Przejdź do treści
← Wróć do listy
UnieważnionyZapytanie ofertowe (fundusze)

Szkolenie obsługi klienta i sprzedaży – Śrem

Rozstrzygnięcie

Zamawiający unieważnił to postępowanie.

Data unieważnienia2026-10-23
Złożonych ofert2

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa): kompleksowa organizacja i przeprowadzenie szkolenia zawodowego „Obsługa klienta i techniki sprzedaży z obsługą komputera” dla 1 grupy liczącej 7 uczestników, w wymiarze średnio 100 godzin dydaktycznych (45 minut) na uczestnika (łącznie ok. 700 godzin dydaktycznych), wraz z zapewnieniem wykwalifikowanego trenera, wyposażonej sali szkoleniowej z komputerami i dostępem do internetu, materiałów dydaktycznych, cateringu, ubezpieczenia uczestników od następstw nieszczęśliwych wypadków, przeprowadzeniem egzaminu certyfikującego oraz wydaniem certyfikatów potwierdzających uzyskanie kwalifikacji zawodowych.
Trudność: średnia

Realizacja szkolenia wymaga zapewnienia odpowiednio wykwalifikowanego trenera oraz koordynacji logistyki dla grupy 7 uczestników.

Terminy realizacji

Termin realizacji
październik – listopad 2026 r., nie wcześniej niż od dnia podpisania umowy

Warunki udziału

AI
1BUR/EFS — wpis do Bazy Usług Rozwojowych z wpisem EFS.
2Kadra — ≥ 1 trener; wykształcenie wyższe/zawodowe lub certyfikaty/zaświadczenia/inne uprawniające do wykonania przedmiotu zamówienia.

Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cenakwota brutto PLN, dokładność 2 miejsc po przecinku, całkowity koszt realizacji
60%
Gotowość do realizacji usługi1–10 dni roboczych; 10 pkt za 1 dzień, 1 pkt za 10 dni
10%
Kryterium społecznespełnia/nie spełnia — ≥1 osoba z kategorii art. 94 PZP, min. 10 godz. dydaktycznych
5%
Doświadczeniedoświadczenie trenera >150 h w ciągu ostatnich 2 lat: 151–200 h =5 pkt, 201–250=10, 251–300=15, 301–350=20, 351–400=25
25%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Odstąpienie: Zamawiający może odstąpić niezwłocznie od umowy w przypadku naruszenia warunków (uchybienia, opóźnienia, skracanie zajęć).
  • Odszkodowanie: do wysokości faktycznych strat Zamawiającego (odpowiedzialność przekracza wartość umowy) + koszty przygotowania zajęć w innym terminie.
  • Niekwalifikowalność wydatków: IP może uznać wydatki za niekwalifikowane z uwagi na uchybienia Wykonawcy.

Pozostałe 2 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

16.10.2026 — publikacja ogłoszenia
23.10.2026 — upływ terminu składania ofert
23.10.2026 — ogłoszenie o unieważnieniu postępowania