RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00347572/01
Świadczenie usług telefonii mobilnej
Zarząd Pałacu Kultury i Nauki Sp. z o.o.3 aktualne · 4 w archiwum·NIP 5252102317·mazowieckie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaT-Mobile Polska S.A.
NIP zwycięzcy5261040567
Kwota oferty178 005,60 zł
Złożonych ofert3
Widełki ofert178 005,60 zł – 190 285,92 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AIPrzedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej przez okres 24 miesięcy (od 01.09.2026 r. do 31.08.2028 r.) dla 89 numerów telefonów (w tym 79 z taryfą VOICE i 10 z taryfą DATA), obejmujące:
- przeniesienie numerów (migracja) do sieci wykonawcy;
- dostarczenie kart SIM/eSIM;
- udostępnienie systemu on-line do zarządzania usługami i rozliczeniami;
- zapewnienie obsługi przez dedykowanego opiekuna i infolinię;
- zapewnienie budżetu zakupowego w wysokości 170 000 zł netto na zakup fabrycznie nowych aparatów telefonicznych (smartfonów) i urządzeń.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga koordynacji przeniesienia dużej liczby numerów (migracja) oraz obsługi budżetu zakupowego na sprzęt, co wiąże się z bieżącą obsługą administracyjną i serwisową.
Warunki udziału
AI1Posiadanie wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikac — yjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o którym mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena ofertowa – waga 50 pkt
- Parametry jakościowe SLA – waga 20 pkt
- Funkcjonalność systemu on-line do zarządzania usługami – waga 20 pkt
- Dostępność technologii 5G – waga 10 pkt
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (24 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 2 000,00 zł (pieniądz, gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa, poręczenie)
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: brak wymagań
- Kary umowne: szczegółowe zapisy w Projekcie umowy (zał. nr 4 do SWZ)
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
6Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1W związku z treścią § 3 ust. 3 umowy, w celu uniknięcia wątpliwości, Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że wszelkie usługi niewyspecyfikowane, z których korzystać będzie Zamawiający, będą rozliczane zgodnie z cennikiem Wykonawcy dla klientów biznesowych?
Zamawiający potwierdza.
2Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że Zamawiający dopuszcza możliwość zawierania – oprócz umowy o udzielenie zamówienia publicznego – jednostkowych lub zbiorczych umów o świadczenie usług komunikacji elektronicznej (w poprzednim stanie prawnym – umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych), stanowiących podstawę świadczenia usług komunikacji elektronicznej. Wykonawca podkreśla, iż przyjęcie przez Zamawiającego – za jedyną podstawę współpracy - projektu umowy w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, narażać będzie Wykonawcę na ryzyko stwierdzenia naruszenia przepisów ustawy PKE (art. 284 ust. 5 PKE).
Zamawiający potwierdza.
3Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że przeniesienie dotychczas posiadanych przez Zamawiającego numerów MSISDN nastąpi w trybie przewidzianym przepisami Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 11 grudnia 2018 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych? Ponadto, obecnie obowiązujące Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 11 grudnia 2018 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych dopuszcza przerwę w świadczeniu usług pomiędzy godziną 0:00 a godziną 06:00 – czy Zamawiający potwierdza, że jest świadomy możliwości wystąpienia takiej przerwy w związku z przenoszeniem numerów?
Zamawiający potwierdza.
4Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że Zamawiający akceptuje fakt, iż świadczenie usług komunikacji elektronicznej w szczególności w określonej technologii, uzależniona jest od takich okoliczności jak dostępność usługi na terenie, na którym przebywa użytkownik Zamawiającego, czy też specyfiki obiektów lub pomieszczeń, np. garaże, windy czy też specyfikacji używanych urządzeń telekomunikacyjnych. W tym kontekście, Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że w ramach zobowiązań w zakresie dochowania zadeklarowanego poziomu SLA dla usług komunikacji elektronicznej, Zamawiający każdorazowo uwzględniać będzie powyższe okoliczności, jak również będzie uwzględniał fakt, iż w poszczególnych przypadkach niedostępność usługi komunikacji elektronicznej może wynikać z przyczyn zależnych od użytkowników Zamawiającego (np. uszkodzenie karty SIM/nieprawidłowe ustawienia w konfiguracji aparatu telefonicznego)?
Zamawiający potwierdza.
5Pkt 1.10.2 Opisu Przedmiotu Zamówienia. Wnosimy o określenie maksymalnej liczby aktywacji, które w trakcie obowiązywania umowy mogą zostać wyłączone lub zredukowane. Obecne brzmienie zapisu nie pozwala na właściwą ocenę ryzyka związanego z realizacją zamówienia oraz prawidłową kalkulację oferty. Jednocześnie zwracamy uwagę, że wymagany przez Zamawiającego budżet na zakup urządzeń jest uwzględniany w kalkulacji miesięcznych opłat abonamentowych. W przypadku możliwości nieograniczonego zmniejszania liczby aktywnych numerów może to istotnie wpłynąć na opłacalność realizacji umowy. Prosimy zatem o wskazanie minimalnej gwarantowanej liczby aktywacji lub określenie dopuszczalnego poziomu ich redukcji.
Zamawiający nie wyraża zgody.
6Prosimy o potwierdzenie czy koszt transportu uszkodzonego i naprawionego urządzenia do i z siedziby Zamawiającego w przypadku napraw gwarancyjnych realizowanych w ramach umowy powinien być poniesiony przez Operatora.
Zamawiający potwierdza.
Historia zmian
16.07.2026 — publikacja ogłoszenia
24.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
24.07.2026 — upływ terminu składania ofert
04.09.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania