Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud z subskrypcją – Kraków

• Zamówienie (dostawa + usługa): upgrade systemu IFS Applications 9 do IFS Cloud oraz dostawa i aktywacja licencji subskrypcyjnych IFS Cloud na konto Zamawiającego; udzielenie licencji do oprogramowania uzupełniającego (płace, portal pracowniczy i rozwiązania towarzyszące); zapewnienie 1 instancji IFS Cloud Remote Deployment oraz 3 środowisk (produkcyjne, testowe, szkoleniowe).
• Analiza przedwdrożeniowa: przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej i dostarczenie Koncepcji Rozwiązania (architektura, zakres funkcjonalny, integracje, migracja danych, lista modyfikacji do odtworzenia/zastąpienia, ryzyka, harmonogram szczegółowy) w terminie do 3 miesięcy od rozpoczęcia umowy.
• Migracja danych: wykonanie próbnej i docelowej migracji danych, weryfikacja poprawności, raporty niezgodności, zapewnienie dostępu do danych archiwalnych gdy nie migrowane.
• Modyfikacje własne: przeanalizowanie ~95 istniejących modyfikacji (lista załącznika), wskazanie dla każdej sposobu postępowania (odtworzenie / zastąpienie / rezygnacja) oraz odtworzenie lub zastąpienie tych zakwalifikowanych do przeniesienia do terminu uruchomienia produkcyjnego.
• Integracje: analiza i wykonanie/dostosowanie integracji z systemami zewnętrznymi niezbędnych do zachowania ciągłości działania (dokumentacja integracji i wdrożenia).
• Konfiguracja i wdrożenie: przygotowanie, konfiguracja i parametryzacja systemu zgodnie z Koncepcją Rozwiązania oraz uruchomienie produkcyjne IFS Cloud w ustalonym terminie (uruchomienie produkcyjne 01.01.2028).
• Testy: przygotowanie i przeprowadzenie pełnego cyklu testów (konfiguracja, integracja, migracja, procesowe), prowadzenie narzędzia ticketowego do rejestracji scenariuszy, defektów i raportowania; usunięcie krytycznych błędów przed odbiorem.
• Szkolenia: przeprowadzenie szkoleń dla zespołu projektowego (min. 10 osób), użytkowników kluczowych i administratorów (liczba grup i harmonogram w Koncepcji; łącznie do 15 dni) oraz dostarczenie instrukcji i materiałów po polsku.
• Dokumentacja: dostarczenie kompletnej dokumentacji wdrożeniowej i projektowej po polsku (edycyjna i nieedytowalna): m.in. koncepcja, plany, rejestry (ryzyk, decyzji, zmian, integracji, modyfikacji), dokumentacja migracji, testów, integracji, konfiguracji, protokoły uruchomienia i przekazania do utrzymania.
• Wsparcie powdrożeniowe i serwis (SLA): zapewnienie wsparcia serwisowego od początku umowy aż do uruchomienia produkcyjnego dla IFS Applications 9, Oracle i middleware, wsparcie powdrożeniowe (1 miesiąc po uruchomieniu) oraz serwis dla IFS Cloud do końca okresu umowy (60 miesięcy od 01.09.2026) z narzędziem ticketowym i obsługą zgłoszeń.
• Prawo archiwalnego dostępu: po uruchomieniu produkcyjnym zapewnienie prawa archiwalnego dostępu do IFS Applications 9 w środowisku nieprodukcyjnym dla maks. 10 użytkowników nazwanych.
• Zarządzanie projektem: prowadzenie zarządzania projektem (rejestr ryzyk, rejestr zagadnień otwartych, decyzji, zależności), raportowanie postępu oraz powołanie rady projektu.

trudnosc: wysoka

Złożoność wynika z konieczności migracji krytycznych danych, odtworzenia ok. 95 modyfikacji biznesowych, licznych integracji z systemami zewnętrznymi, wymogu gwarancji ciągłości operacyjnej oraz długiego, skoordynowanego procesu wdrożeniowego z testami i szkoleniami.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• wadium: 350000,00 zł
• zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 2% ceny brutto oferty
• gwarancja (okres): 24 miesiące od dnia odbioru uruchomienia produkcyjnego oprogramowania

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi