Przetarg nieograniczony · PN536304-2026
Usługa eksploatacji i rozwoju Systemu Dozoru Elektronicznego – Warszawa
Ministerstwo Sprawiedliwości4 aktualne · 95 w archiwum·NIP 5261673166·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (eksploatacja): bieżąca eksploatacja Systemu Dozoru Elektronicznego.
- Część 2 (rozwój): modyfikacje aplikacji SDE24 (ok. 9 000 roboczogodzin).
- Część 3 (infrastruktura i migracja): zaprojektowanie, dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie nowej infrastruktury techniczno-systemowej dla 2 ośrodków (podstawowego i zapasowego) wraz z migracją danych z dotychczasowego Systemu Dozoru Elektronicznego.
- Część 4 (wsparcie): usługi wsparcia Systemu Dozoru Elektronicznego (ok. 2 200 roboczogodzin).
Trudność: wysoka
Złożona migracja rozproszonego systemu między dwoma ośrodkami oraz rozbudowany zakres rozwoju i eksploatacji.
Terminy realizacji
Czas na realizację (infrastruktura)
do 90 dni od zawarcia umowy
do 90 dni od zawarcia umowy
Czas na realizację (uruchomienie produkcyjne)
do 110 dni od zawarcia umowy
do 110 dni od zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie (usługi) — min. 2 usługi w ostatnich 5 lat, każda: modyfikacje i wdrożenie nowej wersji rozproszonego systemu teleinformatycznego ze wsparciem nieprzerwanie przez 24 miesiące dla systemu działającego w 100 lokalizacjach w architekturze centralnej dla 2 000 użytkowników (platforma serwerowa i aplikacja w 1 lokalizacji, funkcjonalność przez przeglądarki i urządzenia mobilne w pozostałych); każda ≥ 3 000 000 zł brutto (bez wartości dostaw sprzętu); dopuszczalne wykonanie przez jedną lub kilka umów; dla świadczeń nadal wykonywanych wartość dotyczy części wykonanej, a przedmiot musi być zrealizowany co najmniej w wymaganym zakresie.
2Doświadczenie (monitoring) — min. 2 dostawy i/lub najmy i/lub dzierżawy i/lub leasingi urządzeń do monitoringu elektronicznego, każda ≥ 3 000 000 zł brutto; dopuszczalne wykonanie przez jedną lub kilka umów.
Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Jednostronna zmiana miejsca świadczenia
§ 18 ust. 9 PPU — Zamawiający może zmienić miejsca świadczenia usług (lokalizacje infrastruktury) z powiadomieniem 30 dni, nie częściej niż raz na pół roku, bez wpływu na wynagrodzenie i bez aneksu.
Automatyczne kary za niedotrzymanie standardów
§ 8 ust. 2 pkt 9–10 PPU — 0,02% / 2% / 1% wynagrodzenia miesięcznego brutto za każdy przypadek niedotrzymania standardu I/II stopnia.
Wykonanie zastępcze bez limitu kosztów
§ 10 PPU — zwrot udokumentowanych kosztów i wydatków bez górnego limitu oraz bez wyłączenia rękojmi/gwarancji za wady powstałe w ramach wykonania zastępczego.
Odstąpienie za niezdefiniowane „rażące naruszenie”
§ 9 ust. 1 pkt 3 i ust. 3 pkt 5 PPU — Zamawiający może odstąpić lub wypowiedzieć umowę za „rażące naruszenie” przepisów prawa bez definicji, kryteriów ani procedury naprawczej.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (§ 8 ust. 2 pkt 9–10): Niedotrzymanie standardu I stopnia — 0,02% (pkt 3.1–3.6 Zał. 20) lub 2% wynagrodzenia miesięcznego brutto; II stopnia — 1%.
- Kary umowne (§ 8 ust. 2 pkt 19): za naruszenie obowiązków cyberbezpieczeństwa (§ 4 ust. 20) — równowartość administracyjnej kary pieniężnej nałożonej na Zamawiającego.
- Wadium: 5 000 000 zł.
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
16Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Czy Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania biurowego, nieużywanego oraz nieaktywowanego nigdy wcześniej na innym urządzeniu?
Zamawiający wyjaśnia, że potwierdza kwestię, o której mowa w pytaniu.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
2Czy Zamawiający wymaga by oprogramowanie biurowe było fabrycznie zainstalowane przez producenta komputera?
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy Wykonawca dostarczy skonfigurowane stacje robocze w taki sposób, aby dostarczone urządzenia były gotowe do pracy. Pakiet biurowy (wraz z nową, nigdy wcześniej nieaktywowaną licencją) musi zostać zainstalowany i skonfigurowany przez Wykonawcę przed oddaniem sprzętu do użytku.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
3Czy Zamawiający wymaga by oferowane oprogramowanie biurowe było jednoznacznie zdefiniowane poprzez jego nazwę, wersję oraz numer katalogowy producenta?
Zamawiający wyjaśnia, że:
1) nie wymaga podania, wskazania w Formularzu 1 „OFERTA” danych i informacji, o których mowa w pytaniu;
2) zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy dostarczony musi być pakiet MS Office 2024 lub w nowszej wersji (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Licencja wieczysta. Zamawiający wymaga wersji aktualnej na dzień składania ofert.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
4Czy zamawiający przed podpisaniem protokołów odbioru końcowego dopuszcza możliwość przeprowadzenia weryfikacji oryginalności dostarczonych kluczy programów komputerowych u Producenta oprogramowania w przypadku wystąpienia wątpliwości co do ich legalności?
Zamawiający wyjaśnia, że kwestie, o których mowa w pytaniu opisane są w § 6 PPU oraz w Załączniku nr 1, 10 i 18 do Umowy.
1Jak rozumiemy dane będą migrowane ze "starego" systemu do "nowego" systemu. W związku z tym "stary" system stanie się systemem archiwalnym i jak rozumiemy zapotrzebowanie na wydajność systemu bazodanowego spadnie i można będzie uwolnić licencje bazodanowe, by nie kupować ich powtórnie do nowego systemu. Czy Zamawiający planuje uwolnić te licencje i jakiego producenta będą to licencje?
Zamawiający wyjaśnia, że nie planuje udostępniania ani „uwalniania” dotychczasowych licencji bazodanowych do ponownego wykorzystania w nowo wdrażanym systemie. W konsekwencji powyższego po stronie Wykonawcy leży całkowity dobór silnika bazy danych oraz uwzględnienie wszystkich kosztów licencyjnych w cenie oferty. Patrz Załączniki nr 2 i 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
1Jako Wykonawca zainteresowany złożeniem oferty w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na przedmiot powiązany z Systemem Dozoru Elektronicznego, zwracam się z uprzejmą prośbą o umożliwienie dokonania wizji lokalnej i zapoznania się z oprogramowaniem Aplikacji SDE24 w dodatkowym terminie.
Z przyczyn od nas niezależnych nie mieliśmy możliwości skorzystania z procedury w podstawowym terminie.
Rzetelne zapoznanie się z aktualną wersją aplikacji, kodami źródłowymi oraz dokumentacją techniczną jest dla nas kluczowe w celu prawidłowego skalkulowania ceny oraz przygotowania nieodrzucanej, konkurencyjnej oferty. Brak dostępu do tych materiałów może uniemożliwić nam udział w postępowaniu, co wpłynie negatywnie na konkurencyjność ofert.
Zamawiający podtrzymuje treść SWZ.
Zamawiający wyjaśnia, że nie wyraża zgody w zakresie kwestii, o której mowa w pytaniu.
Wyjaśnienie treści SWZ jest wiążące dla Wykonawców.
1Czy Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania biurowego, nieużywanego oraz nieaktywowanego nigdy wcześniej na innym urządzeniu?
Zamawiający wyjaśnia, że potwierdza kwestię, o której mowa w pytaniu. Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
2Czy Zamawiający wymaga by oprogramowanie biurowe było fabrycznie zainstalowane przez producenta komputera?
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy Wykonawca dostarczy skonfigurowane stacje robocze w taki sposób, aby dostarczone urządzenia były gotowe do pracy. Pakiet biurowy (wraz z nową, nigdy wcześniej nieaktywowaną licencją) musi zostać zainstalowany i skonfigurowany przez Wykonawcę przed oddaniem sprzętu do użytku. Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
3Czy Zamawiający wymaga by oferowane oprogramowanie biurowe było jednoznacznie zdefiniowane poprzez jego nazwę, wersję oraz numer katalogowy producenta?
Zamawiający wyjaśnia, że: 1) nie wymaga podania, wskazania w Formularzu 1 „OFERTA” danych i informacji, o których mowa w pytaniu; 2) zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy dostarczony musi być pakiet MS Office 2024 lub w nowszej wersji (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Licencja wieczysta. Zamawiający wymaga wersji aktualnej na dzień składania ofert. Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
1Jako Wykonawca zainteresowany złożeniem oferty w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na przedmiot powiązany z Systemem Dozoru Elektronicznego, zwracam się z uprzejmą prośbą o umożliwienie dokonania wizji lokalnej i zapoznania się z oprogramowaniem Aplikacji SDE24 w dodatkowym terminie.
Z przyczyn od nas niezależnych nie mieliśmy możliwości skorzystania z procedury w podstawowym terminie.
Rzetelne zapoznanie się z aktualną wersją aplikacji, kodami źródłowymi oraz dokumentacją techniczną jest dla nas kluczowe w celu prawidłowego skalkulowania ceny oraz przygotowania nieodrzucanej, konkurencyjnej oferty. Brak dostępu do tych materiałów może uniemożliwić nam udział w postępowaniu, co wpłynie negatywnie na konkurencyjność ofert.
Zamawiający podtrzymuje treść SWZ.
Zamawiający wyjaśnia, że nie wyraża zgody w zakresie kwestii, o której mowa w pytaniu.
Wyjaśnienie treści SWZ jest wiążące dla Wykonawców.
1Jak rozumiemy dane będą migrowane ze "starego" systemu do "nowego" systemu.
W związku z tym "stary" system stanie się systemem archiwalnym i jak rozumiemy zapotrzebowanie na wydajność systemu bazodanowego spadnie i można będzie uwolnić licencje bazodanowe, by nie kupować ich powtórnie do nowego systemu.
Czy Zamawiający planuje uwolnić te licencje i jakiego producenta będą to licencje?
Zamawiający wyjaśnia, że nie planuje udostępniania ani „uwalniania” dotychczasowych licencji bazodanowych do ponownego wykorzystania w nowo wdrażanym systemie.
W konsekwencji powyższego po stronie Wykonawcy leży całkowity dobór silnika bazy danych oraz uwzględnienie wszystkich kosztów licencyjnych w cenie oferty.
Patrz Załączniki nr 2 i 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
1Czy Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania biurowego,
nieużywanego oraz nieaktywowanego nigdy wcześniej na innym urządzeniu?
Zamawiający wyjaśnia, że potwierdza kwestię, o której mowa w pytaniu.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
2Czy Zamawiający wymaga by oprogramowanie biurowe było fabrycznie zainstalowane
przez producenta komputera?
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy Wykonawca dostarczy
skonfigurowane stacje robocze w taki sposób, aby dostarczone urządzenia były gotowe
do pracy. Pakiet biurowy (wraz z nową, nigdy wcześniej nieaktywowaną licencją) musi
zostać zainstalowany i skonfigurowany przez Wykonawcę przed oddaniem sprzętu
do użytku.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
3Czy Zamawiający wymaga by oferowane oprogramowanie biurowe było jednoznacznie
zdefiniowane poprzez jego nazwę, wersję oraz numer katalogowy producenta?
Zamawiający wyjaśnia, że:
1) nie wymaga podania, wskazania w Formularzu 1 „OFERTA” danych i informacji,
o których mowa w pytaniu;
2) zgodnie z Załącznikiem nr 10 do Umowy dostarczony musi być pakiet MS Office
2024 lub w nowszej wersji (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Licencja
wieczysta. Zamawiający wymaga wersji aktualnej na dzień składania ofert.
Patrz Załącznik nr 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
4Czy zamawiający przed podpisaniem protokołów odbioru końcowego dopuszcza
możliwość przeprowadzenia weryfikacji oryginalności dostarczonych kluczy programów
komputerowych u Producenta oprogramowania w przypadku wystąpienia wątpliwości
co do ich legalności?
Zamawiający wyjaśnia, że kwestie, o których mowa w pytaniu opisane są w § 6 PPU
oraz w Załączniku nr 1, 10 i 18 do Umowy.
1Jak rozumiemy dane będą migrowane ze "starego" systemu do "nowego" systemu. W związku z tym "stary" system stanie się systemem archiwalnym i jak rozumiemy zapotrzebowanie na wydajność systemu bazodanowego spadnie i można będzie uwolnić licencje bazodanowe, by nie kupować ich powtórnie do nowego systemu. Czy Zamawiający planuje uwolnić te licencje i jakiego producenta będą to licencje?
Zamawiający wyjaśnia, że nie planuje udostępniania ani "uwalniania" dotychczasowych licencji bazodanowych do ponownego wykorzystania w nowo wdrażanym systemie. W konsekwencji powyższego po stronie Wykonawcy leży całkowity dobór silnika bazy danych oraz uwzględnienie wszystkich kosztów licencyjnych w cenie oferty. Patrz Załączniki nr 2 i 10 do Umowy w przedmiotowym zakresie.
Historia zmian
03.08.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
31.08.2026 — sprostowanie
09.09.2026 — sprostowanie
16.09.2026 — sprostowanie
23.10.2026 — sprostowanie
29.10.2026 — sprostowanie
03.11.2026 — sprostowanie
10.11.2026 — sprostowanie