Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN407939-2026

Świadczenie specjalistycznych usług z zakresu IT

Składanie ofert: 17 lipca 2026 · Wartość szacunkowa: 35 165 566 zł

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Złożonych ofert16
Łączna kwota (wszystkie części)92 067 301,11 zł
Widełki ofert17 568 626,02 zł – 26 996 391,50 zł
Część 1BRITENET Sp. z o.o.NIP 9512197737 · 19 458 448,00 zł
Część 1EVIDEN POLSKA S.A.NIP 7292421372 · 18 091 428,46 zł
Część 1MANPOWERGROUP SOLUTIONS Sp. z o.o.NIP 7010272979 · 17 586 701,63 zł
Część 1Pentacomp Systemy Informatyczne S.A.NIP 1181242640 · 17 568 626,02 zł
Część 1TRUSTED SOFTWARE SERVICES Sp. z o.o.NIP 5272900950 · 19 362 097,00 zł

Przedmiot zamówienia

AI

Świadczenie wyspecjalizowanych usług IT w ramach umowy ramowej przez okres 36 miesięcy, polegające na zapewnieniu personelu eksperckiego w 17 zdefiniowanych rolach (m.in. programiści Full Stack, architekci IT, architekci rozwiązań chmurowych i infrastrukturalnych, analitycy biznesowi/systemowi, eksperci ds. wdrożeń AI, kierownicy projektów, konsultanci bezpieczeństwa IT, specjaliści ds. dostępności cyfrowej oraz testerzy), wraz z obsługą kadrowo-płacową i koordynacją prac personelu.

Trudność: wysoka

Zamówienie wymaga zapewnienia szerokiego spektrum wysokospecjalistycznych kompetencji (w tym w obszarach AI, bezpieczeństwa i architektury chmurowej) oraz koordynacji zespołu ekspertów w długim, 3-letnim okresie realizacji, co jest charakterystyczne dla złożonych projektów w administracji publicznej.

Warunki udziału

AI
1Sytuacja ekonomiczna lub finansowa:
2Posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wy — sokości co najmniej 1 500 000,00 zł.

Pozostałe 6 warunków po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

  • Cena brutto (C) – waga 100%
  • Cena brutto (C) – waga 60%
  • Deklarowany termin dostępności Konsultanta/ki (DTDK) – waga 40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (17 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 2% wynagrodzenia całkowitego brutto wynikającego z umowy wykonawczej.
  • Zwrot zabezpieczenia należytego wykonania umowy: 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania go za należycie wykonane.
  • Szczegółowe zasady weryfikacji zatrudnienia oraz sankcje za niespełnienie wymogów zatrudnienia: w projektowanych postanowieniach umowy wykonawczej (załącznik nr 2 do SWZ).

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

102

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Proszę o potwierdzenie, że usługi realizowane na podstawie umów wykonawczych będą świadczone w takim modelu, w którym rolą Wykonawcy będzie przede wszystkim zapewnienie Zamawiającemu dostępności konsultantów o określonych umiejętnościach i doświadczeniu, a rolą Zamawiającego określenie zakresu obowiązków realizowanych przez tych konsultantów i bieżące przydzielanie im konkretnych zdań oraz nadzór nad ich wykonywaniem.
Odpowiedzi udzielono przy Pytaniu nr 11 - pismo Pytania i odpowiedzi 2.
1Zgodnie z pkt V.1.4 SWZ Zamawiający wymaga wykazania się wykonaniem co najmniej 2 usług, przy czym wskazuje, że przez każdą usługę rozumie usługę świadczoną w ramach odrębnej umowy. Czy Zamawiający potwierdza, że przez „odrębną umowę” należy rozumieć również odrębną umowę wykonawczą zawartą w ramach jednej umowy ramowej, a tym samym warunek udziału w postępowaniu może zostać spełniony przez wykazanie dwóch usług zrealizowanych na podstawie dwóch odrębnych umów wykonawczych zawartych w ramach tej samej umowy ramowej?
Zgodnie z treścią rozdziału V pkt V.1.4 SWZ: „co najmniej 2 (dzie) usługi (umowy)….”. Zamawiający wyjaśnia: Przez pojęcie usługi (umowy) należy rozumieć również umowę wykonawczą (realizacyjną), zawartą na podstawie Umowy ramowej. Każda umowa wykonawcza kreuje bowiem samodzielny stosunek zobowiązaniowy i stanowi odrębne zamówienie. W konsekwencji, w przypadku, gdy poszczególne umowy wykonawcze posiadają zindywidualizowany przedmiot świadczenia, określone ramy czasowe oraz podlegają odbiorowi i rozliczeniu finansowemu, stanowią one odrębne usługi w rozumieniu zapisów SWZ. Tym samym dopuszczalne jest wykazanie spełnienia warunku udziału w postępowaniu poprzez powołanie się na dwie usługi zrealizowane na podstawie dwóch odrębnych umów wykonawczych, w tym również zawartych w ramach tej samej umowy ramowej. Zamawiający jednocześnie zastrzega, że każda z wykazywanych usług musi spełniać wszystkie wymagania określone w warunku udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej i zawodowej, w szczególności co do przedmiotu, wartości lub okresu realizacji, jeśli takie wymagania zostały postawione.
1Pytanie nr 432 Warunek dotyczący przychodów Zgodnie z Rozdziałem V pkt 1.3.2 SWZ Zamawiający wymaga wykazania osiągnięcia rocznego przychodu ogółem w wysokości co najmniej 15 000 000 zł netto w każdym z ostatnich trzech lat obrotowych. Prosimy o wyjaśnienie: 1. Na podstawie jakiej analizy Zamawiający ustalił wskazany poziom wymaganego przychodu? 2. W jaki sposób wymóg ten pozostaje proporcjonalny do przedmiotu zamówienia, zgodnie z art. 112 ust. 1 ustawy Pzp? 3. Czy Zamawiający analizował wpływ powyższego warunku na ograniczenie konkurencji, w szczególności wobec wyspecjalizowanych przedsiębiorstw świadczących usługi body leasingu IT? Jednocześnie zwracamy uwagę, że przedmiotem niniejszego postępowania jest zawarcie umowy ramowej, która nie gwarantuje wykonawcom uzyskania jakiejkolwiek wartości zamówień wykonawczych. W związku z powyższym prosimy o rozważenie obniżenia wymaganego poziomu przychodów do wartości odpowiadającej rzeczywistemu ryzyku realizacji zamówienia.
Zamawiający zmienia3 treść warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej, o którym mowa w pkt. 1.3.2 Rozdział V SWZ i nadaje mu poniższe brzmienie Było: „1.3.2 osiągnął roczny przychód ogółem na poziomie co najmniej 15 000 000,00 zł (słownie: piętnaście milionów złotych) w każdym z ostatnich 3 lat obrotowych przed upływem terminu składania, ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie.” Jest: „1.3.2 osiągnął roczny przychód ogółem na poziomie co najmniej 10 000 000,00 zł (słownie: dziesięć milionów złotych) w każdym z ostatnich 3 lat obrotowych przed upływem terminu składania, ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie.” Odpowiednie zmiany w powyższym zakresie zostają również wprowadzone w Ogłoszeniu o zamówieniu. Zamawiający wyjaśnia: Zamawiający po ponownej analizie przychylił się częściowo do wniosku Wykonawcy i obniżył wymagany próg rocznego przychodu z 15 000 000,00 zł do 10 000 000,00 zł. Nowy próg stanowi zaledwie ok. 35% wartości netto całego kontraktu (ok. 28,45 mln zł netto), co pozostaje wartością znacząco niższą od ustawowego limitu dwukrotności wartości zamówienia (art. 115 ust. 2 ustawy Pzp). Zmiana ta ma na celu dodatkowe zwiększenie konkurencyjności postępowania i ułatwienie dostępu jeszcze szerszej grupie, wyspecjalizowanym podmiotom IT. Specyfika Umowy ramowej na usługi body leasingu IT wymaga od Wykonawcy gotowości do nagłego i terminowego finansowania stawek eksperckich personelu przed uzyskaniem płatności od Zamawiającego. Doświadczenie ekonomiczne na zredukowanym poziomie 10 000 000,00 zł stanowi niezbędne minimum gwarantujące, że Wykonawca dysponuje płynnością finansową pozwalającą na stabilne i nieprzerwane świadczenie usług.
1Dotyczy: § 4 ust. 12 Wnosimy o wyjaśnienie, czy obowiązek szyfrowania korespondencji elektronicznej dotyczy wyłącznie informacji uprzednio sklasyfikowanych przez Zamawiającego jako wymagające szczególnej ochrony. Obecne brzmienie odnosi się do informacji „mogących mieć istotny wpływ na bezpieczeństwo lub poufność”, co pozostawia szeroki margines uznaniowości i może powodować trudności interpretacyjne po stronie Wykonawców.
Zamawiający nie dokonuje zmian w treści Projektowanych Postanowień Umowy (dalej: PPU) ramowej. Zamawiający wyjaśnia: Zgodnie z drugą częścią brzmienia § 4 ust. 12 PPU Ramowej, korespondencja elektroniczna niewymagająca szyfrowania została wyraźnie ograniczona wyłącznie do wiadomości o charakterze czysto organizacyjnym, o ile nie zawierają one jakichkolwiek informacji merytorycznych dotyczących realizacji Umowy ramowej oraz Umowy wykonawczej. W konsekwencji każda wiadomość e-mail, która dotyczy merytorycznego toku wykonywania zamówienia, z definicji mieści się w katalogu informacji mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo lub poufność zasobów Zamawiającego i podlega obowiązkowi szyfrowania. Kryterium to jest jasne, obiektywne i nie wymaga uprzedniej, odrębnej klasyfikacji poszczególnych komunikatów przez Zamawiającego.
1Pytanie nr 120 Jak wynika z § 3. Załącznika nr 2 do SWZ - Umowa ramowa, Wykonawca, z którym zostanie zawarta Umowa ramowa, składa Ofertę zawierającą co najmniej: 1) pełną nazwę Wykonawcy i adres (siedzibę) Wykonawcy; 2) wskazanie nazwy Zamówienia Jednostkowego, którego dotyczy – zgodnie z treścią Zaproszenia; 3) cenę oferty obliczoną zgodnie z Zaproszeniem wraz z cenami za 1 Roboczogodzinę oddzielnie dla każdej Specjalności wskazanej w Zaproszeniu; 4) poza cenowe kryteria oceny wraz ze sposobem obliczenia Oferty wykonawcy do Zamówienia; 5) inne informacje i dokumenty lub oświadczenia wymagane w Zaproszeniu. Czy już na etapie składania oferty wykonawca będzie zobowiązany do wskazania danych konkretnego Specjalisty, dedykowanego do realizacji Zamówienia Jednostkowego, czy to wskazanie nastąpi dopiero na dalszym etapie postępowania wykonawczego, jak tak, to w którym momencie?
Zamawiający nie dokonuje zmian w treści Specyfikacji Warunków Zamówienia ani projektowanych postanowień Umowy ramowej w tym zakresie. Zamawiający wyjaśnia: Na etapie składania Oferty do Zamówienia Jednostkowego Wykonawca nie jest zobowiązany do wskazywania danych konkretnego Konsultanta/ki przewidzianego/ej do realizacji Umowy wykonawczej. Wskazanie kandydatów następuje dopiero po zawarciu Umowy wykonawczej, na etapie realizacji procedury wyboru Konsultanta/ki, zgodnie z postanowieniami § 3 Projektowanych Postanowień Umowy wykonawczej. W odpowiedzi na zapotrzebowanie Zamawiającego Wykonawca przedstawia wymagane Profile kompetencyjne kandydatów, spośród których Zamawiający dokonuje wyboru zgodnie z procedurą określoną w Umowie wykonawczej. Tym samym dane konkretnego Konsultanta/ki nie stanowią elementu Oferty składanej w odpowiedzi na Zaproszenie do złożenia Oferty do Zamówienia Jednostkowego., question:
1Dot. § 4 ust. 15 umowy (zał. nr 2 do SWZ) zwracamy się o zmianę brzmienia postanowienia na następujące “Po wykonaniu Umowy ramowej lub Umowy wykonawczej lub na każde wezwanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania oraz możliwości technicznych, do niezwłocznego, nie później niż w terminie 14 dni roboczych, zwrócenia wszelkich informacji (uzyskanych i wytworzonych w trakcie realizacji Umowy ramowej oraz Umowy wykonawczej, utrwalonych zarówno w postaci pisemnej jak i elektronicznej) oraz ich istniejących kopii, a także trwałego usunięcia informacji przetwarzanych w postaci elektronicznej w szczególności zawierających dane osobowe. Wykonawca może nie dokonać zniszczenia jedynie tych informacji, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa muszą pozostać w jego posiadaniu. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż w terminie 7 dni roboczych, przekazania osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy ramowej lub osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy wykonawczej po stronie Zamawiającego, protokołu z ww. czynności”.
Zamawiający dokonuje zmiany w § 4 ust. 15 Umowy ramowej (zał. nr 2 do SWZ): Było: „15 Po wykonaniu Umowy ramowej lub Umowy wykonawczej lub na każde wezwanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego, nie później niż w terminie 2 dni roboczych, zwrócenia wszelkich informacji (uzyskanych i wytworzonych w trakcie realizacji Umowy ramowej oraz Umowy wykonawczej, utrwalonych zarówno w postaci pisemnej jak i elektronicznej) oraz ich kopii, a także trwałego usunięcia informacji przetwarzanych w postaci elektronicznej w szczególności zawierających dane osobowe. Wykonawca może nie dokonać zniszczenia jedynie tych informacji, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa muszą pozostać w jego posiadaniu. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż w terminie 2 dni roboczych, przekazania osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy ramowej lub osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy wykonawczej po stronie Zamawiającego, protokołu z ww. czynności.” Jest: „15 Po wykonaniu Umowy ramowej lub Umowy wykonawczej lub na każde wezwanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego, nie później niż w terminie 7 dni roboczych, zwrócenia wszelkich informacji (uzyskanych i wytworzonych w trakcie realizacji Umowy ramowej oraz Umowy wykonawczej, utrwalonych zarówno w postaci pisemnej jak i elektronicznej) oraz ich kopii, a także trwałego usunięcia informacji przetwarzanych w postaci elektronicznej w szczególności zawierających dane osobowe. Wykonawca może nie dokonać zniszczenia jedynie tych informacji, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa muszą pozostać w jego posiadaniu. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż w terminie 7 dni roboczych, przekazania osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy ramowej lub osobom sprawującym nadzór nad realizacją Umowy wykonawczej po stronie Zamawiającego, protokołu z ww. czynności.” Zamawiający wyjaśnia: Zamawiający częściowo przychylił się do wniosku Wykonawcy i wydłużył termin na zwrot oraz usunięcie informacji (w tym przekazanie stosownego protokołu) z 2 do 7 dni roboczych. Modyfikacja ta ma na celu urealnienie procedur po realizacyjnych oraz zapewnienie Wykonawcy czasu niezbędnego na bezpieczne i technicznie poprawne przeprowadzenie procesu czyszczenia nośników oraz trwałego kasowania danych z systemów elektronicznych. Jednocześnie Zamawiający uznał wnioskowany przez Wykonawcę termin 14 dni roboczych za zbyt długi z punktu widzenia bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych (RODO), przyjmując okres 7 dni roboczych jako optymalny kompromis zabezpieczający interesy obu stron. Powyższa odpowiedź powoduje zmianę treści projektowanych postanowień Umowy ramowej w wyżej wskazanym zakresie.

Historia zmian

15.06.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
17.07.2026 — upływ terminu składania ofert
17.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ (7 dokumentów z wyjaśnieniami)
23.10.2026 — rozstrzygnięcie