Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług

Przedmiot zamówienia obejmuje przeprowadzenie zajęć dydaktycznych (warsztatów stacjonarnych) na studiach podyplomowych dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia, wraz z opracowaniem i przekazaniem materiałów dydaktycznych w wersji elektronicznej (zgodnej ze standardem cyfrowym). Zakres podzielony na 3 części, każda realizowana w wymiarze 16 godzin dydaktycznych warsztatów dla jednej grupy:

• Część 1 (usługa szkoleniowa): „AI i narzędzia cyfrowe w doradztwie" – 1 grupa ok. 22 osób; tematyka: narzędzia cyfrowe w pracy doradcy, sztuczna inteligencja w doradztwie, chatboty doradcze, e-portfolio, systemy rekomendacyjne, krytyczna analiza wyników AI.
• Część 2 (usługa szkoleniowa): „Cyfryzacja i automatyzacja procesów PSZ" – 1 grupa ok. 29 osób; tematyka: diagnoza procesów i automatyzacja, narzędzia (Power Automate, formularze, obieg dokumentów), PowerApps/workflow, Syriusz+, zarządzanie zmianą cyfrową i bezpieczeństwo danych.
• Część 3 (usługa szkoleniowa): „Standaryzacja usług i analiza danych" – 1 grupa ok. 32 osób; tematyka: standaryzacja usług w instytucjach PSZ, analiza danych i wskaźniki, KPI, monitoring, cyfrowe raportowanie jakości usług.

Zamówienie wymaga wykładowców z konkretnym doświadczeniem dydaktycznym (min. 200 godz. szkoleń w 3 lata) i specjalistycznym w wąskich obszarach (AI, Power Automate, Syriusz+, standaryzacja PSZ), a do tego koordynacji trzech odrębnych przedmiotów w ramach jednego projektu.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 2).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi