RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji
Świadczenie usługi sprzątania i utrzymania czystości – Warszawa
Agencja Oceny Technologii Medycznych i Taryfikacji3 aktualne · 12 w archiwum·NIP 5252347183·mazowieckie
Składanie ofert: 27 lipca 2026
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaLUX-SHINE Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy9671498546
Kwota oferty645 600,04 zł
Złożonych ofert27
Przedmiot zamówienia
AI- Usługa sprzątania (jednoczściowa): kompleksowe utrzymanie czystości na 2 piętrach (VI i VII) siedziby AOTMiT ul. Przeskok 2, łącznie 3 736,89 m² powierzchni biurowych, korytarzy, toalet, pomieszczeń socjalnych, archiwum i serwerowni, z myciem okien wewnętrznych (730,85 m²) – raz kwartał + bieżąco według potrzeb.
- Serwis dzienny (07:00–15:00): 1 osoba na piętro – odkurzanie, zamiatanie, dezynfekcja klamek/blatów, opróżnianie odpadów, sprzątanie sal konferencyjnych po spotkaniach, kontrola wyposażenia sanitarnego.
- Serwis popołudniowy (15:00–22:00): min. 2 osoby na piętro – kontynuacja sprzątania, mycie przeszkleń, czyszczenie opraw oświetleniowych, pranie wykładzin dywanowych, mycie i dezynfekcja lodówek/zmywarek/kuchenek mikrofalowych.
- Prace okresowe (raz/rok): pranie wykładziny 3 374,04 m², czyszczenie/pranie 517 fotelików obrotowych i krzeseł konferencyjnych + 26 mebli tapicerowanych, odkażanie czajników i ekspresów.
- Wyposażenie do utrzymania: 12 toalet (20 misk ustępowych, 20 umywalek, 8 pisuarów, 2 kabiny prysznicowe), 6 pomieszczeń socjalnych (zmywarki, lodówki, kuchenki mikrofalowe, ekspresy do kawy, niszczarki), 20 dozowników na papier toaletowy.
- Materiały i środki chemiczne: wycenione w cenie – papier toaletowy, ręczniki, mydło, środki dezynfekujące (min. 70% alkoholu), płyny do zmywarek, worki foliowe 160/120/60/35 l.
- Czas trwania: 24 miesiące (01.09.2026–31.08.2028). Wizja lokalna obowiązkowa. Łączna powierzchnia mycia okien: 730,85 m².
Trudność: średnia
Duża powierzchnia przy wielu typach pomieszczeń (biurowe, sanitarne, socjalne, archiwum, serwerownia), podział na dwa serie dzienny i popołudniowy, obowiązek stosowania środków z atestem PZH i bieżącej kontroli zleceniodawcy wymagają doświadczenia w sprzątaniu obiektów użyteczności publicznej, ale zakres jest typowy i powtarzalny.
Terminy realizacji
Termin realizacji
24 miesiące, od 01.09.2026 do 31.08.2028
24 miesiące, od 01.09.2026 do 31.08.2028
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 usługi sprzątania, każda ≥ 200 000 PLN brutto; dopuszczalne umowy w trakcie realizacji; wartość odnosi się do faktycznie wykonanych usług do dnia składania ofert
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (27 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: naliczane za powtarzanie nieprawidłowości, wymiar w umowie.
- Odpowiedzialność materialna: pełna wysokość strat i szkód wyrządzonych Zamawiającemu.
Pytania i odpowiedzi
30Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
11. Okres realizacji umowy
W dokumentach wskazano różne terminy rozpoczęcia realizacji zamówienia:
w SWZ wskazano okres od 2 lipca 2026 r. do 1 lipca 2028 r.;
w formularzu ofertowym wskazano okres od 1 sierpnia 2026 r. do 31 lipca 2028 r.;
w projekcie umowy wskazano okres od 1 września 2026 r. do 31 lipca 2028 r.;
w ogłoszeniu o zamówieniu wskazano termin zakończenia realizacji do 31 lipca 2028 r.
Prosimy o potwierdzenie prawidłowej daty rozpoczęcia i zakończenia realizacji umowy
oraz wskazanie, czy zamówienie ma obejmować dokładnie 24 miesiące.
Prosimy również o potwierdzenie, czy całkowitą cenę oferty należy obliczyć według
wzoru:
miesięczna cena netto × 24 miesiące.
Zamawiający zmodyfikował SWZ, formularz ofertowy oraz wzór umowy.
Zamawiający potwierdza że, termin realizacji umowy wynosi 24 miesiące czyli od
01.09.2026 do 31.08.2028 r.
22. Z projektu umowy wynika, że okres realizacji może zostać przedłużony
maksymalnie o 12 miesięcy, jeżeli maksymalna wartość umowy nie zostanie
wykorzystana. Jednocześnie w ogłoszeniu o zamówieniu wskazano brak wznowień
oraz opcji.
Prosimy o wyjaśnienie, czy przedłużenie okresu obowiązywania umowy będzie
możliwe, a jeżeli tak, to na jakich warunkach oraz czy może ono prowadzić do
zwiększenia całkowitej wartości umowy.
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z treścią umowy par. 2 ust. 1
wydłużenie terminu realizacji umowy o kolejne 12 miesięcy możliwe jest tylko w
przypadku niewykorzystania przez Zamawiającego 100% wartości Umowy.
Wydłużenie terminu realizacji umowy nie będzie więc prowadzić do zwiększenia
całkowitej wartości umowy.
33. Godziny realizacji serwisu popołudniowego
W SWZ oraz projekcie umowy wskazano godziny realizacji serwisu
popołudniowego od 16:00 do 20:00, natomiast z OPZ wynika, że czterogodzinny
serwis może być realizowany w godzinach uzgodnionych z Zamawiającym, w
przedziale od 15:00 do 22:00.
Prosimy o potwierdzenie prawidłowych godzin pracy czterech pracowników
serwisu popołudniowego.
Zamawiający potwierdza, że serwis popołudniowy może być realizowany
w godzinach uzgodnionych z Zamawiającym, w przedziale od 15:00 do 22:00.
Zamawiający zmodyfikował w tym zakresie treść umowy oraz SWZ.
44. Całkowita powierzchnia objęta usługą
Łączna powierzchnia VI i VII piętra została wskazana jako 4 003,70 m².
Jednocześnie suma powierzchni wykazanych w szczegółowej tabeli wynosi:
wykładziny: 3 374,04 m²;
podłogi PCV: 172,85 m²;
płytki ceramiczne: 130 m²;
gres: 60 m².
Łącznie daje to 3 736,89 m², co oznacza różnicę wynoszącą 266,81 m².
Prosimy o potwierdzenie:
dokładnej całkowitej powierzchni objętej usługą;
czy dodatkowe 266,81 m² wchodzi w zakres zamówienia;
jaki rodzaj powierzchni obejmuje wskazana różnica oraz z jaką częstotliwością ma
być sprzątana.
Zamawiający wyjaśnia, że różnica dotyczy pomieszczeń, które będą
wyłączone z usługi sprzątania.
55. W tabeli wskazano po trzy pomieszczenia socjalne na każdym piętrze, co łącznie
daje sześć pomieszczeń. W wierszu podsumowującym wskazano natomiast 18
pomieszczeń.
Prosimy o potwierdzenie, czy prawidłowa łączna liczba pomieszczeń socjalnych i
kuchennych wynosi 6 czy 18.
Zamawiający wyjaśnia, że prawidłowa liczba to 6.
66. W tabeli wskazano po 10 dozowników na papier toaletowy na każdym piętrze,
natomiast w wierszu podsumowującym wskazano łącznie 10 sztuk.
Prosimy o potwierdzenie, czy prawidłowa łączna liczba dozowników wynosi 20
sztuk.
Zamawiający wyjaśnia, że prawidłowa liczba to 20.
77. W tabeli dotyczącej wyposażenia pomieszczeń socjalnych i kuchennych jedna z
kolumn nie posiada nagłówka.
Prosimy o wskazanie, jakiego rodzaju wyposażenia dotyczą wartości podane w tej
kolumnie.
Zamawiający informuje, że kolumna jest pusta i usuwa ją z tabeli.
88. W celu prawidłowego oszacowania kosztów personelu oraz materiałów
eksploatacyjnych prosimy, o ile Zamawiający dysponuje takimi informacjami, o
podanie:
przybliżonej liczby pomieszczeń biurowych;
liczby sal konferencyjnych i pomieszczeń spotkań;
przybliżonej liczby stanowisk pracy;
przybliżonej liczby pracowników i innych osób regularnie korzystających z VI i
VII piętra każdego dnia.
Zamawiający wyjaśnia:
Przybliżona liczba pomieszczeń biurowych – ok. 70
Przybliżona liczba sal konferencyjnych - ok. 5
Przybliżona liczba stanowisk pracy – ok. 200
Jednocześnie Zamawiający wykonuje pracę w systemie hybrydowym, w związku z
czym liczba osób przebywających w siedzibie w poszczególnych dniach może się
różnić. Pozostałe informacje niezbędne do przygotowania oferty zostały zawarte w
OPZ i są wystarczające do dokonania wyceny usługi.
99. Ponieważ po stronie Wykonawcy leży zapewnienie papieru toaletowego, ręczników
papierowych, mydła w płynie, worków na odpady, środków do zmywarek oraz
pozostałych materiałów eksploatacyjnych, prosimy o podanie, o ile takie dane są
dostępne, przybliżonego średniego miesięcznego zużycia tych materiałów w okresie
ostatnich sześciu miesięcy.
Zamawiający wyjaśnia, że wykonuje pracę w systemie hybrydowym,
w związku z czym liczba osób przebywających w siedzibie w poszczególnych dniach
może się różnić. Pozostałe informacje niezbędne do przygotowania oferty zostały
zawarte w OPZ i są wystarczające do dokonania wyceny usługi.
1010. Wymagania dotyczące koordynatora
We wzorze wykazu osób wskazano odrębne stanowiska dla:
jednego koordynatora;
jednego pracownika serwisu dziennego;
czterech pracowników serwisu popołudniowego.
Prosimy o potwierdzenie, czy koordynator musi być dodatkową, szóstą osobą, czy
też funkcję koordynatora może pełnić jeden z pracowników wykonujących usługę
sprzątania.
Prosimy również o potwierdzenie, czy koordynator musi być obecny w obiekcie
każdego dnia roboczego, a jeżeli tak, to w jakich godzinach.
Zamawiający wyjaśnia, że funkcję koordynatora może pełnić jeden z
pracowników wykonujący usługę sprzątania. Koordynator nie musi być obecny
w obiekcie każdego dnia. Koordynatorem może być także osoba nie wykonująca
usługi sprzątania tylko nadzorująca pracowników.
1111. W OPZ wskazano, że około 730,85 m² okien należy myć od strony wewnętrznej
raz na kwartał oraz dodatkowo według potrzeb.
Prosimy o wyjaśnienie, czy określenie „według potrzeb” oznacza nieograniczoną
liczbę dodatkowych usług mycia okien w ramach stałej ceny, czy też dotyczy
jedynie bieżącego usuwania miejscowych lub incydentalnych zabrudzeń pomiędzy
kwartalnymi cyklami mycia.
Zamawiający wyjaśnia, że określenie „według potrzeb” dotyczy jedynie
bieżącego usuwania miejscowych lub incydentalnych zabrudzeń pomiędzy
kwartalnymi cyklami mycia.
1212. Warunek doświadczenia w przypadku umów będących w trakcie realizacji
Warunek udziału wymaga wykazania co najmniej dwóch usług sprzątania, każdej
o wartości co najmniej 200 000 PLN brutto, przy czym dopuszczono również
usługi będące nadal w trakcie realizacji.
Prosimy o potwierdzenie, czy w przypadku usługi nadal wykonywanej wartość
200 000 PLN brutto odnosi się do:
całkowitej wartości zawartej umowy; czy wartości usług faktycznie i należycie
wykonanych do dnia upływu terminu składania ofert.
Zamawiający wyjaśnia, w przypadku usługi nadal wykonywanej wartość
200 000 PLN brutto odnosi się do wartości usług faktycznie i należycie wykonanych
do dnia upływu terminu składania ofert. Inna interpretacja uniemożliwiłaby
porównanie ofert i zastosowanie zasady równego traktowania wykonawców.
Zamawiający doprecyzował odpowiednie postanowienia SWZ.
1313. W nagłówku Załącznika nr 2 wskazano postępowanie nr 9/2026, podczas gdy
prawidłowy numer postępowania to 10/2026.
Prosimy o potwierdzenie, czy należy wykorzystać obecny formularz po
samodzielnym poprawieniu numeru postępowania, czy też Zamawiający
opublikuje poprawioną wersję dokumentu.
Zamawiający skorygował załącznik nr. 2.
1414. Określenie trybu postępowania w Załączniku nr 7
W Załączniku nr 7 postępowanie zostało opisane jako przetarg nieograniczony,
natomiast zgodnie z ogłoszeniem o zamówieniu postępowanie prowadzone jest w
trybie podstawowym bez negocjacji na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy Prawo
zamówień publicznych.
Prosimy o potwierdzenie, czy Zamawiający opublikuje poprawioną wersję
Załącznika nr 7.
Zamawiający skorygował załącznik nr. 7.
1515. Zamawiający w SWZ wskazał termin realizacji usług od 02.07.2026 r. do
01.07.2028 r., tj. okres 24 miesięcy.
Jednocześnie termin składania ofert został wyznaczony na 22.07.2026 r. W
związku z tym zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie, czy wskazany termin
rozpoczęcia realizacji usług nie jest omyłką.
Czy prawidłowy termin świadczenia usług powinien obejmować okres od
01.08.2026 r. do 31.07.2028 r. (24 miesiące), ewentualnie od 01.08.2026 r. przez
okres 23 miesięcy, zgodnie z założeniami postępowania?
Prosimy o potwierdzenie właściwego terminu realizacji zamówienia.
Zamawiający zmodyfikował SWZ, formularz ofertowy oraz wzór umowy.
Zamawiający potwierdza że, termin realizacji umowy wynosi 24 miesiące czyli od
01.09.2026 do 31.08.2028 r.
1616. W związku z zapisami OPZ dotyczącymi mycia okien zwracamy się z prośbą o
doprecyzowanie poniższych kwestii:
Czy wskazana w OPZ powierzchnia okien oznacza powierzchnię jednostronną czy
obustronną?
Czy w ramach realizacji zamówienia okna należy myć jednostronnie czy obustronnie?
Ile razy w okresie obowiązywania umowy należy wykonać usługę mycia okien?
Będziemy wdzięczni za udzielenie odpowiedzi, która pozwoli na prawidłowe
przygotowanie oferty.
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z zapisami OPZ okna należy myć raz
na kwartał oraz dodatkowo według potrzeb od strony wewnętrznej, czyli powierzchnię
jednostronną wewnętrzną.
1717. Proszę o informacje o łącznej ilości pracowników
Zamawiający informuje, że liczba zatrudnionych pracowników wynosi
około 200 osób.
1818. Prosimy o informację ile osób na stałe przebywa w obiekcie Zamawiającego. Dane
te są niezbędne do prawidłowego oszacowania kosztów higieny. Z góry dziękuje.
Zamawiający informuje, że liczba zatrudnionych pracowników wynosi
około 200 osób. Jednocześnie Zamawiający wykonuje pracę w systemie hybrydowym,
w związku z czym liczba osób przebywających w siedzibie w poszczególnych dniach
może się różnić. Pozostałe informacje niezbędne do przygotowania oferty zostały
zawarte w OPZ i są wystarczające do dokonania wyceny usługi.
1919. Prosimy o doprecyzowanie terminu wykonania umowy. W treści SWZ
Zamawiający wskazuje termin od 02.07.2026r. do 01.07.2028r. Natomiast w
projekcie umowy od 01.09.2026 do 31.07.2028r. W pierwszym przypadku
wskazane jest 24 miesiące, natomiast w drugim 23 miesiące.
Zamawiający zmodyfikował SWZ, formularz ofertowy oraz wzór umowy.
Zamawiający potwierdza że, termin realizacji umowy wynosi 24 miesiące czyli od
01.09.2026 do 31.08.2028 r.
2020. Prosimy o podanie liczby pracowników stale przebywających w obiekcie
Zamawiającego. Informacja ta pozwoli na kalkulację ceny zakupu środków higieny.
Zamawiający informuje, że liczba zatrudnionych pracowników wynosi
około 200 osób. Jednocześnie Zamawiający wykonuje pracę w systemie hybrydowym,
w związku z czym liczba osób przebywających w siedzibie w poszczególnych dniach
może się różnić. Pozostałe informacje niezbędne do przygotowania oferty zostały
zawarte w OPZ i są wystarczające do dokonania wyceny usługi.
Historia zmian
13.07.2026 — publikacja ogłoszenia
21.07.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 22.07.2026 → 27.07.2026)
22.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
27.07.2026 — upływ terminu składania ofert
02.08.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 27.07.2026 → 02.08.2026)
18.08.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 02.08.2026 → 27.07.2026)
14.09.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania