Przedłużenie subskrypcji oprogramowania SOAR – Warszawa

• Jednostkowy przedmiot (subskrypcja): prawo do korzystania z oprogramowania SOAR (Cortex XSOAR wskazane w SWZ lub rozwiązanie równoważne) na zasadzie subskrypcji przez 36 miesięcy, potwierdzone Certyfikatem, obejmujące bieżące wersje z aktualizacjami oraz wsparcie producenta/partnera.
• Dostarczenie dokumentów: dostarczenie Certyfikatu i kompletnej Dokumentacji elektronicznej w terminie do 5 dni roboczych od podpisania umowy; odbiór potwierdzony protokołem.
• Wsparcie i serwis: świadczenie wsparcia 24/7 (zgłoszenia 24/7, potwierdzenie przyjęcia w ciągu 12 h, usunięcie awarii w ciągu 24 h, możliwość workaround i dalszych działań producenta), dostęp do serwisów producenta i bazy wiedzy.
• Migracja i wdrożenie (dla rozwiązania równoważnego): dostawa, konfiguracja i uruchomienie rozwiązania SOAR w lokalizacjach Zamawiającego, przeprowadzenie wdrożenia zgodnie z harmonogramem (maks. 100 dni roboczych od umowy), dostarczenie projektu technicznego, planu testów akceptacyjnych, dokumentacji powdrożeniowej, instruktażu dla administratorów i użytkowników oraz migracja istniejących playbooków/workflow, integracji, zasobów, harmonogramów, szablonów, raportów i kont użytkowników z dotychczasowego systemu.
• Dostawa sprzętu i licencji (dla rozwiązania równoważnego): dostawa niezbędnego sprzętu oraz wymaganych licencji systemowych/bazodanowych/wirtualizacyjnych lub zapewnienie subskrypcji takich komponentów jeżeli producent tak wymaga.
• Przeniesienie praw autorskich: przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do dokumentacji przygotowanej przez Wykonawcę w zakresie określonym w ppu-r.
• Zasoby ludzkie: zapewnienie co najmniej 2 specjalistów z certyfikatem PCSAE (lub równoważnym) do realizacji zamówienia.
• Płatności i harmonogram: wynagrodzenie za subskrypcję płatne w trzech równych ratach rocznych; pierwsza płatność po podpisaniu protokołu odbioru Certyfikatu; umowa przewiduje kary za opóźnienia i naruszenia.

Trudnosc: srednia

Zamówienie to nie jest czysto towarowe — wymaga dostarczenia subskrypcji, ciągłego wsparcia 24/7, integracji z istniejącym środowiskiem i (dla rozwiązania równoważnego) migracji playbooków oraz wdrożenia; wymaga doświadczenia i koordynacji, ale nie zawiera nadmiernie skomplikowanych parametrów inżynieryjnych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• kary umowne za naruszenie zakazu korzystania z pracowników Zamawiającego: 5 000,00 zł za każdy stwierdzony przypadek
• kara umowna za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w dostarczeniu Certyfikatu i Dokumentacji: 1 500,00 zł za każdy rozpoczęty dzień
• kara umowna za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w wykonaniu obowiązku z §4 ust.5: 1 500,00 zł za każdy rozpoczęty dzień

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi