Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyZapytanie ofertowe (fundusze)

Oprogramowanie szpitalne i systemy informatyczne – Bielsko-Biała

Składanie ofert: 2 czerwca 2026

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Złożonych ofert6
Łączna kwota (wszystkie części)1 224 465,00 zł
Widełki ofert142 065,00 zł – 897 900,00 zł
Część 448127Asseco Poland S.A.NIP 5220003782 · 897 900,00 zł
Część 448128Decsoft S.A.NIP 5210083578 · 142 065,00 zł
Część 448129KRAJOWY OPERATOR CHMURY MEDYCZNEJ Sp. z o.o.NIP 9512519052 · 184 500,00 zł

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa/dostawa): zestaw oprogramowania medycznego – integracja z platformą P1 (CEZ) w zakresie leczenia szpitalnego, rozszerzenie EDM o 9 nowych typów dokumentów elektronicznych (histopatologia, cytologia, e-DILO, Patient Summary, e-KOK, karta ratownictwa medycznego, dokumenty medycyny pracy itd.), serwer integracyjny z interfejsami HL7 Messaging i REST API, stacja dializ PLUS z protokołami hemodializy i obsługą e-dokumentów, Bank Krwi z serologią i integracją z e-Krew – wszystko z wdrożeniem, konfiguracją i dokumentacją.
  • Część 2 (dostawa): 2 licencje procesorowe Oracle Database 19c SE2 (lub nowsza) w modelu Full Use + usługa ATiK (Asysta Techniczna i Konserwacja) na 36 miesięcy.
  • Część 3 (dostawa/wdrożenie): Chatbot AI z mechanizmem RAG, zintegrowany z dokumentacją HIS AMMS, z licencją AI_CHATBOT, wdrożony i uruchomiony w środowisku Zamawiającego.
Trudność: wysoka

Zamówienie obejmuje złożone integracje zdrowotne (P1, EDM, e-Krew, HIS), wiele modułów klinicznych o specyficznych wymaganiach prawnych i organizacyjnych, krótki termin realizacji (do lipca 2026 r.) oraz komponent AI wymagający konfiguracji w środowisku produkcyjnym.

Terminy realizacji

Termin wykonania
do 15 lipca 2026 r. (od podpisania umowy)
Gwarancja
min. 36 miesięcy, od protokołu odbioru

Warunki udziału

AI
1Zamawiający nie precyzuje szczegółowych warunków udziału w postępowaniu w zakresie uprawnień do wykonywania działalności, sytuacji ekonomiczno-finansowej, wiedzy i doświadczenia oraz potencjału technicznego — dotyczy wszystkich części zamówienia.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Najniższa Cena
100%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Kar umowne: za zwłokę 0,01%/dzień, za nienależyte wykonanie/odstąpienie 20%, max łącznie 40% wynagrodzenia
  • Odpowiedzialność odszkodowawcza: max 100% wynagrodzenia netto, bez utraconych korzyści

Pytania i odpowiedzi

45

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Prosimy Zamawiającego o potwierdzenie, że Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za osiągnięcie ani utrzymanie wskaźnika zaindeksowania kart informacyjnych na poziomie na poziomie 95%, o którym mowa w projekcie D1.1.2, w zakresie, w jakim realizacja tego wskaźnika jest uzależniona od działań lub zaniechań Zamawiającego albo podmiotów działających z jego upoważnienia. W szczególności Wykonawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie wskaźnika wynikające z czynności leżących po stronie Zamawiającego, takich jak: podpisywanie lub uzupełnianie dokumentów, usuwanie błędów walidacyjnych, poprawa danych źródłowych, zapewnienie kompletności dokumentacji, terminowe przekazywanie materiałów, a także jakiekolwiek inne działania lub obowiązki niepozostające w gestii Wykonawcy. W przypadkach, o których mowa powyżej, wskaźnik 95% zaindeksowania nie może stanowić podstawy do naliczenia kar umownych, odmowy odbioru prac, obniżenia wynagrodzenia Wykonawcy ani innych roszczeń wobec Wykonawcy.
Zamawiający potwierdza, że Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za osiągnięcie ani utrzymanie wskaźnika zaindeksowania kart informacyjnych na poziomie, o którym mowa w projekcie D1.1.2.
1dotyczy: Część zamówienia nr 3 - „Dostawa, wdrożenie i uruchomienie oprogramowania typu Chatbot AI". 1. Wnosimy o nadanie następujące brzmienia § 2 ust. 2 PU - dodanie słów: „o ile wymagane" Wykonawca oświadcza, że przedmiot dostawy posiada stosowne certyfikaty (o ile wymagane) oraz spełnia co najmniej wymagania wynikające z Opisu Przedmiotu Zamówienia.
Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę. Zamawiający dołącza do niniejszej informacji Projekt Umowy uwzględniający wprowadzoną zmianę.
1Wnosimy o zmianę brzmienia §1 ust. 2 pkt 4 umowy w następujący sposób: „4) W przypadku skierowania przeciwko Zamawiającemu uzasadnionych roszczeń osób trzecich pozostających w bezpośrednim związku z zawinionym niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy przez Wykonawcę, Wykonawca ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych określonych przepisami prawa. Odpowiedzialność Wykonawcy obejmuje wyłącznie szkody powstałe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub osób, którymi posługuje się przy realizacji Umowy, z wyłączeniem szkód wynikających z działań lub zaniechań Zamawiającego albo osób trzecich, za które Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności. W przypadku zgłoszenia roszczenia Zamawiający niezwłocznie poinformuje o tym Wykonawcę oraz umożliwi mu udział w postępowaniu dotyczącym danego roszczenia, w tym zajęcie stanowiska co do zasadności roszczenia i sposobu prowadzenia obrony. W zakresie, w jakim prawomocnie stwierdzona odpowiedzialność Zamawiającego wynika z okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Wykonawca, Wykonawca zobowiązuje się zwrócić Zamawiającemu uzasadnione i rzeczywiście poniesione koszty postępowania oraz koszty obsługi prawnej, pozostające w adekwatnym związku przyczynowym z działaniem lub zaniechaniem Wykonawcy." Zaproponowana zmiana ma na celu doprecyzowanie zakresu odpowiedzialności Wykonawcy zgodnie z zasadą proporcjonalności oraz równowagi stron umowy. Obecne brzmienie przewiduje nieograniczoną i bardzo szeroko ujętą odpowiedzialność Wykonawcy, również za roszczenia niezwiązane z jego zawinionym działaniem lub pozostające poza jego realnym wpływem. Zaproponowane postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności Wykonawcy za nienależyte wykonanie umowy, lecz ogranicza ją do przypadków pozostających w adekwatnym związku z działaniem lub zaniechaniem Wykonawcy oraz rzeczywiście uzasadnionych kosztów poniesionych przez Zamawiającego. Jednocześnie zapewnia Zamawiającemu pełną ochronę w zakresie roszczeń wynikających z okoliczności, za które Wykonawca faktycznie ponosi odpowiedzialność.
Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę. Zamawiający dołącza do niniejszej informacji Projekt Umowy uwzględniający wprowadzoną zmianę.
1Dot. Części zamówienia nr 1 Dostawa oprogramowania związanego z integracją z CEZ (P1) - w zakresie leczenia szpitalnego, rozszerzenia EDM (Elektroniczna Dokumentacja Medyczna), oprogramowania serwera integracyjnego, oprogramowania stacji dializ PLUS oraz oprogramowania Bank Krwi z serologią i integracja z e-Krew, zgodnie z poniższym: 1. Wykonawca zwraca się z wnioskiem o zmianę brzmienia § 8 ust. 2 pkt. a) PPU zgodnie z poniższym: a) za zwłokę w wykonaniu przedmiotu umowy - w wysokości 0,01% wynagrodzenia określonego w § 5 ust. 1 umowy za każdy dzień zwłoki, w stosunku do terminu wskazanego w § 3 ust. 1 umowy, Zasadne jest obniżenie kary umownej do poziomu odpowiadającego rzeczywistym skutkom naruszenia zobowiązania oraz zachowaniu proporcji między interesami stron. W orzecznictwie podkreśla się, że kara umowna nie może stanowić źródła nadmiernego zysku, lecz powinna pozostawać w racjonalnej relacji do naruszenia zobowiązania oraz jego skutków. Kara ustalona na poziomie adekwatnym do potencjalnych skutków naruszenia zobowiązania nadal motywuje wykonawcę do należytej realizacji umowy, nie prowadząc jednak do nadmiernego obciążenia finansowego, mogącego skutkować przerzuceniem nadmiernego ryzyka gospodarczego na wykonawcę. 2. Wykonawca zwraca się z wnioskiem o zmianę brzmienia § 8 ust. 5 PPU zgodnie z poniższym: „Strony zgodnie postanawiają, że całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy wynikająca z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości 100% wynagrodzenia netto i z wyłączeniem utraconych korzyści. Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód spowodowanych przez Wykonawcę umyślnie." Proponowana zmiana doprecyzowuje, że uzgodnione ograniczenie odpowiedzialności ma charakter całościowy (obejmuje całą odpowiedzialność kontraktową, z wyłączeniem utraconych korzyści), odpowiada standardowi rynkowemu.
Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę. Zamawiający dołącza do niniejszej informacji Projekt Umowy uwzględniający wprowadzoną zmianę.
2W nawiązaniu do treści §2 ust. 5 i ust. 8 umowy, zgodnie z którymi dostawa i wszelkie czynności z nią związane realizowane będą przez Wykonawcę w dni robocze, prosimy o zdefiniowanie, co należy rozumieć przez „dni robocze", poprzez dodanie dalszej treści tego postanowienia w brzmieniu: „Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy."
Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę. Zamawiający dołącza do niniejszej informacji Projekt Umowy uwzględniający wprowadzoną zmianę.
2Wnosimy o dodanie dalszej treści §8 ust. 5 umowy w brzmieniu: „Odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy nie obejmuje utraconych korzyści." Wskazujemy, że aktualne postanowienia umowy przewidują ograniczenie odpowiedzialności Wykonawcy do wysokości 100% wynagrodzenia umownego, jednak brak wyraźnego wyłączenia odpowiedzialności za utracone korzyści może prowadzić do powstania po stronie Wykonawcy nieproporcjonalnego i trudnego do oszacowania ryzyka kontraktowego. W szczególności należy uwzględnić, że przedmiotowa umowa realizowana jest w ramach projektu współfinansowanego ze środków zewnętrznych; w projektach tego rodzaju potencjalne roszczenia związane z utratą dofinansowania, korzyści projektowych lub zakładanych efektów ekonomicznych mogłyby zostać zakwalifikowane jako utracone korzyści, których zakres i wysokość pozostają niezależne od wartości samego wynagrodzenia Wykonawcy oraz często pozostają poza jego realnym wpływem. Zaproponowana zmiana odpowiada standardom rynkowym stosowanym w umowach dotyczących realizacji projektów finansowanych ze środków publicznych i zewnętrznych oraz zapewnia zachowanie zasady proporcjonalności odpowiedzialności kontraktowej stron.
Zamawiający - jak już wskazano - wyraża zgodę na powyższą zmianę.
2dotyczy: Część zamówienia nr 3 - „Dostawa, wdrożenie i uruchomienie oprogramowania typu Chatbot AI". 2. Wnosimy o dodanie § 2 ust. 4a o następującej treści: W przypadku realizacji przedmiotu umowy „drogą elektroniczną" (zgodnie z § 2 ust. 3) w formie usługi w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa) świadczonej przy wykorzystaniu infrastruktury chmurowej Wykonawcy - ust. 4 niniejszego paragrafu nie mają zastosowania, a w ramach wynagrodzenia przewidzianego w Umowie Wykonawca udziela Zamawiającemu: a) 36 miesięcznej Gwarancji na skonfigurowane Oprogramowanie będące przedmiotem Usług, liczonej od dnia podpisania Protokołu Odbioru Przedmiotu Umowy (Okres Gwarancji) na warunkach określonych w Załączniku nr 2 (SLA/Gwarancja); b) Licencji na rozwiązania do korzystania z Usługi SaaS - na Okres Gwarancji i na warunkach określonych w Załączniku nr 3a;
Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę. Zamawiający dołącza do niniejszej informacji Projekt Umowy uwzględniający wprowadzoną zmianę.
2Prosimy Zamawiającego o potwierdzenie, że w ramach punktu dot. Kryteriów odbioru produktu 1.Integracja z CEZ (P1) - w zakresie leczenia szpitalnego uzna za równoważne: Lista mierzalnych i jednoznacznych kryteriów potwierdzających zakończenie prac i gotowość do odbioru: Produkt zostanie uznany za zgodny funkcjonalnie, jeśli: - Umożliwia monitorowanie poziomu zaindeksowania dokumentów (karty informacyjne) z uwzględnieniem kart przekazanych do centralnego repozytorium Centrum e-Zdrowia dla zdigitalizowanej papierowej dokumentacji medycznej - prezentuje poprawne wartości statystyk zgodnie z liczbą przekazanych dokumentów lub indeksów. - Umożliwia tworzenie dokumentów elektronicznych zgodnych z szablonem PIK HL7 CDA dla dokumentów zdigitalizowanych i ich utrwalenie w repozytorium EDM. - Umożliwia przekazanie dokumentów zdigitalizowanych do platformy P1 zgodnie z udostępnioną specyfikacją usług. - Umożliwia wymuszenie wysyłki indeksu dokumentu EDM do systemu P1 z poziomu GUI.
Zamawiający potwierdza, że w ramach punktu dot. Kryteriów odbioru produktu 1.Integracja z CEZ (P1) - w zakresie leczenia szpitalnego uznajemy za równoważne stwierdzenia zawarte w pytaniu.
3Wnosimy o obniżenie wysokości kary umownej, o której mowa w §8 ust. 2 lit. a), tj. kary za zwłokę w wykonaniu przedmiotu umowy - z 0,5% wynagrodzenia brutto określonego w § 5 ust. 1 umowy za każdy dzień zwłoki, w stosunku do terminu wskazanego w § 3 ust. 1 umowy - do 0,01% wynagrodzenia brutto. Zaproponowana zmiana ma na celu dostosowanie wysokości kary umownej do zasady proporcjonalności odpowiedzialności kontraktowej. Kara w wysokości 0,5% wynagrodzenia brutto za każdy dzień zwłoki jest nadmiernie wygórowana i może prowadzić do nieadekwatnego obciążenia Wykonawcy względem wartości oraz charakteru przedmiotu umowy. Proponowane obniżenie kary do poziomu 0,01% wynagrodzenia brutto pozwoli zachować funkcję dyscyplinującą kary umownej, przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka rażąco nieproporcjonalnej odpowiedzialności po stronie Wykonawcy.
Zamawiający - jak już wskazano - wyraża zgodę na powyższą zmianę.
3Czy Zamawiający uzna produkt za odebrany w przypadku zaindeksowania co najmniej 1 EDM w zakresie badań laboratoryjnych lub opisów badań diagnostycznych od dnia następującego po dniu ogłoszenia naboru, zgodnie z wytycznymi jakie zostały opisane w dokumencie 11.04 Zał. 4 do Regulaminu - Zakres realizacji przedsięwzięcia.
Tak, Zamawiający uzna produkt za odebrany w przypadku zaindeksowania co najmniej 1 EDM w zakresie badań laboratoryjnych lub opisów badań diagnostycznych od dnia następującego po dniu ogłoszenia naboru, zgodnie z wytycznymi jakie zostały opisane w dokumencie 11.04 Zał. 4 do Regulaminu - Zakres realizacji przedsięwzięcia.

Historia zmian

14.05.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 01.06.2026 → 02.06.2026)
15.05.2026 — publikacja ogłoszenia
21.05.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 22.05.2026 → 26.05.2026)
25.05.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 26.05.2026 → 29.05.2026)
28.05.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 29.05.2026 → 01.06.2026)
02.06.2026 — upływ terminu składania ofert
02.06.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania