Przejdź do treści
← Wróć do listy
Przetarg nieograniczony · PN749740-2026

Usługi pocztowe Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI

Przedmiot zamówienia: świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie wraz z Delegaturami - Placówkami Zamiejscowymi MUW. Obejmuje ono odbiór przesyłek z 7 lokalizacji Zamawiającego, przyjmowanie, przemieszczanie, doręczanie przesyłek listowych i paczek oraz zwrot do Zamawiającego przesyłek po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia.

  • Przesyłki listowe krajowe (97 pozycji w ramach przedmiotu): ponad 900 000 przesyłek w formatach S/M/L. Wśród nich m.in. 626 061 przesyłek poleconych ekonomicznych z potwierdzeniem odbioru (format S), 177 840 przesyłek poleconych ekonomicznych (S), 34 512 przesyłek poleconych ekonomicznych nadanych elektronicznie z elektronicznym dowodem/potwierdzeniem odbioru (S) oraz przesyłki nierejestrowane, priorytetowe i inne.
  • Paczki krajowe: łącznie ok. 3 026 paczek o wadze od 2 kg do 10 kg (głównie paczki ekonomiczne z potwierdzeniem odbioru oraz mniejsze ilości paczek priorytetowych).
  • Przesyłki i paczki zagraniczne: obsługa przesyłek listowych poleconych priorytetowych i z potwierdzeniem odbioru do stref A–D oraz paczek zagranicznych, w ilościach wskazanych dla poszczególnych wag i stref.
  • Zwroty nieodebranych przesyłek: obsługa zwrotu przesyłek krajowych i zagranicznych (m.in. 63 123 zwroty przesyłek poleconych ekonomicznych z potwierdzeniem odbioru w formacie S) oraz paczek nieodebranych przez adresatów.
Trudność: średnia

Wymaga koordynacji odbioru z 7 lokalizacji, obsługi szerokiej gamy rodzajów przesyłek krajowych i zagranicznych oraz zapewnienia terminowego doręczania zgodnego z wymaganiami dla pisma w postępowaniu administracyjnym.

Terminy realizacji

Czas na realizację
48 miesięcy (rozpoczęcie: 01.04.2027 r. przy umowie zawartej do 30.03.2027 r., lub dzień po zawarciu umowy przy umowie od 31.03.2027 r.)

Warunki udziału

AI
1Wpis do rejestru — posiada aktualny na dzień składania ofert wpis do Rejestru operatorów pocztowych (art. 6 Prawo pocztowe), obszar obejmujący RP i zagranicę
2Doświadczenie — co najmniej 2 usługi pocztowe w obrocie krajowym i zagranicznym (przyjmowanie, przemieszczanie, doręczanie przesyłek i ewentualne zwroty) z odbiorem z siedziby podmiotu, każda ≥ 2 000 000,00 zł brutto, ostatnie 3 lata (lub krótszy okres działalności)

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena (C)
60%
Możliwość elektronicznego monitorowania przesyłek rejestrowanych w obrocie krajowym (M)0 pkt bez monitoringu, 40 pkt z monitoringiem
40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Odszkodowanie uzupełniające
OPZ pkt 33: roszczenie o odszkodowanie uzupełniające do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
Kara 200% za nieodebranie
OPZ pkt 34: kara umowna 200% opłaty za jeden odbiór przy nieodebraniu przesyłek w terminie.
Odstąpienie przy utracie uprawnień
OPZ pkt 2: prawo odstąpienia od umowy w 30 dni od utraty uprawnień operatora wyznaczonego.

Kary i sankcje

AI
  • Kara umowna: 200% opłaty za jeden odbiór, gdy Wykonawca nie odbierze przesyłek w umówionym dniu i czasie.
  • Odszkodowanie: za utratę, ubytek, uszkodzenie przesyłki i nienależyte wykonanie — wg rozporządzenia o reklamacji usługi pocztowej; roszczenie uzupełniające do wysokości rzeczywistej szkody.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

29.10.2026 — publikacja ogłoszenia