12-miesięczny dostęp do oprogramowania sklepu internetowego do sprzedaży biletów wstępu i innych opłat na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego — obejmuje sprzedaż z płatnościami, weryfikację biletów (panel/aplikacja), zarządzanie kategoriami, raportowanie, integrację z wystawianiem faktur i udostępnienie API; w cenie abonamentu wsparcie techniczne, serwery, usuwanie usterek i prace rozwojowe; SLA min. 99,9%.
Trudność: średnia
Usługa SaaS wymaga integracji z płatnościami, fakturami i urządzeniami oraz spełnienia SLA 99,9%, lecz zakres funkcjonalny jest określony i standardowy.
Terminy realizacji
Termin wykonania 12 miesięcy
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie — min. 3 umowy wdrożenia systemu sprzedaży biletów online, roczna sprzedaż min. 100 000 szt. biletów, ostatnie 5 lat (lub okres prowadzenia działalności)
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
70%
Termin wdrożenia usługipowyżej 14 dni – 0 pkt, 11-13 dni – 1 pkt, 6-10 dni – 2 pkt, 3-5 dni – 5 pkt
30%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI
Zabezpieczenie należytego wykonania:5% ceny całkowitej oferty.
Zwrot zabezpieczenia:30 dni od wykonania i uznania za należycie wykonane.
