Szkolenie zawodowe "Pracownik biurowy" – Lublin

• Zamówienie (usługa): przeprowadzenie kompleksowego szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z elementami logistyki” dla 16 UP w dwóch grupach (po ok. 8 osób każda) — łącznie 160 godzin szkoleniowych (80 h/grupa) realizowanych stacjonarnie w woj. lubelskim (Zamość i Tomaszów Lubelski), z materiałami dla każdego uczestnika, cateringiem podczas dni szkoleniowych, zapewnieniem sal i sprzętu komputerowego oraz warunków dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Każda grupa kończy szkolenie egzaminem zewnętrznym — łącznie 16 egzaminów i wydanie certyfikatów przez akredytowany podmiot zapewniony przez Wykonawcę.
• Zakres merytoryczny (usługa): przygotowanie programu i materiałów (dostępnych elektronicznie zgodnie ze standardami dostępności), prowadzenie zajęć teoretyczno‑praktycznych obejmujących BHP i ergonomię, obsługę urządzeń biurowych, dokumentację i obieg informacji, narzędzia informatyczne, arkusz kalkulacyjny, komunikację zawodową, podstawy logistyki, gospodarkę magazynową, transport i spedycję oraz ćwiczenia praktyczne i egzaminy wewnętrzne wymagane przez Zamawiającego.
• Usługi administracyjne i raportowe: prowadzenie dokumentacji (listy obecności, dzienniki zajęć, protokoły egzaminów wewnętrznych), testów ex‑ante i ex‑post, dokumentacji fotograficznej, przekazanie oryginałów dokumentów Zamawiającemu w ciągu 3 dni roboczych po zakończeniu usługi oraz archiwizacja dokumentacji przez wymagany okres.
• Warunki lokalowe i logistyczne: wynajem i utrzymanie sal (biurka, krzesła, stanowiska komputerowe, projektor, flipchart, Internet), zapewnienie warunków socjalnych i dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz sprzętu do zajęć praktycznych.
• Wyżywienie (catering): przerwy kawowe przy zajęciach ≥4 h oraz przerwy kawowe i obiadowe przy zajęciach ≥6 h — codziennie podczas dni szkoleniowych; obiady 2 dania (zupa+drugie + napój); catering uwzględniający potrzeby dietetyczne UP.
• Egzaminy zewnętrzne: zapewnienie akredytowanego zewnętrznego ośrodka egzaminacyjnego, egzaminatorów, odpowiednio wyposażonej sali egzaminacyjnej oraz wydanie i przekazanie kserokopii certyfikatów (potwierdzonych za zgodność z oryginałem) — 16 certyfikatów.
• Dodatkowe wymagania: materiały w formatach dostępnych (WCAG 2.1 AA), stosowanie niestereotypowego języka i wizerunków, realizacja zrównoważonego rozwoju (oszczędzanie energii, segregacja odpadów, druk dwustronny itp.), zapewnienie ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

Wymagane jest skoordynowanie kilku elementów (program + materiały dostępne, lokalizacje, catering, egzamin zewnętrzny) oraz doświadczenie trenerów i prowadzących egzaminy; zadanie nie jest technicznie skomplikowane, ale wymaga dobrej organizacji.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• kara umowna za brak możliwości realizowania umowy w wymaganym zakresie lub rażące naruszenie warunków umowy: 15%
• kara umowna za niezaangażowanie osoby z niepełnosprawnością pomimo deklaracji: 15%
• kara umowna za niezrealizowanie usługi w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego: 5%

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi