Po terminiePodstawowy bez negocjacji
Usługa przeprowadzenia kampanii społecznej – Lublin
Uniwersytet Medyczny w Lublinie3 aktualne · 234 w archiwum·NIP 7120106911·lubelskie
Składanie ofert: 28 sierpnia 2024
Przedmiot zamówienia
AI- Koncepcja kampanii (usługa): analiza komunikacji, główny motyw, grupa docelowa, opis działań, mediaplan z nazwami mediów i zasięgami, plan produkcyjny, harmonogram tygodniowy, szczegółowy kosztorys.
- Badanie poziomu wiedzy (usługa): min. 100 osób w grupie docelowej, przed i po kampanii.
- 16 billboardów 12m² (np. 2×6m) w 16 miastach wojewódzkich: druk CMYK 4+0, papier 115g/m² blueback, wyklejenie na nośniki trwale związane z podłożem, wymiana przy uszkodzeniu, zniszczenie po ekspozycji.
- 2500 plakatów A4 (210×297mm), papier kreda mat ≥200g, 4×4, jednostronny + dystrybucja do 2500 placówek zdrowia (1 szt./adresat).
- Spot radiowy 30 s: min. 2 scenariusze, udźwiękowienie, emisja 1 miesiąc w ogólnopolskich rozgłośniach, 3×/dzień (60 emisji/stacja) + reklama display w kanale social.radia.
- Baner internetowy: 3 projekty do wyboru, emisja 7 dni min. 5×/dzień (35 emisji) w serwisie branżowym ≥9 mln real users.
- 15 artykułów w serwisach internetowych o tematyce zdrowia: cykl 7 dni w danym serwisie, przez 3 miesiące (październik–grudzień 2024).
- Ulotki i broszury elektroniczne: PDF i ePUB, format DL (99×210mm), 4+4, dystrybucja przez strony, social media, newslettery + raport końcowy ze statystykami, zasięgiem i wykazem formatów.
Trudność: wysoka
Zamówienie obejmuje wiele różnorodnych mediów (outdoor, druk, radio, internet, badania), wymaga koordynacji akceptacji z Zamawiającym i Ministerstwem Zdrowia, przestrzegania wymogów praw autorskich i terminu do 15.12.2024.
Terminy realizacji
Termin realizacji
do 15.12.2024 r.
do 15.12.2024 r.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (28 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Pytania i odpowiedzi
25Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Dotyczy: OPZ pkt III 1. 2)Produkcja i emisja spotu radiowego
a) Usługa polega na wyprodukowaniu i emisji spotu radiowego o długości 15 sekund.
e) Spot radiowy musi zawierać na końcu informację: „Kampania społeczna jest prowadzona w ramach Zadania realizowanego ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata 2021-2025, finansowanego przez Ministra Zdrowia”.
Pytanie: Zgodnie z OPZ Zamawiający wymaga aby spoty były o długości 15 sekund który musi zawierać wymaganą formułę o finansowaniu z pkt. e), która zajmie większość jak nie całość wyznaczonego czasu. W związku z tym, czy Zamawiający planuje wydłużenie długości spotu do 30 sekund?
Zamawiający przychyla się do propozycji Wykonawcy i zgodnie z Wyjaśnieniami i zmianami treści SWZ z dnia 20.08.2024 wydłuża czas trwania spotu do 30 sekund.
1Dotyczy: III 3. Akcja informacyjno-promocyjna w branżowym serwisie internetowym o zasięgu minimum 9 milionów „real users”.
- przygotowanie scenariusza reklamy w formie banera do emisji w internetowym serwisie branżowym medycznym o tematyce medyczno-zdrowotnej o zasięgu minimum 9 mln „real users” o zasięgu ogólnokrajowym, do którego Zamawiający ma prawo wnosić uwagi, a Wykonawca zobowiązany jest do wprowadzania tych uwag aż do momentu uzyskania akceptacji scenariusza przez Zamawiającego
Pytanie: Za jaki okres mają być brane pod uwagę zasięgi danego serwisu? Czy to jest suma z ostatniego miesiąca/kwartału/roku?
Zasięg wyrażony wskaźnikiem real-users zgodnie z metodologią Gemius, czyli estymowaną liczbą osób, które wykonały w danym miesiącu przynajmniej jedną odsłonę w Internecie.
1„Ze względu na okres urlopowy, a dodatkowo jeszcze przedłużony weekend, który bardzo ogranicza możliwość uzyskania wycen od dostawców oraz zakres merytoryczny oferty konieczny do przygotowania zwracamy się z zapytaniem, czy istnieje możliwość przesunięcia daty składania ofert na dzień 28 sierpnia br.?”
Zamawiający wymaga zgodnie z treścią SWZ. Ze względu na pilny termin realizacji zamówienia Zamawiający nie ma możliwości wydłużenia terminu składania ofert.
1W odniesieniu do OPZ pkt 3 "Akcja informacyjno-promocyjna w branżowym serwisie internetowym o zasięgu minimum 9 milionów „real users”. Prośba o potwierdzenie czy 9mln real users to statystyka oglądalności wybranego potralu w okresie 1 miesiąca.
Zamawiający informuje, iż w statystykach real-users należy uwzględnić strony główne portali internetowych, których serwisy o tematyce zdrowotnej są częścią.
1Jaka jest minimalna ilość rozgłośni radiowych/stacji radiowych, w którym ma być emitowany spot radiowy?
Zamawiający nie określa minimalnej ilości stacji radiowych, w których spot ma być emitowany. Spot radiowy powinien być emitowany na antenach ogólnopolskich stacji radiowych o największym zasięgu. Dodatkowo emisje powinny obejmować regionalne i lokalne stacje radiowe, aby zwiększyć zasięg na poziomie regionalnym.
2Jeśli żaden z dostępnych serwisów nie spełnia wymaganego zasięgu minimum 9 mln „real users” to czy Zamawiający dopuszcza łączenie serwisów i publikacje banneru na kilku, które łącznie będą miały wymagany zasięg.
Zamawiający dopuszcza łączenie serwisów i publikacji banneru na kilku serwisach.
2Pytanie dotyczy: Akcja informacyjno-promocyjna w branżowym serwisie internetowym o zasięgu minimum 9 milionów „real users”. Zamawiający wymaga od Wykonawcy wskazania 3 portali spełniających wymaganie 9 milionów „real users” o tematyce zdrowotnej. Z badań przeprowadzonych na potrzeby wyceny kampanii wynika, że portale nie spełniają tego wymagania. Prosimy o usunięcie tego zapisu lub zmodyfikowanie zapisu do 3 mln RU.
Zamawiający dopuszcza uwzględnienie stron głównych, które zawierają odnośniki do serwisów/portali o tematyce zdrowotnej.
2Dotyczy: OPZ pkt III 1. 2) Produkcja i emisja spotu radiowego
f) Wykonawca zrealizuje emisję w ogólnopolskich rozgłośniach radiowych oraz lokalnych stacjach o największej oglądalności w największych miastach (powyżej 200 tys. mieszkańców) przez okres 1 miesiąca, z częstotliwością 3 razy dziennie (w sumie 60 emisji w jednej rozgłośni radiowej w każdym terminie uzgodnionym z Zamawiającym). Na potwierdzenie, że zaproponowane przez Wykonawcę radiostacje mają najwyższą słuchalność w grupie docelowej w w/w miastach Wykonawca dołączy do pierwszego przedkładanego Zamawiającemu media planu wyniki badania słuchalności pochodzące z zewnętrznego źródła monitorowania – za 2023 r. (lub uśrednionych z dostępnych raportów kwartalnych za 2023 r.).
Pytanie: Czy Zamawiający dopuszcza ogólnopolską rozgłośnie radiową, która nadaje w każdym województwie co spełni parametr największych miast powyżej 200 000 mieszkańców, i czy w takim przypadku jest konieczność emisji spotów w lokalnych rozgłośniach radiowych. Jeżeli nie, prosimy o doprecyzowanie ile minimalnie rozgłośni ogólnopolskich oraz ile lokalnych stacji radiowych oferent musi założyć do realizacji tego zadania?
Zamawiający wyjaśnia, że przez pojęcie „Wykonawca zrealizuje emisję w ogólnopolskich rozgłośniach radiowych oraz lokalnych stacjach o największej słuchalności w największych miastach (powyżej 200 tys. mieszkańców)” należy rozumieć, że Wykonawca zrealizuje emisję w co najmniej jednej ogólnopolskiej rozgłośni radiowej nadającej w każdym województwie lub lokalnej stacji radiowej, która obejmuje swoim zasięgiem miasta oraz regiony powyżej 200 tys. mieszkańców aby objęła jak największą liczbę słuchaczy.
2„Prosimy o podanie jaka jest szacunkowa wartość zamówienia.”
Zgodnie z zapisami w "Protokole postępowania w trybie podstawowym", szacunkową wartość zamówienia Zamawiający uzupełni - po otwarciu ofert.
215 sekund dla spotu radiowego to bardzo mało, w tym czasie zmieści się treść ,,Kampania społeczna jest prowadzona w ramach Zadania realizowanego ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata 2021-2025, finansowanego przez Ministra Zdrowia”, wnosimy zatem aby spot trwał 30 sekund.
Zamawiający przychyla się do propozycji Wykonawcy, w związku z tym zmienia treść Załącznika nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu zamówienia, Dział III. ust. 1 pkt 2) lit. a) i b), które otrzymują brzmienie:
2) Produkcja i emisja spotu radiowego
a) Usługa polega na wyprodukowaniu i emisji spotu radiowego o długości 30 sekund.
b) W ramach usługi produkcji spotu Wykonawca będzie zobowiązany do:
- opracowania min. 2 scenariuszy 30-sekundowego spotu radiowego,
- udźwiękowienia spotu (muzyka, lektor),
- uzyskania akceptacji Zamawiającego w zakresie treści scenariusza, barwy głosu lektora oraz innych elementów muzycznych na minimum 10 dni przed rozpoczęciem emisji spotu - Zamawiający wybierze jeden scenariusz, na bazie którego Wykonawca wyprodukuje spot,
- wykonania i przekazania spotu Zamawiającemu w formatach/jakości mp3 do 7 dni przed rozpoczęciem emisji spotu w celu uzyskania akceptacji zaproponowanej całości spotu.
3„Prosimy o podanie jaką kwotę Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia.”
Zgodnie z art. 222 ust. 4 ustawy Pzp oraz działem XVII ust. 3 SWZ, informację o kwocie, jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, Zamawiający udostępnia najpóźniej przed otwarciem ofert - na stronie internetowej prowadzonego postępowania.
3Dotyczy: OPZ pkt III 2. 3) Plakaty promocyjne
a) Projekt i druk: Zamawiający opracuje treść i projekt graficzny plakatów promocyjnych dotyczących informatora "ABC opieki okołoporodowej". Wykonawca odpowiada za druk plakatów w ilości 2500 sztuk.
d) Harmonogram: plakaty zostaną dostarczone do wskazanych przez Zamawiającego placówek ochrony zdrowia i innych instytucji w ilości 1 szt/adresata od 15 września 2024 r.
Pytanie: Prosimy o potwierdzenie czy w ramach powyższych zapisów OPZ łączna liczba wskazanych przez Zamawiającego instytucji do których będzie zaadresowana wysyłka plakatów wynosi 2500 lokalizacji?
Zamawiający zmienia treść Załącznika nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia, dział III ust. 2 pkt 3 lit. d) i nadaje mu brzmienie:
d) Plakaty zostaną dostarczone przez Wykonawcę do 2500 lokalizacji (do każdej wskazanej przez Zamawiającego placówki ochrony zdrowia i innych instytucji po 1 szt.) w terminie zgodnym z zapisami działu IV. Ramowym Harmonogramem Realizacji Kampanii.
3Czy wykonawca ma zapewnić emisję w TV w związku z poniższą treścią OPZ czy nastąpił po prostu błąd: ,,w stacjach o największej oglądalności"? ,,Wykonawca zrealizuje emisję w ogólnopolskich rozgłośniach radiowych oraz lokalnych stacjach o największej oglądalności w największych miastach (powyżej 200 tys. mieszkańców) przez okres 1 miesiąca, z częstotliwością 3 razy dziennie".
Zamawiający informuje, że zmienia treść Załącznika nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu zamówienia, Dział III. ust. 1 pkt 2) lit. f), który otrzymuje brzmienie:
f) Wykonawca zrealizuje emisję w ogólnopolskich rozgłośniach radiowych oraz lokalnych stacjach o największej słuchalności w największych miastach (powyżej 200 tys. mieszkańców) przez okres 1 miesiąca, z częstotliwością 3 razy dziennie (w sumie 60 emisji w jednej rozgłośni radiowej w każdym terminie uzgodnionym z Zamawiającym). Na potwierdzenie, że zaproponowane przez Wykonawcę radiostacje mają najwyższą słuchalność w grupie docelowej w w/w miastach Wykonawca dołączy do pierwszego przedkładanego Zamawiającemu media planu wyniki badania słuchalności pochodzące z zewnętrznego źródła monitorowania – za 2023 r. (lub uśrednionych z dostępnych raportów kwartalnych za 2023 r.).
3Dotyczy: III 3. Akcja informacyjno-promocyjna w branżowym serwisie internetowym o zasięgu minimum 9 milionów „real users”.
5) Wymagana jest optymalizacja działań polegająca na bieżącym monitoringu statystyk oraz minimalizacji kosztów za pozyskanie akcji (kliknięcie, wyświetlenie).
Pytanie: Jakie minimalne wskaźniki ma osiągnąć banner (ilość) i jakiego rodzaju wskaźniki (czy wyświetlenia)?
Zamawiający nie określa wskaźników wyświetleń.
4"OPZ pkt. III 1.1 dotyczy: Publikacje artykułu promującego informator i standardy organizacyjne opieki okołoporodowej w 15 serwisach internetowych o tematyce ciąży, połogu, zdrowia, opieki nad noworodkiem itp.
Zamawiający w ppkt b) wymaga od Wykonawcy przedstawienia w swojej ofercie listy serwisów internetowych spełniających wymagania. Czy na etapie składania przetargu wymagane jest załączenie listy serwisów, czy Zamawiający ma na myśli przedstawienie serwisów przed realizacją projektu?"
Zamawiający na etapie składania oferty nie wymaga dołączenia listy serwisów.
4W jaki sposób (jaka forma) należy przeprowadzić badanie poziomu wiedzy i świadomości obowiązującego standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej oraz wiedzy o możliwości otrzymania bezpłatnego Informatora w grupie docelowej (na próbie min. n≥100 osób) przed rozpoczęciem i po zakończeniu kampanii?
Zamawiający proponuje zastosowanie krótkiej ankiety skierowanej do grupy docelowej, dystrybuowanej za pośrednictwem mediów społecznościowych, for dyskusyjnych lub dystrybuowanych w ośrodkach zdrowia.
4Dotyczy: OPZ pkt III 2. 2) Ulotki i broszury w wersji elektronicznej
d) Dystrybucja: elektroniczne ulotki i broszury będą dystrybuowane poprzez strony internetowe, media społecznościowe oraz newslettery Zamawiającego, partnerskich organizacji i instytucji zdrowotnych (np. Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia, Naczelna i Okręgowe Izby Pielęgniarek i Położnych, itp.), a odbiorcami będą placówki AOS, placówki POZ oraz okręgowe izby pielęgniarek i położnych.
Pytanie: Prosimy o informację, kto będzie odpowiedzialny za dystrybucję elektronicznych ulotki i broszury? Jeśli za dystrybucję ma odpowiadać Wykonawca, prosimy o doprecyzowanie w jaki sposób ma przebiegać dystrybucja - czy Wykonawca otrzyma dostęp do wewnętrznych narzędzi dystrybucji wskazanych instytucji, czy będzie musiał wykorzystać własne programy? Jeśli za dystrybucję będzie odpowiedzialny Wykonawca prosimy o doprecyzowanie ile będzie odbiorców?
Zamawiający informuje, że dystrybucja ulotki i broszury w wersji elektronicznej będzie realizowana przez Zamawiającego za pomocą posiadanej bazy adresowej instytucji i podmiotów leczniczych.
Historia zmian
14.08.2024 — publikacja ogłoszenia
28.08.2024 — upływ terminu składania ofert