Zamówienie jednoczęściowe (nie dopuszcza się ofert częściowych) — usługa:
Usługa: zapewnienie dostępu do obiektów i usług sportowo-rekreacyjnych (siłownie, kluby fitness, baseny, sauny, lodowiska, ścianki wspinaczkowe oraz zajęcia, np. aqua aerobic, joga, sztuki walki, taniec) na podstawie imiennych kart abonamentowych dla pracowników Centrum Nauki Kopernik, ich dzieci, osób towarzyszących, młodzieży i seniorów.
Karty abonamentowe: 3 warianty dla pracowników i osób towarzyszących (OPEN – dostęp do kilku usług/obiektów tego samego dnia, 1 wejście dziennie w każdym dniu miesiąca, 8 wejść w miesiącu) oraz karty dla dzieci (do 15 roku życia), młodzieży (15–26 lat), seniorów (od 60 lat) i karta basenowa dla dzieci.
Sieć obiektów: co najmniej 400 obiektów w Warszawie, 400 w województwie mazowieckim (bez Warszawy) i 3 500 w pozostałej części kraju, utrzymane przez cały okres umowy.
Szacunkowi użytkownicy: ok. 232 osoby — 160 pracowników, 32 osoby towarzyszące, 5 dzieci, 12 kart basenowych dla dzieci, 15 młodzieży i 8 seniorów (liczby orientacyjne, bez gwarancji liczby kart).
Dostawa i obsługa: karty fizyczne i wirtualne, dedykowana aplikacja mobilna oraz platforma do składania zamówień i comiesięcznych zmian listy użytkowników; bezpłatne karty, duplikaty i wymiana wadliwych kart dostarczane na adres zamawiającego.
Wykazy i rozliczenia: na bieżąco aktualizowany wykaz obiektów i usług na stronie Wykonawcy (z oznaczeniem rezerwacji, ewentualnych dopłat i dostępności dla osób z niepełnosprawnościami) oraz comiesięczne zestawienia aktywnych kart.
Warunki dostępu: usługa w dni robocze i weekendy w godzinach otwarcia obiektów, bezpłatna rezerwacja, brak opłat wpisowych i członkowskich dla użytkowników, infolinia czynna 7 dni w tygodniu.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga doświadczenia w abonamentowej obsłudze sportowej na dużą skalę oraz comiesięcznej koordynacji kart, listy użytkowników i aplikacji, choć sam zakres usługi nie jest technicznie złożony.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania) 24 miesiące od dnia zawarcia umowy
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie — 1 usługa sportowo-rekreacyjna dla instytucji publicznej trwająca ≥ 12 miesięcy, wykonana w ostatnich 3 latach (lub krótszym okresie prowadzenia działalności), z dostępem do ≥ 400 obiektów w Warszawie, ≥ 400 w woj. mazowieckim bez Warszawy i ≥ 3 500 w kraju bez Warszawy i Mazowsza, w ramach abonamentu dla pracowników, dzieci, osób towarzyszących, młodzieży i seniorów; usługa na odrębnej umowie/zleceniu (nie z podmiotu kapitałowo powiązanego)
2Konsorcjum — warunek doświadczenia musi samodzielnie spełniać co najmniej jeden Wykonawca
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cenacena brutto za realizację zamówienia
60%
Liczba obiektów sportowo-rekreacyjnychna terenie Warszawy
20%
Liczba obiektów sportowo-rekreacyjnychwojewództwo mazowieckie bez Warszawy
10%
Liczba obiektów sportowo-rekreacyjnychbez Warszawy i woj. mazowieckiego
10%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI
Kary umowne:0,05% wynagrodzenia netto za każdy dzień zwłoki oraz za każdy przypadek nienależytego wykonania
Kary umowne ryczałtowe:500 zł (brak dokumentów zatrudnienia), 1 000 zł (brak zatrudnienia na umowę o pracę), 5 000 zł (brak zapłaty podwykonawcy z waloryzacji)
Kara za opóźnienie zapłaty podwykonawcy:0,1% wynagrodzenia podwykonawcy za każdy dzień zwłoki
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
