Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00347558/01

Usługa badania potrzeb środowiska służb konserwatorskich oraz architektów

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy7752253397
Kwota oferty167 280,00 zł
Złożonych ofert3
Widełki ofert167 280,00 zł – 186 000,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI
  • Analiza danych zastanych (desk research).
  • Badanie ankietowe: min. 100 wypełnionych ankiet wśród służb konserwatorskich oraz min. 500 wypełnionych ankiet wśród architektów.
  • 60 indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI): 30 wywiadów ze służbami konserwatorskimi i 30 wywiadów z architektami.
  • 4 zogniskowane wywiady grupowe (FGI): po 2 wywiady ze służbami konserwatorskimi i architektami (min. 7 uczestników w każdej grupie).
  • Opracowanie raportu końcowego z badania oraz prezentacji wyników w formie elektronicznej, z uwzględnieniem wymogów dostępności cyfrowej.
Trudność: średnia

Zamówienie wymaga przeprowadzenia specjalistycznych badań społecznych w niszowej grupie docelowej oraz zachowania rygorystycznych wymogów dostępności cyfrowej w dokumentacji końcowej.

Warunki udziału

AI
1Zakres metodologiczny: zastosowanie co najmniej jednej metody ilościowej (np — CAWI, CATI, CAPI, PAPI) oraz co najmniej jednej jakościowej (np. IDI, FGI).
2Produkt końcowy: projekt zakończony opracowaniem raportu — zawierającego wnioski lub rekomendacje.

Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

  • Cena (C) – waga 70%.
  • Doświadczenie osoby skierowanej do realizacji zamówienia – waga 30%.
  • 0 badań – 0 pkt
  • 1-4 badania – 5 pkt
  • 5–6 badań – 10 pkt
  • 7–8 badań – 20 pkt
  • 9 i więcej badań – 30 pkt

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

SWZ zmodyfikowany 21 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (7 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: nie jest wymagane
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: nie jest wymagane
  • Szczegółowe kary umowne: w projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 2 do SWZ)

Pytania i odpowiedzi

12

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Szanowni Państwo, w odniesieniu do prowadzonego postępowania zwracam się z pytaniem w zakresie treści SWZ. W pkt XVI. OPIS KRYTERIÓW I SPOSOBU OCENY OFERT pkt 2 wskazano: Za usługę badawczą spełniającą warunki uznaje się projekty badawcze zgodne z wymogami opisanymi w pkt VI OPZ. Tymczasem pkt VI OPZ nie odnosi się do zakresu definicyjnego projektu badawczego. Niemniej w pkt XIII pkt 1 ppkt 5) SWZ, Zamawiający wskazał na warunek posiadania doświadczenie w realizacji określonych usług, tj. usług z których każda polegała na realizacji kompleksowego badania społecznego o charakterze ilościowo-jakościowym (mixed-methods), o wartości co najmniej 100 tyś. zł brutto każde, przy czym za usługę spełniającą warunek Zamawiający uzna projekt badawczy*, który spełniał łącznie następujące kryteria: 1) Zakres metodologiczny: w ramach wykazanych 3 usług zastosowano co najmniej jedną metodę ilościową (np. CAWI, CATI, CAPI, PAPI) oraz co najmniej jedną metodę jakościową (np. IDI, FGI). 2) Produkt końcowy: projekt został zakończony opracowaniem raportu końcowego zawierającego wnioski lub/i rekomendacje. 3) Obszar tematyczny i cel: badanie zostało zrealizowane w co najmniej jednym z następujących obszarów: a) badania potrzeb, opinii i postaw społecznych, b) badania społeczne na potrzeby polityk publicznych, strategii lub programów rozwojowych, c) badania dotyczące kultury, dziedzictwa kulturowego, partycypacji społecznej lub dostępności (w tym dostępności instytucji kultury, obiektów zabytkowych lub przestrzeni publicznej), d) diagnozy społeczne realizowane na rzecz jednostek sektora finansów publicznych (w tym jednostek samorządu terytorialnego, instytucji kultury, administracji publicznej) lub innych podmiotów realizujących projekty finansowane ze środków krajowych lub europejskich. *Przez projekt badawczy rozumie się kompleksową realizację całości procesu badawczego: przygotowanie koncepcji, dobór metodologii, organizację zespołu, realizację badań, analizę wyników, raportowanie i możliwe upowszechnienie rezultatów. Czy zatem projekt badawczy, o którym mowa w pkt XVI SWZ, to usługa o wartości co najmniej 100 tyś. zł brutto, stanowiąca projekt badawczy spełniający kryteria wskazane w pkt XIII pkt 1 ppkt 5) SWZ?
Zamawiający wyjaśnia, że użyte w pkt XVI SWZ sformułowanie „projekt badawczy” należy rozumieć zgodnie z definicją zawartą w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ. Odesłanie do pkt VI OPZ ma charakter omyłki redakcyjnej. W konsekwencji, na potrzeby oceny ofert w kryterium doświadczenia personelu, za usługę badawczą spełniającą warunki uznaje się projekt badawczy odpowiadający definicji i wymaganiom określonym w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ, w tym przypisu nr 1, tj. obejmujący kompleksową realizację procesu badawczego oraz spełniający wskazane tam kryteria. Jednocześnie Zamawiający potwierdza, że jeżeli w pkt XVI SWZ mowa jest o projekcie badawczym, należy przez to rozumieć usługę spełniającą wymagania określone w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ.
1Zgodnie z SWZ na potwierdzenie doświadczenia osoby skierowanej do realizacji badania należy wskazać usługi spełniające warunki opisane w punkcie VI OPZ. Wspomniany punkt nie odnosi się jednak do warunków, ale do przetwarzania danych osobowych. W związku z powyższym uprzejmie proszę o informację, jakie warunki mają spełniać badania potwierdzające doświadczenie osoby skierowanej do realizacji.
Zamawiający wyjaśnia, że użyte w pkt XVI SWZ sformułowanie „projekt badawczy” należy rozumieć zgodnie z definicją zawartą w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ. Odesłanie do pkt VI OPZ ma charakter omyłki redakcyjnej. W konsekwencji, na potrzeby oceny ofert w kryterium doświadczenia personelu, za usługę badawczą spełniającą warunki uznaje się projekt badawczy odpowiadający definicji i wymaganiom określonym w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ, w tym przypisu nr 1, tj. obejmujący kompleksową realizację procesu badawczego oraz spełniający wskazane tam kryteria. Jednocześnie Zamawiający potwierdza, że jeżeli w pkt XVI SWZ mowa jest o projekcie badawczym, należy przez to rozumieć usługę spełniającą wymagania określone w pkt XIII ust. 1 pkt 5 SWZ.
2Czy korzystanie z techniki CATI jest obowiązkowe, czy też możliwe jest zrealizowanie całego badania techniką CAWI?
Zgodnie z zapisami OPZ badanie ilościowe powinno zostać zrealizowane przede wszystkim techniką CAWI. Zastosowanie techniki CATI nie jest wskazane jako obowiązkowe, lecz jako możliwe wsparcie „w razie potrzeby” w celu zwiększenia poziomu realizacji próby. Oznacza to, że dopuszczalna jest realizacja całego badania techniką CAWI, o ile pozwoli ona na osiągnięcie wymaganej wielkości i struktury próby. CATI może zostać wykorzystane pomocniczo, jeśli będzie to konieczne dla zapewnienia odpowiedniej realizacji badania.
3OPZ informuje, że należy zrealizować 100 wywiadów z pracownikami WUOZ i uzyskać 15% zwrotu w każdym województwie. Czy Zamawiający dysponuje danymi dotyczącymi liczby pracowników WUOZ w każdym województwie i oczekuje, że próba pracowników WUOZ będzie tę strukturę odzwierciedlać, czy też zakłada, że w każdym z województwie ma zostać zrealizowana podobna liczba ankiet?
Zamawiający nie oczekuje realizacji podobnej liczby wywiadów w każdym województwie. Liczba zrealizowanych ankiet powinna uwzględniać zróżnicowaną liczbę potencjalnych respondentów w poszczególnych województwach. Zamawiający dysponuje danymi dotyczącymi ogólnej liczby pracowników wojewódzkich urzędów ochrony zabytków w podziale na województwa. Należy jednak zaznaczyć, że dane te obejmują wszystkich pracowników urzędów, a nie wyłącznie osoby należące do grupy docelowej badania. W związku z tym próba nie powinna zakładać równej liczby respondentów w każdym województwie. Jednocześnie wymóg osiągnięcia co najmniej 15% zwrotu odnosi się do liczebności grupy docelowej w danym województwie.
4Czy Zamawiający dysponuje danymi dotyczącymi struktury osób zrzeszonych w IARP w podziale na płeć i województwo i będzie mógł udostępnić takie dane na etapie realizacji?
Zamawiający nie dysponuje danymi dotyczącymi struktury osób zrzeszonych w IARP. Informacje są publicznie dostępne w wykazie prowadzonym przez Izbę: https://extranet.iarp.pl/lista/.
5Czy Zamawiający oczekuje zachowania w próbie osób zrzeszonych w IARP struktury płci w każdym województwie, czy też dopuszcza zachowanie proporcji między kobietami a mężczyznami jedynie na poziomie ogólnopolskim?
Zamawiający oczekuje w próbie osób zrzeszonych w IARP zachowania proporcji między kobietami a mężczyznami na poziomie ogólnopolskim. Nie jest wymagane odzwierciedlenie struktury płci odrębnie w każdym województwie.
6Czy Zamawiający oczekuje zróżnicowania respondentów biorących udział w IDI pod względem jakichś zmiennych?
Tak. Zamawiający oczekuje zróżnicowania uczestników wywiadów IDI pod względem płci oraz doświadczenia zawodowego w branży. Jednocześnie preferowane jest, aby respondenci byli osobami zajmującymi się problematyką dostępności, w szczególności dostępności architektonicznej, lub aby w ramach swoich obowiązków zawodowych okresowo uczestniczyli w prowadzeniu spraw związanych z tą tematyką. Dobór uczestników powinien uwzględniać kryteria zapewniające zróżnicowanie perspektyw i doświadczeń.
7Czy osobami biorącymi udział w IDI mogą być respondenci, którzy wypełnili wcześniej ankietę CAWI?
Osoby biorące udział w IDI mogą być respondentami, którzy wypełnią wcześniej ankietę CAWI.
8Czy Zamawiający może podać drugie województwo, w jakim mają się odbyć wywiady grupowe?
Zamawiający nie wskazuje drugiego województwa, w którym mają zostać zrealizowane wywiady grupowe. Wybór lokalizacji leży po stronie Wykonawcy. Jednocześnie Wykonawca powinien przedstawić uzasadnienie wyboru drugiej lokalizacji w kontekście celów badania oraz zapewnienia odpowiedniej różnorodności i reprezentatywności uczestników.
9W OPZ w puncie dotyczącym wywiadów grupowych znajduje się następujący zapis: ,,Dobór uczestniczek/ków badań jakościowych powinien zapewnić zróżnicowanie pod względem stażu pracy, regionu kraju (w obu grupach) oraz rodzaju zatrudnienia (w przypadku architektek/tów).' Mając na uwadze konieczność realizacji wywiadów grupowych stacjonarnie, zapewnienie zróżnicowania pod względem regionu kraju stanowi wyzwanie dla rekrutacji i zagraża powodzeniu realizacji, ponieważ wymagałoby od osób badanych pokonania znacznych odległości w celu uczestniczenia w wywiadzie grupowym. W związku z powyższym wnioskujemy o rezygnację z kryterium zróżnicowania regionalnego lub zezwolenie na realizację wywiadów grupowych online z zachowaniem umożliwienia Zamawiającemu obserwacji tych wywiadów.
Zamawiający wyjaśnia, że przez zróżnicowanie regionalne rozumiał zapewnienie udziału osób pochodzących z dwóch różnych województw (mazowieckiego oraz wybranego przez Wykonawcę), a nie konieczność zachowania szczegółowych proporcji regionalnych. Zamawiający podtrzymuje preferencję realizacji wywiadów grupowych w formule stacjonarnej. Jednocześnie, mając na uwadze potencjalne trudności rekrutacyjne związane z zapewnieniem zróżnicowania regionalnego uczestników, w uzasadnionych przypadkach dopuszcza realizację wywiadów grupowych w formule online. Warunkiem jest zapewnienie Zamawiającemu możliwości obserwacji przebiegu wywiadów w czasie rzeczywistym. Forma online powinna być traktowana jako rozwiązanie stosowane w ostateczności, gdy realizacja wywiadów stacjonarnych mogłaby istotnie utrudnić osiągnięcie założonych parametrów badania lub pozyskanie odpowiednio zróżnicowanych uczestników. Dzięki temu możliwe będzie zachowanie wymaganego zróżnicowania próby przy jednoczesnym ograniczeniu barier udziału w badaniu.
10W projekcie umowy powierzenia danych osobowych znajduje się informacje, że Zamawiający jako administrator przekazuje Wykonawcy dane i pracowników WUOZ i architektów zrzeszonych w IARP. Czy oznacza to, że w celu rekrutacji respondentów do badania Zamawiający przekaże Wykonawcy listę konkretnych osób, wraz z danymi kontaktowymi, które chciałby zrekrutować do badania?
Zgodnie z dokumentacją projektu administrator (NID) wskazuje kategorie osób, których dane dotyczą (kategorie osób wskazanych do udziału w projekcie). Administrator nie wskazuje osób z imienia i nazwiska tylko wskazuje kategorie, a więc: 1. pracownicy i pracowniczki Wojewódzkich Urzędów Ochrony Zabytków, w szczególności osób zajmujących się postępowaniami administracyjnymi dotyczącymi pozwoleń na prace przy obiektach wpisanych do rejestru zabytków albo objętych innymi formami ochrony konserwatorskiej; 2. czynni architekci i architektki zrzeszeni w Izbie Architektów Rzeczypospolitej Polskiej; 3. respondenci badań CAWI/CATI; 4. uczestnicy indywidualnych wywiadów pogłębionych IDI; 5. uczestnicy zogniskowanych wywiadów grupowych FGI; 6. osoby kontaktowe, eksperci, moderatorzy, ankieterzy lub inne osoby uczestniczące w realizacji Badania, jeżeli ich dane będą przetwarzane w imieniu Administratora; 7. inne osoby, których dane zostaną przekazane lub zebrane w związku z realizacją Umowy głównej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania Badania. Zakres powierzonych danych osobowych oznacza tutaj dane które będą przetwarzane przez Wykonawcę dla Administratora, we wskazanych przez Administratora celach, m.in. rekrutacji respondentów i uczestników Badania; kontaktu z respondentami i uczestnikami Badania; umożliwienia kontroli, audytu, rozliczenia i archiwizacji Projektu. Nie oznacza to, że dane te zostaną dostarczone Wykonawcy przez Administratora.

Historia zmian

16.07.2026 — publikacja ogłoszenia
07.08.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (1 dokument z wyjaśnieniami · 1 modyfikacja dokumentacji)
07.08.2026 — upływ terminu składania ofert
06.10.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania