Zamówienie jednoczęściowe (usługa): obsługa środowiska teleinformatycznego Centrum Onkologii — administrowanie, utrzymanie i usuwanie awarii/usterek systemów medycznych HIS, KS-PPS, PACS, e-Lab, Promic, aplikacji części „szarej” KS-FKW, KS-ZZL i KS-ESM oraz serwerów usług, a także pozostałego oprogramowania, serwerów, sprzętu komputerowego i oprogramowania środowiskowego.
Realizacja w 5 lokalizacjach: siedziba w Bydgoszczy, Centrum Diagnostyczno-Lecznicze i Zakład Radioterapii we Włocławku, Hotel Pozyton oraz zmienne lokalizacje mobilnych systemów mammograficznych na terenie Bydgoszczy; wykonawca zapewnia stały kontakt z personelem zamawiającego i zatrudnia na umowę o pracę osoby kierujące zespołami wykonawczymi.
Wymagany czas reakcji na zgłoszenie awarii lub usterki: do 10 minut dla wymienionych głównych systemów i serwerów usług, do 30 minut dla pozostałego oprogramowania, serwerów, sprzętu i oprogramowania środowiskowego.
Zamawiający wydzierżawi wykonawcy pomieszczenia do prowadzenia obsługi oraz nieodpłatnie użyczy wyposażenia biurowego i sprzętu komputerowego z oprogramowaniem środowiskowym.
Trudność: wysoka
Duży, złożony zakres usług IT dla wielolokacyjnego szpitala onkologicznego — wiele krytycznych systemów medycznych (HIS, PACS, e-Lab, Promic i inne), 5 lokalizacji łącznie z mobilnymi mammografami oraz krótkie, obowiązkowe czasy reakcji (10/30 minut).
Terminy realizacji
Termin wykonania (realizacji) 12 miesięcy od daty zawarcia umowy
Warunki udziału
AI
1Certyfikaty producenckie — osoby z certyfikatami szkoleniowymi producentów oprogramowania: SIEMENS (Syngo Imaging System Manager, PACS VB36C, Syngo.share), BiuInf (MedInf), CGM (CliniNet + iREPORT), Getinge (T-DOC 2000), KAMSOFT (KS-PPS), CHODROM (system magazynowy), Microsoft (SQL Server 2000+, Windows Server 2003+, AD, SharePoint 2003+, SSAS/SSIS/SSRS 2008+, MCTS 2008 R2), Oracle 10g i 12c Clusterware
2Inżynier PKI — min. 3 pracowników z certyfikatem inżyniera Infrastruktury Klucza Publicznego oraz udokumentowanymi kursami: administracja GNU/Linux i SUSE LINUX, tworzenie aplikacji bazodanowych, ochrona sieci Fortigate, rozliczenia świadczeń szpitalnych (JGP), statystyka SAS
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty
60%
Czas reakcji na zgłoszenie awarii lub usterkiliczony od zgłoszenia w systemie Service Desk
20%
Posiadane kwalifikacje zawodowe
20%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Certyfikaty konkretnych producentów bez odpowiedników
Punkt 5.2.4 SWZ wymaga, aby Wykonawca dysponował osobami z certyfikatami producentów: SIEMENS (Syngo Imaging System Manager, PACS VB36C, Syngo.share), BiuInf (MedInf), CompGrup Medical Polska (CliniNet), Getinge (T-DOC 2000), KAMSOFT (KS-PPS), CHODROM (system magazynowy), Microsoft, Oracle (10g, 12c) oraz umiejętności w technologii Fortigate — bez wskazania odpowiedników.
