Przejdź do treści
Załóż darmowe kontoDarmowe konto
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00301674/01

Usługa wdrożenia systemu kompleksowej obsługi urządzeń drukujących

TOMASZOWSKIE CENTRUM ZDROWIA Sp. z o.o.2 aktualne · 52 w archiwum·NIP 7732419096·łódzkie

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

WygrałaDruk Serwis Michał Krzywonos
NIP zwycięzcy5170173222
Kwota oferty465 678,00 zł
Złożonych ofert5, w tym odrzuconych: 3
Widełki ofert465 678,00 zł – 625 799,40 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI
  • Wdrożenie w terminie 7 dni systemu informatycznego do zarządzania, monitorowania i raportowania floty urządzeń drukujących.
  • Dzierżawa do 115 nowych urządzeń drukujących (wymiana lub nowe stanowiska) na okres 36 miesięcy.
  • Pełna obsługa serwisowa (naprawy, konserwacja) około 100 posiadanych przez Zamawiającego urządzeń oraz dzierżawionych jednostek przez 36 miesięcy.
  • Regularna dostawa materiałów eksploatacyjnych (tonery, bębny) dla wszystkich objętych umową urządzeń przez cały okres jej trwania.
  • Obsługa szacowanego wolumenu 3,5 mln wydruków monochromatycznych oraz 400 tys. kopii kolorowych.
Trudność: średnia

Zamówienie wymaga koordynacji serwisu zróżnicowanej floty urządzeń (własnych i dzierżawionych) oraz wdrożenia i integracji systemu monitorującego z istniejącą infrastrukturą sieciową zamawiającego.

Warunki udziału

AI
1zdolność do występowania w obrocie gospodarczym,
2posiadanie uprawnień do prowadzenia określonej działalności — gospodarczej lub zawodowej,

Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

  • Cena (C) — waga 60% (60 pkt).
  • Czas dostarczenia urządzeń od zgłoszenia zapotrzebowania (U) — waga 15% (15 pkt).
  • Parametry dodatkowo punktowane (D) (zgodnie z punktami 23-34 Działu III Zał. Nr 2 do SWZ) — waga 25% (25 pkt).

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (2 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Niespełnienie wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę: kara umowna (szczegóły w istotnych postanowieniach umowy zał. nr 5)
  • Kary umowne: szczegółowe zapisy znajdują się w projekcie umowy (załącznik nr 5)

Pytania i odpowiedzi

27

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

11. Proszę o uzupełnienie opisu przedmiotu zamówienia poprzez jednoznaczne określenie, czy Zamawiający dopuszcza dzierżawę urządzeń wyłącznie nowych, czy także używanych.
Zamawiający dopuszcza dzierżawę urządzeń nowych i używanych.
2Czy Zamawiający dopuszcza wymianę obecnie użytkowanych urządzeń na nowe, w przypadku, gdy stopień ich zużycia uzasadnia konieczność takiej wymiany?
Zamawiający dopuszcza.
3Urządzenie Typ -01 - Zamawiający w specyfikacji wskazuje urządzenia A4 mono, natomiast w opisie podajników odnosi się do formatu A3. Proszę o doprecyzowanie, czy nie doszło tu do omyłki.
Tak, doszło do omyłki pisarskiej. Tym samym Zamawiający modyfikuje Załącznik nr 2 – Opis Przedmiotu Zamówienia Roz. I, pkt 10 , ppkt 1 w ten sposób, że: Było: Typ-01: urządzenie wielofunkcyjne sieciowe mono, A4, min 42 str/min (drukarka, kopiarka, skaner sieciowy, fax, ADF dwustronny - umożliwiający jednoprzebiegowe skanowanie dwustronne (single-pass duplex)), z dupleksem z dwoma podajnikami umożliwiającymi automatyczny wybór podajnika w zależności od formatu wydruku (max.A3), (możliwość drukowania recept – format DL5), skaner automatyczny dupleksowy z możliwością skanowania do separowanych katalogów użytkowników, z możliwością segregowania wydruków, możliwość dołożenia dodatkowej szuflady - do 20 szt. Jest: Typ-01: urządzenie wielofunkcyjne sieciowe mono, A4, min 42 str/min (drukarka, kopiarka, skaner sieciowy, fax, ADF dwustronny - umożliwiający jednoprzebiegowe skanowanie dwustronne (single-pass duplex)), z dupleksem z dwoma podajnikami umożliwiającymi automatyczny wybór podajnika w zależności od formatu wydruku (max.A4), (możliwość drukowania recept – format DL5 lub DL: 99 × 210 mm), skaner automatyczny dupleksowy z możliwością skanowania do separowanych katalogów użytkowników, z możliwością segregowania wydruków, możliwość dołożenia dodatkowej szuflady - do 20 szt. Tym samym Zamawiający zastępuje Załącznik nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia , Załącznikiem nr 2 – Opis Przedmiotu Zamówienia – ZMIANA.
4- możliwość drukowanie recept – format DL5. Czy nie zaszło tu do omyłki? Recepty to 1/3 A4 (DL: 99 × 210 mm)
Nie, ale zamawiający dopuszcza wymieniony format.
5- proszę o doprecyzowanie co zamawiający rozumie poprzez możliwość segregowania wydruków?
Funkcja sortowania (segregowania) wydruków to powszechna opcja Sortowanie wydruków która pozwala na drukowanie wielostronicowych dokumentów w gotowych, uporządkowanych kompletach np. Układanie wydruków wg numeru strony.
64. Urządzenie Typ -02 - Czy zamawiający dopuści urządzenia o prędkości druku 42 str./min przy jednoczesnym zachowaniu wszystkich pozostałych wymogów OPZ? Tak minimalna różnica w stosunku do wymogu stawianego przez Zamawiającego nie będzie miała znaczącego wpływu na wydajność pracy a pozwoli na udział w postępowaniu oferentom będącym w stanie złożyć oferty atrakcyjne z punktu widzenia wydatkowania środków publicznych.
Tak, Zamawiający dopuszcza urządzenie o prędkości druku 42 str./min przy jednoczesnym zachowaniu wszystkich pozostałych wymogów OPZ.
75. Urządzenie Typ -03 - Czy Zamawiający dopuszcza zaoferowanie urządzenia o prędkości drukowania 50 str./min zamiast wymaganych 60 str./min, przy jednoczesnym spełnieniu pozostałych wymagań specyfikacji? Pragniemy wskazać, że różnica ta nie wpływa istotnie na efektywność pracy użytkowników, a dopuszczenie takiego rozwiązania zwiększy konkurencyjność postępowania oraz może przełożyć się na uzyskanie korzystniejszej oferty cenowej.
Zamawiający dla Typu 03 wymaga prędkości min 30 str/min, więc pytanie wydaje się nie zasadne.
8- proszę o doprecyzowanie co zamawiający rozumie poprzez możliwość segregowania wydruków?
Funkcja sortowania (segregowania) wydruków to powszechna opcja Sortowanie wydruków która pozwala na drukowanie wielostronicowych dokumentów w gotowych, uporządkowanych kompletach np. Układanie wydruków wg numeru strony.
96. Czy system do nadzorowania urządzeń dotyczy urządzeń dotyczy urządzeń dzierżawionych, czy także tych które posiada zamawiający?
Dotyczy zarówno urządzeń posiadanych przez Zamawiającego jak i tych dzierżawionych.
107. W odniesieniu do pkt II.1.f OPZ: "zarządzanie wirtualnym magazynem Zamawiającego w zakresie ilości tonerów nowych oraz tonerów zużytych znajdujących się w magazynie Zamawiającego. Zarządzanie musi odbywać się z poziomu panelu administracyjnego." Wnosimy o dopuszczenie rozwiązania równoważnego polegającego na automatycznym monitorowaniu stanu materiałów eksploatacyjnych w urządzeniach, automatycznym generowaniu zamówień materiałów eksploatacyjnych oraz udostępnieniu Zamawiającemu portalu serwisowego umożliwiającego bieżący podgląd wszystkich zgłoszeń, zamówień materiałów eksploatacyjnych, dostaw, historii realizacji zgłoszeń serwisowych oraz statusów ich realizacji. Proponowane rozwiązanie realizuje cel biznesowy Zamawiającego, jakim jest zapewnienie ciągłości dostaw materiałów eksploatacyjnych oraz pełna kontrola nad procesem ich zamawiania i dostarczania, bez konieczności prowadzenia dodatkowej ewidencji magazynowej w systemie monitorowania urządzeń drukujących. W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający uzna za równoważne rozwiązanie niewymagające prowadzenia wirtualnego magazynu tonerów, pod warunkiem zapewnienia pełnej informacji o zamówieniach, dostawach oraz statusach realizacji zgłoszeń i dostaw materiałów eksploatacyjnych.
Biorąc pod uwagę doświadczenie Zamawiającego w tym aspekcie oraz konieczność zachowania ciągłości działania, Zamawiający podtrzymuje wymóg "wirtualnego magazynu".
11W odniesieniu do wymagania określonego w pkt III.8 OPZ: "System musi umożliwić podgląd pracy zarejestrowanej w systemie, dopóki nie zostanie usunięta z bufora wydruku. System musi umożliwić administratorowi wyłączenie podglądu prac." czy Zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym standardowo prezentowany jest podgląd pierwszej strony zadania drukowania, natomiast wygenerowanie podglądu całego dokumentu jest dostępne na żądanie administratora systemu? Proponowane rozwiązanie pozwala użytkownikom na jednoznaczną identyfikację zadania drukowania przy urządzeniu wielofunkcyjnym, co jest podstawowym celem funkcji podglądu wydruku. Jednocześnie ogranicza zużycie zasobów serwera oraz przestrzeni dyskowej wymaganej do przechowywania pełnych podglądów wszystkich dokumentów znajdujących się w kolejce wydruku. W przypadku konieczności analizy całej pracy drukowania administrator systemu zachowuje możliwość ręcznego wygenerowania podglądu kompletnego dokumentu.
Zamawiający dopuszcza opisane rozwiązanie.
129. W odniesieniu do wymagania określonego w pkt III.10 OPZ: "System musi umożliwić uwierzytelnionemu użytkownikowi wydruk z repozytoriów sieciowych (np. udostępniony udział dyskowy). Dostęp do podglądu zawartości repozytorium powinien być nadawany konkretnym departamentom i użytkownikom." prosimy o doprecyzowanie, czy Zamawiający uzna za spełnienie wymagania rozwiązanie umożliwiające drukowanie dokumentów zapisanych w repozytoriach sieciowych po wcześniejszym pobraniu ich przez użytkownika i przesłaniu do kolejki wydruku systemu centralnego wydruku, bez konieczności przeglądania zawartości repozytorium bezpośrednio z poziomu systemu. W ocenie Wykonawcy wymaganie bezpośredniego przeglądania zawartości udziałów sieciowych oraz zarządzania uprawnieniami do repozytoriów wykracza poza podstawową funkcjonalność systemów zarządzania wydrukiem i może wymagać dodatkowej integracji z infrastrukturą plikową Zamawiającego.
Zamawiający dopuszcza opisane rozwiązanie.
1310. Wymaganie określone w pkt III.20 OPZ dotyczące monitorowania statusu urządzeń oraz automatycznego wysyłania alertów po wystąpieniu określonych zdarzeń (np. niski poziom tonera, błąd urządzenia) wydaje się pokrywać z funkcjonalnościami opisanymi w sekcji II „Wymagania stawiane systemowi do nadzorowania urządzeń drukujących”. Prosimy o potwierdzenie, że wymaganie określone w pkt III.20 może zostać spełnione przez ten sam podsystem monitorowania urządzeń opisany w sekcji II OPZ i Zamawiający nie wymaga dostarczenia odrębnego systemu monitorowania lub dodatkowego modułu realizującego tę funkcjonalność.
Zamawiający potwierdza że opisana funkcjonalność w pkt III.20 może zostać spełnione przez ten sam podsystem monitorowania urządzeń opisany w sekcji II OPZ i Zamawiający nie wymaga dostarczenia odrębnego systemu monitorowania lub dodatkowego modułu realizującego tę funkcjonalność
1411. W odniesieniu do wymagania określonego w pkt III.22 OPZ: "System musi umożliwić automatyczne przekazywanie (delegowanie) prac przez określony przez użytkownika okres." Prosimy o doprecyzowanie oczekiwanego sposobu działania funkcjonalności delegowania prac. W szczególności prosimy o wyjaśnienie, czy przez delegowanie prac Zamawiający rozumie przekazanie praw do odbioru wydruków innemu użytkownikowi, zmianę właściciela zadania drukowania, automatyczne przekierowanie nowych zadań drukowania do innego użytkownika, automatyczne przekierowanie zadań do innego urządzenia lub kolejki wydruku, czy też inne działanie. Jednocześnie, z uwagi na brak jednoznacznego opisu funkcjonalnego oraz fakt, że funkcjonalność delegowania prac nie stanowi standardowej funkcji systemów centralnego wydruku, wnosimy o wykreślenie powyższego wymagania lub uznanie go za spełnione poprzez standardowe mechanizmy zarządzania kolejkami wydruku dostępne w oferowanym systemie.
Zamawiający wykreśla zapis w pkt III.22 OPZ Załącznik nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia: System musi umożliwić automatyczne przekazywanie (delegowanie) prac przez określony przez użytkownika okres czasu. Tym samym pkt III.22 OPZ otrzymuje brzmienie: 22. System musi posiadać funkcję zarządzania pracami, kasowanie prac, ponowne drukowanie wcześniej drukowanych prac. Dodatkowo system powinien mieć możliwość ustawienia oddzielnego interwału czasowego po jakim niewydrukowane i wydrukowane prace zostaną automatycznie wykasowane z katalogu przechowującego wydruki. Tym samym Zamawiający zastępuje Załącznik nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia , Załącznikiem nr 2 – Opis Przedmiotu Zamówienia – ZMIANA.
1512. Wymagania stawiane systemowi do nadzorowania urządzeń drukujących: „pełną kontrolę kosztów wydruków dla poszczególnych urządzeń drukujących” proszę o doprecyzowanie, czy rzeczywiście system do monitorowania urządzeń powinien posiadać funkcję kontroli koszów?
Zgodnie z OPZ.
1613. możliwość kontroli papieru do wydruków. Czy Zamawiający popuści rozwiązanie, gdzie system będzie pokazywał stan co 50 kartek, czyli przykładowo 100,150,200,500 w kasecie oraz generowanie alertów o braku papieru w kasecie?
Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie.
17Prognozę stanów materiałów eksploatacyjnych w oparciu o historię ilości wydruków Prosimy o usunięcie zapisu dotyczącego prognozy stanów materiałów eksploatacyjnych na podstawie historii wydruków. Obowiązek ten może ograniczać konkurencyjność postępowania, ponieważ tylko obecny dostawca może dysponować kompletnymi danymi historycznymi, co stawia pozostałych wykonawców w nierównej pozycji.
Zamawiający wykreśla zapis w pkt II. 1 e) OPZ Załącznik nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia. Tym samym Zamawiający zastępuje Załącznik nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia , Załącznikiem nr 2 – Opis Przedmiotu Zamówienia – ZMIANA.
1815. Zamawiający nie dopuszcza ingerencji Wykonawcy w swoje środowisko sieciowe. Czy zamawiający dopuści możliwość odblokowania portów dla prawidłowego działania aplikacji monitorującej?
Zamawiający odblokuje porty które będą wymagane do działania oferowanego rozwiązania.
1916. Możliwość komunikacji agenta z urządzeniem drukującym za pomocą połączeń LAN oraz USB. Czy zamawiający dopuści agenta, który będzie podłączony tylko po LAN?
Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie.

Historia zmian

22.06.2026 — publikacja ogłoszenia
01.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
02.07.2026 — upływ terminu składania ofert
17.09.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania
Janusz wypełni Twoje przetargiWgraj SWZ — dostaniesz warunki, wycenę i komplet dokumentów. 14 dni za darmo, bez karty.
Wypróbuj 14 dni