Utrzymanie i rozwój Elektronicznego Systemu Wniosków – Ministerstwo Rozwoju i Technologii

Świadczenie usług zarządzanych (Managed Services) dla Elektronicznego Systemu Wniosków, w trzech filarach: utrzymanie Systemu, rozwój Systemu oraz asysta techniczna — wraz z hostingiem, zapewnieniem bezpieczeństwa, migracją danych, disaster recovery (DR), business continuity (BC) i monitoringiem. Konkretne wolumeny, liczba modułów/użytkowników, godziny SLA oraz zakres rozwoju nie są dostępne w przekazanym fragmencie (brak pełnego SWZ i OPZ) — wymagają wglądu w załącznik nr 2 do SWZ.

Wielotorowy zakres (utrzymanie + rozwój + asysta techniczna) plus komponenty krytyczne (hosting, bezpieczeństwo, DR/BC, migracja) wymagają doświadczenia w prowadzeniu aplikacji produkcyjnej i koordynacji wielu obszarów serwisowych.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 3).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi