Świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania
Pełna nazwa postępowania: Świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w IOŚ-PIB.
INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY·NIP 5250007307·Warszawa
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
28.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
20 lipca 2026
źródło: EZAMOWIENIA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 20 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym bez negocjacji, zgodnie z art. 275 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2026 r., poz. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Brak danych o wartości szacunkowej zamówienia w SWZ. Zamawiający nie wskazał budżetu na realizację przedmiotu zamówienia. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający określił następujące warunki udziału w postępowaniu: * Doświadczenie: Wykonawca musi wykazać wykonanie (w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert) co najmniej dwóch usług polegających na świadczeniu opieki serwisowej zintegrowanego systemu informatycznego w zakresie co najmniej modułów: finanse i księgowość, kadry i płace, ewidencja projektów i controling, trwająca nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy każda. * Kadra: Wykonawca musi dysponować co najmniej 3 osobami skierowanymi do realizacji zamówienia (serwisantami systemu), z których każda posiada co najmniej 12-miesięczne nieprzerwane doświadczenie w zakresie serwisowania systemu w modułach: finanse i księgowość, kadry i płace, ewidencja projektów i controling (łączna wiedza osób musi obejmować wszystkie ww. moduły).
7
Kryteria oceny ofert
Pełna treść
Zamawiający stosuje jedno kryterium oceny ofert: - Cena oferty brutto (waga 100 pkt). Najwyższą liczbę punktów otrzyma oferta z najniższą ceną brutto, obliczana zgodnie ze wzorem: (najniższa cena / cena badanej oferty) x 100 pkt.
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy: 20% wynagrodzenia brutto
Naruszenie zasad poufności: 20% łącznego wynagrodzenia brutto za każdy przypadek
Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu Umowy: 20% wynagrodzenia brutto
Skierowanie do realizacji osób innych niż wskazane w Wykazie osób: 5000,00 PLN za każdą osobę
Czas realizacji zamówienia: 18 miesięcy liczone od dnia zawarcia Umowy (s. 3).
Gwarancja: Brak danych.
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć realizację części zamówienia podwykonawcom, co nie zwalnia go z odpowiedzialności za prawidłową realizację Umowy. Wykonawca musi wskazać części zamówienia powierzane podwykonawcom w Formularzu oferty (s. 3, 45).
Zmiany Umowy: Zamawiający dopuszcza zmiany Umowy w zakresie uregulowanym w art. 454-455 ustawy Pzp oraz w załączniku nr 5 (s. 3, 47-50).
Wysokie kary umowne: Za naruszenie zasad poufności Wykonawca płaci karę w wysokości 20% łącznego wynagrodzenia brutto za każdy przypadek naruszenia, co może prowadzić do nieproporcjonalnie wysokich obciążeń. - Rygorystyczne warunki odstąpienia od umowy: Zamawiający może odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym w razie naruszenia zakazu rozszerzenia podwykonawstwa bez pisemnej zgody, co stanowi istotną barierę operacyjną.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 20 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 18-miesięcznej usługi opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w Instytucie Ochrony Środowiska – Państwowym Instytucie Badawczym.
W ramach usługi wykonawca ma zapewnić:
18-miesięczny serwis systemu obejmujący 13 wyszczególnionych modułów (m.in. finanse i księgowość, kadry i płace, obieg dokumentów, projekty, controlling);
wsparcie dla 70 użytkowników systemu;
dostęp do infolinii (Hot-line) w dni robocze w godzinach 8:00–17:00;
aktualizacje prawne oraz aktualizacje systemu dla posiadanej wersji oprogramowania;
pakiet 72 godzin serwisowych rocznie na dostosowanie systemu do potrzeb zamawiającego.
