Pracownik biurowy z elementami sprzedaży i obsługi klienta – Piła

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Szczegółowy przedmiot zamówienia to kompleksowa usługa szkoleniowa obejmująca:

• Szkolenie zawodowe 120 h (15 spotkań × 8 h) dla 12 uczestników (min. 10) z zakresu „Pracownik biurowy z elementami sprzedaży i obsługi klienta”, z egzaminem wewnętrznym i przygotowaniem do egzaminu zewnętrznego.
• Minimum 1 trener (dodatkowi dopuszczali; główny trener realizuje min. 30% godzin).
• Materiały w języku łatwym lub alternatywne (audio, rysunki), elektroniczne lub wydruk dwustronny, z oznaczeniami projektu.
• Salę szkoleniową w Wołominie bez barier architektonicznych, z projektorem i ekranem, ze sprzętem dydaktycznym.
• Pełną dokumentację rozliczeniową (listy obecności z podpisami, dzienniki, ankiety, testy pre/post, zdjęcia min. 4 dni zajęć, zaświadczenia) – skany i originały.
• Przekazanie pełnych praw majątkowych do wytworzonych w ramach zamówienia prac.
• Udział w spotkaniach z Zamawiającym na żądanie (siedziba Zamawiającego lub biuro projektu w Wołominie).

Wymaga doświadczenia w prowadzeniu szkoleń dla osób z różnymi potrzebami oraz koordynacji dostępności, dokumentacji i komunikacji z Zamawiającym.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne: zwłoka w szkoleniu — 200,00 zł/h; materiały — 200,00 zł/dzień; niestawienie na spotkaniu — 500,00 zł; nienależyte wykonanie — 0,5% wynagrodzenia/przypadek; wypowiedzenie umowy (wina Wykonawcy) — 30% wynagrodzenia; max łącznie 30%.
• Brak osoby z niepełnosprawnością: — 15% wynagrodzenia brutto.
• Brak dokumentów rozliczeniowych (§11.17): — 200,00 zł/dzień.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi