Rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych oraz miejsc hotelowych – Warszawa
Pełna nazwa postępowania: Swiadczenie uslug rezerwacji i sprzedazy biletow na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granica na potrzeby wybranych wydarzen realizowanych przez NCK w ramach projektu Polskie Stolice Kultury 2026 2028 finansowanego ze srodkow MF EOG i MKiDN
Narodowe Centrum Kultury·NIP 5252358353·Warszawa
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
11.09.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
—
źródło: PLATFORMAOFERTOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 20 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Kwota przeznaczona na realizację: maksymalnie 215 775,44 zł brutto (do wyczerpania lub do upływu terminu realizacji — w zależności, co nastąpi pierwsze)
Finansowanie: projekt „Polskie Stolice Kultury 2026–2028", dofinansowanie z funduszy EOG (Islandia, Liechtenstein, Norwegia) oraz MKiDN; całkowita kwota dofinansowania projektu 3 000 000 euro
Wpis do CEOTiPUT: Wykonawca wpisany do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych; Zamawiający zweryfikuje wobec wykonawcy z najkorzystniejszą ofertą poprzez wyszukanie w bazie https://ewidencja.ufg.pl/ewidencja/obywatel/ksiegi.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Cena opłat transakcyjnych (Ct): suma opłat za bilety lotnicze (krajowe + zagraniczne) oraz miejsca hotelowe (Polska + zagranica) — 40 pkt
Upust Uh1: % upustu od ceny miejsca hotelowego w Polsce ze śniadaniem — 10 pkt
Kary umowne (zał. nr 4 – IPU, § 8 ust. 3): niedostarczenie biletu w terminie — 10% brutto ceny biletu; przekroczenie czasu odpowiedzi na zapytanie (bilety/hotele) — 0,01% ceny umowy brutto za każdą rozpoczętą godzinę; niewykonanie rezerwacji hotelowej — 30% wartości zamówienia; brak rezerwacji w hotelu po potwierdzeniu — 200% wartości zamówienia; sprzedaż biletu powyżej najniższej ceny przewoźnika — dwukrotność ceny biletu; nienależyte wykonanie — 10% wartości brutto umowy; odstąpienie/wypowiedzenie z przyczyn Wykonawcy — 20% ceny umowy brutto; brak zatrudnienia Opiekuna na umowę o pracę — 1 000 zł brutto/osobę/miesiąc.
Sufit kar: kary nie mogą przekroczyć 40% maksymalnego wynagrodzenia brutto (§ 8 ust. 4).
Brak zatrudnienia (§ 4 ust. 5): kara = minimalne wynagrodzenie za pracę za każdą osobę niezatrudnioną z umowy o pracę.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 20 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Usługa rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (krajowych i zagranicznych) oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wybranych wydarzeń realizowanych przez Narodowe Centrum Kultury w ramach projektu „Polskie Stolice Kultury 2026-2028". Zakres obejmuje:
rezerwację, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych (klasa ekonomiczna i biznes, trasy krajowe, europejskie i światowe; taryfy Flex/Flex Plus; przewozy regularne i niskokosztowe), w tym zmiany, zwroty, anulacje, odprawę on-line, reklamacje i obsługę sytuacji losowych (np. odwołanie lotu);
pośredniczenie w rezerwacji i sprzedaży miejsc hotelowych (noclegi ze śniadaniem) w Polsce i za granicą, indywidualnych (do 10 osób) i grupowych (powyżej 10 osób), w tym przedstawianie co najmniej 3 wariantów, wyszukiwanie ofert, zmiany, anulacje, zwroty, reklamacje oraz – na żądanie – rezerwację miejsc parkingowych i usług dodatkowych (obiady, kolacje, pralki itp.);
zapewnienie dedykowanego opiekuna zamawiającego (do 5 osób) wraz z całodobowym helpdeskiem (7 dni w tygodniu / 24 h) i telefonem alarmowym;
prowadzenie rozliczeń i wystawianie faktur z imiennym zestawieniem usług.
Wykonawca w ramach realizacji wytwarza dokumentację: potwierdzenia rezerwacji, vouchery, raporty z realizacji (np. liczba zakupionych biletów, osobonoclegi, obroty), zestawienia do faktur. Szacunkowy budżet zamówienia: do 215 775,44 zł brutto.
