Pogwarancyjny serwis drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych – Warszawa

• Usługa pogwarancyjna (serwisowanie): 47 urządzeń drukujących i wielofunkcyjnych (29 modeli: HP, SHARP, Xerox, Lexmark, Brother, OKI) z nielimitowaną liczbą interwencji, wymianą części eksploatacyjnych i zamiennych (bębny, lasery, fusery, rolki), przeglądami konserwacyjnymi z diagnostyką oraz naprawami bez wymiany części.
• Utylizacja: odbiór i zutylizowanie przez Wykonawcę zużytych oraz uszkodzonych części.
• Lokalizacje: 5 obiektów – Warszawa (Śniadeckich 8), Pałac Będlewo, Sopot, Kraków, Wrocław.
• Czas reakcji: do 24 h na przeglądy, naprawy w ciągu 2 dni roboczych po akceptacji kosztów.
• Gwarancja: 12 miesięcy na naprawy i części, 3 miesiące na przeglądy.
• Okres zamówienia: 12 miesięcy od momentu zawarcia umowy.

Zamówienie obejmuje obsługę dużej, różnorodnej floty drukarek (29 modeli) w wielu lokalizacjach, wymagając znajomości technicznej urządzeń oraz koordynacji nielimitowanych interwencji i części zamiennych.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Gwarancja: 12 mies. na naprawy i wymienione części, 3 mies. na przeglądy/konserwację — od podpisu protokołu odbioru
• Rękojmia: gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza i nie zawiesza uprawnień z przepisów o rękojmi za wady

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi