Serwis sprzętu komputerowego – Warszawa
Przedmiot zamówienia
AIKompleksowa usługa bieżącej obsługi informatycznej obejmująca serwis sprzętu komputerowego, wsparcie użytkowników sieci komputerowej dla ok. 140 użytkowników w 17 ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA oraz pełnienie funkcji ASI – Administratora Systemu Informatycznego. Świadczenie w wymiarze 85 godzin miesięcznie przez 24 miesiące, obejmujące obsługę serwerów, sieci, urządzeń peryferyjnych, zarządzanie uprawnieniami, kopie zapasowe, zabezpieczenia, dostęp zdalny VPN, obsługę serwera pocztowego, nadzór nad infrastrukturą IT i dokumentację związaną z wymaganiami bezpieczeństwa. W ramach usługi wykonawca zapewnia również dyżur informatyczny 2 razy w tygodniu w siedzibie Zamawiającego.
Złożona infrastruktura (wiele ośrodków, serwery, sieć, bezpieczeństwo) wymaga koordynacji, specjalistycznych kwalifikacji i certyfikatów oraz ciągłej gotowości serwisowej.
Terminy realizacji
od zawarcia umowy, nie wcześniej niż 01.12.2026, do 30.11.2028
Warunki udziału
AIPozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 2).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi