RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN447879-2026
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Zarządu Dróg
Zarząd Dróg Miejskich18 aktualnych · 143 w archiwum·NIP 5270210744·mazowieckie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaSPEEDMAIL Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy7712867644
Kwota oferty5 573 246,01 zł
Złożonych ofert2
Przedmiot zamówienia
AIŚwiadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie, obejmujące przyjmowanie, sortowanie, przemieszczanie oraz doręczanie przesyłek listowych i paczek, realizowane przez 16 miesięcy, z prawem opcji zwiększenia zakresu zamówienia o 30%.
Trudność: średnia
Realizacja wymaga zapewnienia sprawnych procesów logistycznych i sieci placówek na terenie Warszawy, przy jednoczesnym spełnieniu sztywnych wymogów kadrowych dotyczących zatrudnienia personelu na podstawie umowy o pracę.
Warunki udziału
AI1Uprawnienia zawodowe — Posiadanie uprawnień do wykonywania działalności pocztowej zgodnie z ustawą Prawo pocztowe (wpis do rejestru operatorów pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej).
2Sytuacja ekonomiczna — Posiadanie ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej 2 000 000,00 zł.
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena ofertowa brutto: waga 60%
- Zatrudnianie osób niepełnosprawnych/bezrobotnych/50+: waga 20%
- Liczba placówek oddawczo-awizacyjnych na terenie m.st. Warszawy: waga 20%
- Pozycja I.7.1 (EPO, Format S do 500 g): 30%
- Pozycja I.5.1 (ZPO, Format S do 500 g): 15%
- Pozycja III.5.1 (zwrot EPO, Format S do 500 g): 6%
- Pozycja III.4.1 (zwrot ZPO, Format S do 500 g): 4%
- Pozostałe pozycje w formularzu cenowym: 5%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert: 4 dni (mediana dla CPV 64: 11 dni)
Termin jest znacznie krótszy niż typowy dla tej branży (36% mediany). Może to ograniczać liczbę oferentów.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (3 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: szczegółowe zapisy w projekcie umowy (Rozdział III SWZ)
- Wadium: nie dotyczy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: nie dotyczy
Pytania i odpowiedzi
56Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1SWZ Opis Kryteriów Oceny Ofert oraz aukcja elektroniczna pkt. 16.1., pkt 16.2.1., pkt 16.2.2.
Zamawiający wskazuje kryteria oceny ofert oraz dokonuje ich opisu, Wykonawca nie odnajduje
natomiast w dokumentach SWZ dotyczących niniejszego Postepowania, „Formularza oferty”, do
którego Wykonawca miałby wskazać liczbę osób w kryterium „zatrudnianie osób
niepełnosprawnych/bezrobotnych/50+”: Wnosimy o dodanie formularza do dokumentacji
Postępowania bądź potwierdzenie, że Wypełnienie formularza ofertowego jest czynnością
wykonywaną jedynie na Platformie.
Zamawiający potwierdza, że wypełnienie formularza ofertowego w zakresie wskazania liczby osób w kryterium „zatrudnianie osób niepełnosprawnych/bezrobotnych/50+” jest czynnością wykonywaną jedynie na Platformie.
2§ 3 ust. 5 pkt 9) Wzoru umowy – zawiera zapis:
10) Faktura będzie wystawiona na Miasto Stołeczne Warszawa, Pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa,
NIP 525-22-48-481, a odbiorcą i płatnikiem faktury będzie Zarząd Dróg Miejskich ul. Chmielna 120,
00-801 Warszawa. Płatność wynagrodzenia należnego Wykonawcy dokonana będzie przez
Zamawiającego w terminie 21 dni od daty wpływu, złożenia w kancelarii Zamawiającego prawidłowo
wystawionej faktury VAT, przesłania faktury elektronicznej na dedykowaną skrzynkę poczty
elektronicznej: e-faktury@zdm.waw.pl lub przydzielenia fakturze ustrukturyzowanej faktury
elektronicznej numeru identyfikującego w KSeF przesłanej za pośrednictwem Platformy
Elektronicznego Fakturowania (PEF), o której mowa w ustawie z dnia 9 listopada 2018 r. o
elektronicznym fakturowaniu w zamówieniach publicznych, koncesjach na roboty budowlane lub
usługi oraz partnerstwie publiczno-prywatnym (Dz.U. z 2020, poz.1666 z późn. zm.), lub jej
doręczenia poprzez Krajowy System e- Faktur (KSeF).
W przypadku wystawienia faktury w KSeF fakturę należy wystawić na rzecz:
Podmiot2 (Nabywca):
Miasto Stołeczne Warszawa
Pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa
NIP 5252248481
Wybrać: Znacznik JST: 1
Uzupełnić pole w Sekcji: Podmiot3 (Rola 8 – JST Odbiorca):
Nazwa jednostki: Zarząd Dróg Miejskich
Adres jednostki: ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa
NIP jednostki: NIP 5270210744
Wykonawca zauważa, iż przepisy prawa nie przewidują pojęcia „prawidłowej” faktury VAT. Ustawa o
podatku od towarów i usług w art. 106e wymienia niezbędne elementy, które musi zawierać faktura.
W przypadku błędów lub braków w fakturze podatnik zobowiązany jest zgodnie z art. 106j wystawić
fakturę korygującą bądź notę korygującą - zgodnie z art. 106k. Faktura jest dokumentem księgowym
wprowadzonym do obrotu prawnego. Faktura musi zostać zaksięgowana przez obie Strony. Ponadto
pragniemy zwrócić uwagę na fakt, że takie określenie momentu zapłaty jako „ datę obciążenia
rachunku bankowego Zamawiającego” nie pozwala Wykonawcy swobodnie dysponować środkami za
wykonane usługi – co jest niezgodne z orzecznictwem sądów w tej sprawie oraz uniemożliwia
Wykonawcy monitorowanie terminowości płatności za świadczone usługi oraz naliczanie
ewentualnych odsetek za zwłokę. Termin zapłaty należności cywilnoprawnych reguluje
art. 454 Kodeksu cywilnego, który regulując miejsce wykonania zobowiązania traktuje także o chwili
spełnienia świadczenia, co nie budzi wątpliwości chociażby ze względu na orzecznictwo Sądu
Najwyższego. W przypadku zobowiązań cywilnoprawnych zasadą jest, że zapłata dokonana jest
dopiero z chwilą uznania rachunku bankowego wierzyciela, co gwarantuje m.in. prawidłowe
monitorowanie rozliczania stron
Dodatkowo z uwagi na obowiązujący u Wykonawcy system rozliczeń, pozwalający określenie terminu
płatności od daty wystawienia faktury VAT,
Wykonawca wnosi o modyfikację zapisu i przyjęcie jego następującego brzmienia:
10) Faktura będzie wystawiona na Miasto Stołeczne Warszawa, Pl. Bankowy 3/5, 00-950…
Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na proponowaną zmianę i podtrzymuje dotychczasowe
postanowienia Projektowanych Postanowień Umowy (PPU) w tym zakresie, zawarte w § 3 ust.5
pkt.10.
3Wzór umowy § 10 Kary umowne
Wykonawca wnosi o złagodzenie postanowień dotyczących wysokości kar umownych poprzez ich
modyfikację, jak poniżej ust. 1. pkt 1) do pkt 3).
Należy w tym miejscu wskazać, że zgodnie z art. 483 § 1 KC kara umowna jest formą naprawienia
szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. W doktrynie i orzecznictwie
przyjmuje się, że kara umowa jest pewnego rodzaju zryczałtowanym odszkodowaniem, bez
konieczności wykazywania przesłanek, tj. wysokość szkody, czy związek przyczynowy między
zdarzeniem a poniesioną szkodą. Dla przykładu w tym miejscu warto wskazać na wyrok Sądu
Apelacyjnego w Warszawie z dnia 22.09.2022 r. (sygn. V ACa 109/22), zgodnie z którym sąd
podkreślił, że kara umowna, jako sposób naprawienia szkody, poprzez umowne zastrzeżenie, że
naprawienie szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania
niepieniężnego następuje przez zapłatę określonej sumy, zajmuje miejsce odszkodowania (art. 361 §
2 w zw. z 471 k.c.)”. Oznacza to zatem, że kary umowne, które ustanawiane są w umowach nie
powinny stanowić źródła wzbogacenia się jednej ze stron umowy, ale stanowić ewentualny substytut
szkody, którą potencjalnie może strona ponieść poprzez niewykonanie lub nienależyte wykonanie
umowy. Jakkolwiek kara umowna, jako narzędzie dochodzenia odpowiedzialności przez
zamawiającego, zawsze wiąże się z pewnego rodzaju ryzykiem, niemniej jednak ryzyko to jest dla
wykonawców akceptowalne i zrozumiałe w kontekście konieczności zabezpieczenia się przed
ewentualnym niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy pod warunkiem, że nie będzie
w sposób nadmiernie wygórowane. Kwoty kar umownych przewidziane w § 10 Umowy w ocenie
Wykonawcy są wygórowane i nadmierne względem wynagrodzenia, które za wykonywane usługi
wykonawca może oczekiwać. W ten sposób zastrzeżone kary umowne tracą główny cel jakiemu
przyświecają, tj. cel odszkodowawczy i mobilizujący do należytego wykonania umowy, a
przekształcają się w formułę represyjną i model przychodowy.
Wykonawca oczywiście nie kwestionuje zasadności i prawa Zamawiającego do ustanowienia kar
umownych za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, z uwagi na konieczność
zabezpieczenie interesu publicznego, nie mniej jednak Zamawiający nie może prowadzić do nadania
postanowieniom umowy treści obiektywnie niekorzystnej wyłącznie dla jednej ze stron, w tym
wypadku - wykonawcy. Takie postępowanie Zamawiającego nie jest zgodne z zasadami współżycia
społecznego i nie może być usprawiedliwione ani interesem publicznym ani zasadą swobody umów.
Po dokonaniu kompleksowej analizy należy dojść do wniosku, iż katalog kar umownych w wielu
przypadkach wykracza poza akceptowalne ryzyko, które wykonawcy działający na rynku pocztowym
byliby w stanie zaakceptować. W ocenie Wykonawcy spora część przewidzianych kar umownych jest
nieproporcjonalna względem przedmiotu zamówienia, który zobowiązany jest świadczyć
Wykonawca, charakteru świadczonych usług, a także ilości czynności…
Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na proponowaną zmianę wysokości kar umownych
i podtrzymuje postanowienia § 10 PPU.
Zamawiający wyjaśnia, że przewidziane kary dotyczą obowiązków bezpośrednio związanych
z prawidłową realizacją przedmiotu zamówienia, w tym odbioru, nadania i monitorowania przesyłek,
a ich celem jest zabezpieczenie prawidłowego obiegu korespondencji urzędowej, w tym przesyłek
wywołujących skutki procesowe i administracyjne.
Jednocześnie PPU przewiduje limit łącznej wysokości kar.
4§ 10 ust. 6 Wzoru umowy zawiera zapis:
6.Łączna suma kar umownych nie może przekroczyć 15 % maksymalnego wynagrodzenia, o którym
mowa w § 3 ust. 2 umowy.
Wykonawca wnosi o złagodzenie zapisu odnośnie możliwej łącznej wysokości naliczanych kar i
nadanie mu poniższego brzmienia:
6.Łączna suma kar umownych nie może przekroczyć 10 % maksymalnego wynagrodzenia, o którym
mowa w § 3 ust. 2 umowy.
Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na proponowaną zmianę i podtrzymuje zapis § 10
ust. 6 PPU.
5Pkt 23 ust.1. Opisu przedmiotu zamówienia– zawiera zapis:
1) dostarczać przesyłki i paczki pocztowe oraz zwracać niedoręczone przesyłki pocztowe i
potwierdzenia odbioru do siedziby Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie przy ul. Chmielnej 120,
kancelaria –parter, co najmniej raz dziennie w godzinach 7:30 – 14:00 każdego dnia roboczego,
Wykonawca zauważa, iż przedmiotem zamówienia są przesyłki nadawane w obrocie krajowym i
zagranicznym. Zatem doręczanie korespondencji do Zamawiającego nie jest przedmiotem niniejszego
postępowania, a konsekwencją umowy zawartej z nadawcą, natomiast Zamawiający występując w
roli adresata nie jest stroną umowy o nadawanie (poza ewentualnymi zwrotami).
Pojęcie powszechnych usług pocztowych określa art. 45 ust. 1 Prawa pocztowego, wskazując że są to
usługi świadczone przez operatora wyznaczonego o zakresie w tym przepisie wymienionym
(przyjmowanie, sortowanie, przemieszczanie i doręczanie przesyłek o wskazanej charakterystyce), z
częstotliwością zapewniającą co najmniej jedno opróżnianie nadawczej skrzynki pocztowej i
doręczanie przesyłek pocztowych, co najmniej w każdy dzień roboczy i nie mniej niż przez 5 dni w
tygodniu z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Prawo pocztowe nie określa godzin
doręczania przesyłek pocztowych do adresata. Zatem, żądanie Zamawiającego doręczania przesyłek
w określonych godzinach narusza przepisy Prawa pocztowego, które obligują do świadczenia usług
powszechnych w sposób jednolity w porównywalnych warunkach.
Wobec powyższego, wnosimy o wykreślenie ww. zapisu jako bezprzedmiotowego.
Zamawiający doprecyzowuje, że pkt. 23 OPZ dotyczy wyłącznie przesyłek, paczek, zwrotów przesyłek
niedoręczonych oraz potwierdzeń odbioru realizowanych w ramach umowy tj. związanych z usługami
świadczonymi przez wybranego w niniejszym postępowaniu Wykonawcę.
Postanowienie to nie oznacza nałożenia na Wykonawcę obowiązku doręczania do Zamawiającego
całej korespondencji przychodzącej nadawanej przez inne podmioty lub obsługiwanej poza niniejszą
umową.
W powyższym zakresie Zamawiający odpowiednio doprecyzowuje treść OPZ, który otrzymuje
brzmienie:
„23. Wykonawca zobowiązany będzie:
1) dostarczać przesyłki i paczki pocztowe oraz zwracać niedoręczone przesyłki pocztowe i
potwierdzenia odbioru do siedziby Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie przy ul. Chmielnej 120,
kancelaria –parter, co najmniej raz dziennie w godzinach 7:30 – 14:00 każdego dnia roboczego,
2) odbierać przesyłki i paczki pocztowe z siedziby Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie przy ul.
Chmielnej 120, kancelaria – parter, co najmniej raz dziennie, od poniedziałku do piątku, oprócz dni
ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 14:00 do 15:00. Przyjęcie przesyłek do obrotu
pocztowego przez Wykonawcę będzie każdorazowo dokumentowane pieczęcią, podpisem i datą w
pocztowej książce nadawczej dla przesyłek rejestrowanych oraz na zestawieniu ilościowo-
wartościowym wg poszczególnych kategorii wagowych dla przesyłek nierejestrowanych.
Niniejsze dotyczy wyłącznie przesyłek, paczek, zwrotów przesyłek niedoręczonych oraz potwierdzeń
odbioru realizowanych w ramach zamówienia, o którym mowa w pkt 1 i 2 niniejszego OPZ. „.
Informujemy jednocześnie, że Kancelaria ZDM jest czynna w godzinach 7:30 – 15:30.
Nie ma możliwości dostarczania korespondencji przychodzącej do Zamawiającego – nadawanej przez
inne podmioty lub obsługiwanej poza niniejszą umową w innych godzinach niż wyżej wymienione.
Historia zmian
28.05.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
25.06.2026 — sprostowanie
30.06.2026 — sprostowanie
03.07.2026 — upływ terminu składania ofert
03.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
01.09.2026 — rozstrzygnięcie