Rozstrzygnięty
Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych – Wrocław
Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich we Wrocławiu26 aktualnych · 149 w archiwum·NIP 8960005779·dolnośląskie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaWHY NOT TRAVEL Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy8133380514
Kwota oferty783 312,00 zł
Złożonych ofert5
Przedmiot zamówienia
AI- Zamówienie jednoczęściowe (usługa): rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na krajowe i zagraniczne podróże służbowe (ilości szacunkowe) wraz z pośrednictwem wizowym, obsługą programów lojalnościowych przewoźników, reklamacjami do przewoźników, miesięcznymi raportami z biletów oraz całodobowym serwisem telefonicznym poza godzinami 7:30–15:30 w dni robocze.
Trudność: średnia
Stała obsługa wielu przewoźników i ambasad, wymóg własnego systemu rezerwacyjnego IATA, wizy, programy lojalnościowe, raportowanie, zatrudnienie na umowę o pracę i brak podziału na części podnoszą złożoność ponad zwykłą dostawę.
Terminy realizacji
Czas na realizację
12 miesięcy od podpisania umowy lub do wyczerpania ceny ofertowej brutto (pierwsze ze zdarzeń); możliwe przedłużenie o 6 miesięcy, jeśli po 12 miesiącach wykorzystano mniej niż 60% kwoty umowy
12 miesięcy od podpisania umowy lub do wyczerpania ceny ofertowej brutto (pierwsze ze zdarzeń); możliwe przedłużenie o 6 miesięcy, jeśli po 12 miesiącach wykorzystano mniej niż 60% kwoty umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 3 usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych, każda o wartości ≥ 300 000,00 zł brutto, w okresie ostatnich 3 lat (lub krócej, jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy)
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto przedmiotu zamówienia
60%
Czas odpowiedzi na zapytanie o dostępne połączenia lotniczedo 2h=20, do 3h=15, do 4h=10, do 5h=0 pkt
20%
Termin dokonania rezerwacji lotniczejdo 2h=20, do 3h=15, do 4h=10, do 5h=0 pkt
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (projekt umowy, zał. nr 9): odstąpienie od umowy z przyczyn Wykonawcy lub Zamawiającego z winy Wykonawcy — 10% wynagrodzenia brutto (§ 3 ust. 1).
- Kara za sprzedaż droższego biletu / nienależyte wykonanie: 50% ceny brutto zamówienia.
- Kara za zwłokę: 0,5% ceny brutto zamówienia za każdą godzinę (warianty/kryterium czasu); 1% za każdy dzień zwłoki (inne terminy).
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
26.08.2026 — publikacja ogłoszenia
09.09.2026 — upływ terminu składania ofert
28.09.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania