Przetarg nieograniczony · PN753766-2026
Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX – Warszawa
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa37 aktualnych · 278 w archiwum·NIP 5261933940·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Sprzęt: dostawa, konfiguracja i uruchomienie 2 serwerów oraz 2 routerów CUBE niezbędnych dla funkcjonowania docelowego środowiska.
- Licencje i subskrypcja: konwersja posiadanych przez Zamawiającego wieczystych licencji systemu CUCM i UCCX z wersji 12.5 na subskrypcję wersji 15.0 lub nowszej, zapewniająca możliwość instalacji dla min. 7 000 użytkowników (z obsługą więcej niż 1 urządzenia na użytkownika oraz pełną integracją z aplikacją Teams jako SoftPhone), dodatkowo 3 500 licencji pozwalających na uruchomienie 1 urządzenia (telefon stacjonarny lub SoftPhone) dla 1 użytkownika, z możliwością zwiększenia tej liczby o 1 400 sztuk w ciągu 6 miesięcy od podpisania umowy.
- Wdrożenie i migracja: przeniesienie konfiguracji i danych z obecnego systemu CUCM/UCCX/CUBE na zmodernizowane środowisko, integracja z wymaganymi systemami oraz przeprowadzenie wdrożenia na wskazanych lokalizacjach Zamawiającego.
- Dokumentacja i przekazanie praw: opracowanie i dostarczenie Projektu Technicznego, Planu Testów Akceptacyjnych oraz Dokumentacji powdrożeniowej, przeniesienie autorskich praw majątkowych do dokumentacji wytworzonej w ramach zamówienia oraz przeprowadzenie instruktażu wdrożeniowego dla administratorów i użytkowników.
Trudność: wysoka
Konwersja licencji, migracja konfiguracji i danych, integracje z wieloma systemami oraz wdrożenie rozbudowanego środowiska teleinformatycznego wymagają wysokiej złożoności technicznej i koordynacji.
Terminy realizacji
Czas na realizację
do 5 miesięcy od zawarcia umowy (sprzęt do 3 miesięcy)
do 5 miesięcy od zawarcia umowy (sprzęt do 3 miesięcy)
Gwarancja
42 miesiące od Protokołu Wdrożenia
42 miesiące od Protokołu Wdrożenia
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 1 zamówienie polegające na instalacji i konfiguracji systemu CUCM dla min. 1 000 użytkowników końcowych, z zapewnieniem wsparcia producenta dla systemu CUCM świadczonego przez min. 12 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto, w okresie ostatnich 5 lat
2Kadra — dysponowanie co najmniej 1 inżynierem z certyfikatem CCIE Voice lub Collaboration (lub równoważnym na poziomie expert) wystawionym przez producenta lub autoryzowany ośrodek, min. 5-letnim doświadczeniem w realizacji inżynierskiego wsparcia technicznego dla systemów CUCM i UCCX oraz udziałem w co najmniej jednym projekcie z aktualizacją środowiska CUCM i UCCX i migracją systemu CUCM i UCCX
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
80%
Termin realizacji Wdrożeniado 120 dni=20, 121-128=15, 129-136=10, 137-144=5, 145 dni-5 mies.=0 pkt
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 110 000,00 zł (pieniądz / gwarancja bankowa, ubezpieczeniowa, poręczenie PARP).
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 3 % ceny całkowitej; zwrot w 30 dni od uznania umowy za należycie wykonaną.
- Kary umowne (zał. nr 9): odstąpienie/wypowiedzenie z winy Wykonawcy — 20 % wynagrodzenia brutto; konflikt z infrastrukturą Zamawiającego — 20 000 zł/przypadek.
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
30.10.2026 — publikacja ogłoszenia