Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN682993-2026
Licencja i opieka serwisowa systemu ERP TETA – Łódź
Politechnika Łódzka11 aktualnych · 1345 w archiwum·NIP 7270021895·łódzkie
Składanie ofert: 9 października 2026
Przedmiot zamówienia
AIZamówienie jednoczęściowe (oferty częściowe niedopuszczalne): licencja na aktualizacje i modyfikacje systemu ERP TETA oraz bieżąca opieka serwisowa nad nim przez 3 lata, dla środowiska licencjonowanego do obsługi 3 podmiotów gospodarczych (obecnie 43 licencje TETA EDU i 5000 licencji TETA ME):
- dostawa licencji na dokonywanie aktualizacji i modyfikacji systemu ERP TETA (moduły TETA EDU i TETA ME wraz ze środowiskiem bazodanowym);
- bieżąca opieka serwisowa przez 36 miesięcy w limicie 1152 roboczogodzin: konsultacje i pomoc użytkownikom, bieżąca parametryzacja, diagnozowanie i usuwanie awarii, błędów i usterek, audyty i monitoring pracy użytkowników, weryfikacja wydajności, usuwanie niespójności bazy danych, szkolenia ze zmian;
- utrzymanie mechanizmów integracji z 9 systemami zewnętrznymi (CAS, ZSID, USOS, Płatnik, POL-on, system bankowy, Comarch ERP Optima, EZD PUW, moduł satelitarny) na środowiskach produkcyjnym i testowym;
- dostarczanie aktualizacji (Update), poprawek (HotFix), modyfikacji i wsparcia, z informacjami o zakresie zmian i zaleceniami wdrożenia;
- miesięczne raporty z wykonanych usług i wykorzystanych godzin oraz dokumentacja konfiguracji, opis wykonanych modyfikacji i znanych problemów przekazane na zakończenie usługi.
Trudność: średnia
Utrzymanie specjalistycznego systemu ERP z dziewięcioma integracjami, limitem 1152 roboczogodzin i dwoma środowiskami wymaga doświadczenia w tym systemie oraz koordynacji, ale nie obejmuje budowy nowych rozwiązań.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania)
3 lata od dnia podpisania umowy, od 01.11.2026 r. do 01.11.2029 r.
3 lata od dnia podpisania umowy, od 01.11.2026 r. do 01.11.2029 r.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 dostawy licencji na aktualizacje i modyfikacje systemu z bieżącą opieką serwisową nad systemem kadrowo-płacowym klasy ERP, każda ≥ 1 000 000,00 zł brutto, w ostatnich 3 latach (lub krótszym okresie działalności)
2Poleganie na zasobach — możliwość polegania na zdolnościach technicznych/zawodowych lub sytuacji finansowej podmiotów udostępniających zasoby; wymagane wraz z ofertą zobowiązanie do oddania niezbędnych zasobów do dyspozycji
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena (C)najniższa cena brutto = max pkt
60%
Cena za roboczogodzinę (RG)element treści oferty
5%
Dodatkowe godziny (DG)dodatkowe godziny serwisowe w miesiącu
5%
Skrócenie czasów SLA dla Awarii (TA)czas dostarczenia rozwiązania docelowego
30%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Konkretna marka bez równoważnego
SWZ Rozdz. III pkt 1 oraz OPZ wskazują jako przedmiot wyłącznie system ERP TETA (TETA EDU, TETA ME, wersja 33.41, baza Oracle 19c) bez sformułowania „lub równoważny”, co ogranicza udział do producenta systemu.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 5)
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
07.09.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
05.10.2026 — sprostowanie
09.10.2026 — upływ terminu składania ofert