Przedłużenie licencji Atlassian Data Center ze wsparciem – Warszawa

Przedłużenie licencji „Data Center” w modelu subskrypcyjnym 21 produktów Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket i dodatki) wraz ze Wsparciem Technicznym na 12 miesięcy, poprzez podpięcie do istniejącego konta Zamawiającego na portalu producenta.

• Część 1 (dostawa/licencje): 21 licencji Data Center – 16 produktów po 2000 użytkowników, 5 produktów (PII Protector, JSM, Bulk Approvals, Queues, ScriptRunner dla JSM) po 500 użytkowników, Bitbucket i SAML SSO dla Bitbucket po 1000 użytkowników; wszystkie z ciągłością obsługi od 17.12.2026 r.
• Wsparcie Techniczne: dostęp do aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa, dokumentacji, zgłaszanie incydentów 24/7 (czas odpowiedzi 2h–2 dni robocze w zależności od kategorii) i serwisu producenta w języku polskim/angielskim, min. 12 miesięcy.

Standardowe przedłużenie subskrypcji istniejących produktów Atlassian o znanym zakresie funkcjonalności; brak migracji na nowe rozwiązanie, brak podziału na części, specyfikacja licencyjna jednoznaczna.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: zwłoka — 0,25% brutto/dzień; brak wsparcia — 3 000 zł/dzień; odstąpienie (Wykonawca) — 20% brutto; naruszenie poufności — 50 000 zł/przypadek; max łącznie 20% brutto

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.