Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania przeglądów technicznych pomp infuzyjnych należących do Zamawiającego, podzielona na 7 pakietów wg producenta:
- Część 1 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Ascor + sztuk wg Załącznika nr 4 do SWZ.
- Część 2 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Fresenius Kabi + sztuk wg Załącznika nr 4.
- Część 3 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Biolight + sztuk wg Załącznika nr 4.
- Część 4 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Medima + sztuk wg Załącznika nr 4.
- Część 5 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Terumo + sztuk wg Załącznika nr 4.
- Część 6 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy Viltechmeda + sztuk wg Załącznika nr 4.
- Część 7 (usługa): przeglądy techniczne pomp infuzyjnych firmy B. Braun + sztuk wg Załącznika nr 4.
W ramach każdej części wykonawca przeprowadza kontrolę techniczną wg wytycznych producenta, w siedzibie Zamawiającego (Warszawa, Szaserów 128) lub w filii w Legionowie, dostarcza Raport Serwisowy (max 5 dni roboczych po przeglądzie) oraz naklejkę na urządzeniu z datą przeglądu, kolejnym terminem i informacją o sprawności. Ilość urządzeń w poszczególnych pakietach określona jest w Załączniku nr 4 (Arkusz obliczenia ceny) do SWZ.
Zmiana wg najnowszego wyjaśnienia (pyt. nr 13): w pakiecie nr 3 Zamawiający przewiduje jednorazowe zgłoszenie wszystkich urządzeń – jeden dojazd w trakcie umowy.
Trudność: średnia
Zamówienie obejmuje serwis urządzeń medycznych (pomp infuzyjnych) 7 różnych producentów, wymagający znajomości ich wytycznych i posiadania uprawnień/kwalifikacji potwierdzonych przez producenta (szczególnie pakiety 1, 2, 7), przy jednoczesnym standardowym charakterze czynności (przegląd, raport, naklejka).
Termin realizacji
12 miesięcy od daty zawarcia umowy
1Kadra — min. 1 osoba z szkoleniem producenta/autoryzowanego przedstawiciela w zakresie serwisowania i przeglądów technicznych urządzeń medycznych (pakiety 1, 2, 7)
2Zasoby — możliwość polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby z zobowiązaniem ich oddania do dyspozycji
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
- Karumienne: 5% brutto za nienależyte/niewykonanie umowy (projekt umowy, zał. nr 5)
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Dotyczy: Pakietu nr 4 i 6
zwracam się z prośbą o udostępnienie harmonogramu przeglądów technicznych dla Pakietu 4 i 6.Zamawiający informuje, że nie może na tym etapie postępowania przekazać harmonogramu terminów przeglądów. Jednocześnie zgodnie z zapisami Projektu Umowy (Załącznik nr 5 do SWZ) wskazuje, że przeglądy będą zgłaszane według potrzeb Zamawiającego.
2Dotyczy: Pakietu nr 4 i 6
czy w wycenie ofertowej dla Pakietu 4 i 6 w cenie należy uwzględnić koszt wymiany akumulatorów? Czy tego typu usługa będzie liczona osobnym kosztorysem?Zamawiający nie wymaga uwzględnienia w cenie przeglądów urządzeń dla wskazanych pakietów kosztów wymiany akumulatorów. W przypadku konieczności wymiany akumulatora, Zamawiający będzie mógł wystosować oddzielne zamówienie.
3Dotyczy: Pakietu nr 4 i 6
czy w wycenie ofertowej dla Pakietu 4 i 6 w cenie należy uwzględnić koszt wymiany akumulatorów? Czy tego typu usługa będzie liczona osobnym kosztorysem?Zamawiający informuje, że odpowiedź w powyższym zakresie została udzielona w odpowiedzi na pytanie nr 2.
4Dotyczy: Pakietu nr 4 i 6
zwracam się z prośbą o udostepnienie harmonogramu przeglądów technicznych dla Pakietu 4 i 6.Zamawiający informuje, że odpowiedź w powyższym zakresie została udzielona w odpowiedzi na pytanie nr 1.
5Dotyczy: Pakietu nr 7, Załącznika nr 5 do SWZ (Projektu Umowy)
1.Czy w celu umiarkowania kar umownych Zamawiający dokona modyfikacji postanowień projektu przyszłej umowy w zakresie zapisów § 4 ust. 1:
1. Strony ustanawiają odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, w formie kar umownych w następujących przypadkach i wysokościach:
2) Wykonawca, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy innego niż wymienione w pkt 1) zapłaci Zamawiającemu kare umowną w wysokości 5% wartości brutto niezrealizowanej lub nienależycie wykonanej Umowy;Zamawiający pozostawia zapisy Projektu umowy (Załącznika nr 5 do SWZ) bez zmian.
6Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 3 (OPZ) ust. 12, Załącznik nr 5 - §3 ust. 4 i §3 ust. 5 - dla pakietu nr 7
Nasze naklejki mają wyłącznie datę kolejnego przeglądu w formacie mm/rrrr. Czy Zamawiający dopuszcza naklejki w takim formacie, jeśli pozostałe informacje znajdą się na wystawionym raporcie serwisowym (odrębny dokument dla każdego urządzenia)?
Naklejka na urządzeniu nie jest w żaden sposób poświadczona za zgodność i nie może potwierdzać sprawności urządzenia, umożliwia jedynie szybką wstępną identyfikację, w przeciwieństwie do raportów serwisowych lub protokołów przeglądu technicznego, które każdorazowo opatrzone są podpisem osoby wykonującej czynności przeglądowe, co pozwala na sprawdzenie kwalifikacji wykonującego.Zamawiający oczekuje spełnienia postanowień SWZ.
7Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 3 (OPZ) ust. 8, Załącznik nr 5 - §3 ust. 5 - dla pakietu nr 7
Czy zamawiający dopuszcza raport serwisowy nie zawierający informacji o dacie produkcji urządzenia? W przypadku pomp infuzyjnych data produkcji nie jest wyznacznikiem do określenia jakikolwiek prac serwisowych dla dowolnego urządzenia zarówno dla serwisu jak i użytkownika, stąd nie jest ona konieczna, a jej ustalenie jest niejednokrotnie bardzo czasochłonne i powoduje dodatkowe nakłady pracy/kosztów.Zamawiający oczekuje spełnienia postanowień SWZ.
8Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 5 - §2 ust. 3 - dla pakietu nr 7
Prosimy o potwierdzenie i dodanie zapisu: „Zamawiający dopuszcza możliwość wykonania przeglądów w siedzibie Wykonawcy. Koszty transportu w obydwie strony pokrywa Wykonawca”.
Powyższa prośba wynika z faktu, że część usług przeglądów z powodów technicznych, organizacyjnych i ekonomicznych może być wykonana tylko w serwisie Wykonawcy.Zamawiający oczekuje spełnienia postanowień SWZ.
9Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 5 - §2 ust. 5 - dla pakietu nr 7
Prosimy o zmianę zapisu na: „Każde zamówienie Zamawiającego zostanie rozpoczęte przez Wykonawcę w terminie do 10 dni kalendarzowych licząc od dnia przesłania go Wykonawcy z zastrzeżeniem, że dla zamówień złożonych w piątek po godz.12:00 bieg terminu na ich realizację rozpocznie się w pierwszym dniu roboczym następnego tygodnia”.
Powyższa prośba wynika z faktu, że przy tak dużej liczbie urządzeń zakończenie realizacji usługi w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego jest niemożliwe. Termin wykonania usługi jest uzależniony od dostępności urządzeń oraz ich udostępnienia przez Zamawiającego.Zamawiający pozostawia zapisy Projektu umowy (Załącznika nr 5 do SWZ) bez zmian.
10Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 5 - 3 ust. 6 - dla pakietu nr 7
Czy w ramach §3 ust. 6 Zamawiający dopuszcza wystawiany indywidualnie dla każdego urządzenia protokół z przeglądu technicznego (TSC) zawierający m. in. typ, numer seryjny oraz szczegółowy opis wykonanych czynności, wyniki testów bezpieczeństwa elektrycznego oraz informację o dopuszczeniu (lub braku dopuszczenia) urządzenia do eksploatacji i kolejną datę przeglądu w przypadku pozytywnego wyniku przeglądu? W przypadku większej ilości urządzeń raport serwisowy będzie wystawiany zbiorczo.Zamawiający oczekuje spełnienia zapisów SWZ.
11Dotyczy: SWZ - Załącznik nr 5- dla pakietu nr 7
Prosimy o dodanie zapisu: „W przypadku wycofania urządzenia z obsługi serwisowej z uwagi na brak dostępu do części zamiennych (zakończenie produkcji > 10 lat) Wykonawca wystawi Zamawiającemu stosowne orzeczenie”.Zamawiający oczekuje spełnienia zapisów SWZ.
12Dotyczy: Pakietu nr 3 w zw. Z projekt umowy par. 2 ust. 3
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na wykonanie usługi w siedzibie Wykonawcy?
Na czas przeglądu Wykonawca dostarczy (na życzenie Zamawiającego) urządzenie zastępcze oraz pokryje koszty transportu (przesyłka kurierska).Zamawiający oczekuje spełnienia zapisów SWZ.
13Dotyczy: Pakietu nr 3
Zwracamy się z wnioskiem o podanie terminów ostatnich przeglądów lub terminów planowanych przeglądów lub ilości terminów (jeżeli przeglądy przewidziane są w różnych terminach). Informacje te są niezbędne do sporządzenia ceny oferty (bez tych informacji nie wiemy ile dojazdów doliczyć), a Zamawiający w celu zachowania uczciwej konkurencji i równego traktowania wszystkich Wykonawców powinien taką informację podać.
W przypadku braku odpowiedzi lub udzielania odpowiedzi wymijającej (np. „terminy przeglądów zostaną ustalone z Wykonawcą na etapie podpisania umowy lub realizacji usługi), Wykonawca w celu sporządzenia rzetelnej oferty przyjmie, że Zamawiający będzie wymagał przeglądów w jednym terminie, a do wartości oferty będzie wliczony jeden dojazd w trakcie trwania umowy.Zamawiający informuje, że przewiduje jednorazowe zgłoszenie wszystkich urządzeń w pakiecie nr 3 do wykonania przeglądów. Tym samym Wykonawca powinien uwzględnić w ofercie jeden dojazd w trakcie trwania umowy.
14Dotyczy: Zadania nr 4:
Czy w formularzu cenowym należy uwzględnić koszt wymiany akumulatorów w pompach, biorąc pod uwagę, że ich wymiana jest zalecana przez producenta urządzeń podczas przeglądu?Zamawiający informuje, że odpowiedź w powyższym zakresie została udzielona w odpowiedzi na pytanie nr 2.
15Dotyczy: Zadania nr 4: Rozdz. 6 pkt 1 SWZ
Czy Zamawiający potwierdza, że w celu zapewnienia realizacji czynności serwisowych urządzeń objętych zamówieniem zgodnie z wymaganiami producenta dotyczącymi kwalifikacji personelu serwisowego, wymagany jest imienny certyfikat/zaświadczenie/szkolenie lub inny dokument potwierdzający uprawnienia do wykonywania tych czynności, wystawiony przez producent urządzeń lub jego autoryzowanego przedstawiciela/inny upoważniony przez producenta podmiot? Zwracamy się z prośbą o objęcie pakietu nr 4 analogicznym warunkiem udziału w postępowaniu, jak w przypadku pakietów nr 1, 2 i 7.Zamawiający pozostawia zapisy SWZ bez zmian.
03.09.2026 — publikacja ogłoszenia
10.09.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 11.09.2026 → 14.09.2026)
14.09.2026 — upływ terminu składania ofert