (również orientacyjnego) harmonogramu z powodu braku posiadania informacji, kiedy dana szkoła może podjąć decyzje o chęci przystąpienia do Programu OSE. Jednocześnie Zamawiający potwierdza, że instalacje będą rozłożone w czasie i na obecnym etapie Programu OSE realizacji prac instalacyjnych nie ma ryzyka hurtowego zlecania prac przy podłączaniu nowych szkół.
3Dotyczy treści dokumentu Umowy: a § 15 Czas trwania i rozwiązanie Umowy ust. 2 - prosimy o wskazanie, że rozwiązanie Umowy będzie możliwe dopiero po uprzednim wezwaniu Wykonawcy do prawidłowego wykonywania przedmiotu Umowy. b) § 16 Poufność ust. 1 - Prosimy o dodanie postanowienia, w którym wskazane zostanie, że Strony zobowiązane są do zachowania poufności w trakcie trwania Umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu, odstąpieniu od niej lub jej rozwiązaniu.
Ad) a - Zamawiający na wszystkich etapach realizacji zamówień szczegółowych kontroluje ich wykonanie, w określonym przez zapisy Umowy, czasie. Wykonawca podczas realizacji zamówień szczegółowych jest zobowiązany do wpisywania w systemie TT wszystkich informacji związanych z ich należytym wykonaniem ( m. in. data wizyty w szkole, data wykonania prac w szkole, zmiana daty wizyty w szkole, z podaniem przyczyny przesunięcia terminu itd.). Jeśli występują opóźnienia w realizacji zamówień (bez podania przyczyn, które mogą wpływać na takie opóźnienia oraz zatrzymać SLA) Zamawiający wzywa Wykonawcę do wyjaśnienia sytuacji poprzez wpisanie komentarza w systemie TT, wysłanie maila bądź oficjalnego pisma. Szczegółowe informacje dotyczące obsługi zleceń w systemie TT i informowania Zamawiającego o ewentualnych problemach związanych z ich realizacją, zapisane są w Umowie: - § 3 Ogólne postanowienia dotyczące zlecania i wykonywania prac w ramach Usług Wykonawcy ust. 4, w ust. 7 do 9 oraz ust. 13 - § 4 Sporządzenie Koncepcji ust. 11 i 12 - § 5 Instalacje oraz Wizyty Instalacyjne ust. 7 Wszystkie te zapisy oraz dotychczasowa praktyka Zamawiającego, czyli bieżące obserwowanie obsługi zleceń i informowanie Wykonawców o niewłaściwej ich obsłudze należy traktować jako wezwanie do należytego wykonania umowy. Mając na uwadze powyższe, rozwiązanie umowy na podstawie § 15 Czas trwania i rozwiązanie Umowy ust. 2, będzie poprzedzone wezwaniem Wykonawcy do prawidłowego wykonywania przedmiotu Umowy. Dodatkowe wskazanie w treści umowy takiego zapisu nie jest z punktu widzenia Zamawiającego potrzebne. Ad) b – Według zapisów Umowy zobowiązanie do zachowania poufności obowiązuje bezterminowo. Zamawiający pozostawia zapis § 16 Poufność ust. 1 bez zmian.
4W jaki sposób zostaną rozliczone przy usuwaniu awarii materiały które nie występują w cenniku? W zakresie materiałów cennik obejmuje jedynie szafę. Proszę o wyjaśnienie jak Zamawiający proponuje rozliczyć inne materiały zużyte do naprawy np. przewody LAN i elektryczne, listwy zasilające, koryta kablowe, zabezpieczenia elektryczne, patch panele, elementy gniazd itd.
Definicja materiałów została określona w umowie w § 1 pkt. 17: Materiały – wszelkie kable, patchcordy, koryta kablowe, listwy zasilające, wkładki Small Form-Factor Pluggable (SFP) do Urządzeń CPE NASK, elementy montażowe i inne, wymagane do wykonania Instalacji w zakresie prac podstawowych lub do usuwania Awarii, poza Urządzeniami NASK oraz Urządzeniami POPC. Zamawiający nie przewiduje osobnej metody rozliczenia materiałów niezbędnych do wykonania usług instalacji, lub serwisu. Wszelkie koszty związane z użytymi materiałami powinny zostać uwzględnione w kosztach Ryczałtu za Instalację, oraz Ryczałtu za Serwis.

Historia zmian

24.10.2025 — publikacja ogłoszenia
14.11.2025 — upływ terminu składania ofert