Po terminiePodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00453196/01
Weryfikacja modelu compliance w PGW Wody Polskie – Warszawa
Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie125 aktualnych · 2557 w archiwum·NIP 5272825616·mazowieckie
Składanie ofert: 29 października 2026
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa doradcza): kompleksowa weryfikacja modelu zarządzania zgodnością (compliance) w PGW Wody Polskie — analiza regulacji wewnętrznych (~300 aktów prawnych: zarządzenia, procedury, instrukcje), modelu organizacyjnego, mechanizmów nadzorczych i kontrolnych, procesów raportowania oraz sposobu zarządzania ryzykiem braku zgodności.
- Obszary analizy (8 obszarów): zarządzanie kryzysowe i bezpieczeństwo infrastruktury krytycznej, ład korporacyjny i przeciwdziałanie nadużyciom, ochrona danych osobowych, prawo prace i obowiązki pracodawcy, ochrona sygnalistów, obszar finansowo-księgowy, odpowiedzialność karnoskarbowa i dyscyplina finansów publicznych, realizacja zadań z Prawa wodnego.
- Raport końcowy: ocena stanu systemu, zidentyfikowane niezgodności i ryzyka, luki systemowe, rekomendacje naprawcze i usprawniające z priorytetyzacją, propozycja docelowego modelu compliance — w formacie PDF i edytowalnym.
- Spotczenia robocze: co najmniej 7 spotkań z przedstawicielami komórek organizacyjnych Zamawiającego (poza spotkaniem przygotowawczym, roboczym po Etapie I i podsumowującym).
- Raportowanie: bieżące informacje o postępie prac nie rzadziej niż raz w miesiącu.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga koordynacji pracy wielodyscyplinarnej (ekspert compliance, ekspert bezpieczeństwa organizacyjnego, radca prawny) oraz analizy dużego zakresu dokumentacji wewnętrznej (~300 aktów) w 8 obszarach regulacyjnych, co przekracza poziom standardowej usługi doradczej.
Terminy realizacji
Termin realizacji
4 miesiące od daty zawarcia umowy
4 miesiące od daty zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 usługi oceny/projektowania/wdrażania systemu compliance w ciągu ostatnich 5 lat, w tym min. 1 na rzecz podmiotu publicznego lub zarządzającego infrastrukturą krytyczną
2Ekspert compliance — min. 1 osoba z ≥ 5-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zgodnością, uczestnicząca w ≥ 2 usługach tego zakresu w ciągu ostatnich 5 lat
Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena bruttopunktacja proporcjonalna do najniższej oferty
60%
Doświadczenie Eksperta compliance5 pkt za usługę ponad minimum
20%
Doświadczenie Eksperta bezpieczeństwa5 pkt za usługę ponad minimum
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 35 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik Nr 8).
Pytania i odpowiedzi
37Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Jak zamawiający rozumie zgodność prawną i regulacyjną (compliance)? Czy chodzi o wszystkie, czy wybrane obszary organizacji?
Zamawiający rozumie zgodność prawną i regulacyjną (compliance) zgodnie z opisem zawartym w pkt 4.1 SWZ oraz pkt 1 Opisu przedmiotu zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ (dalej „OPZ”). Analiza obejmuje obszary wskazane w pkt 3.3 OPZ. Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu na inne obszary.
1W nawiązaniu do postępowania zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie, czy Zamawiający oczekuje zawarcia Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (UPPDO) również w przypadku świadczenia usług oraz zawarcia z Państwem umowy przez kancelarię adwokacką lub radcowską.
W ocenie Wykonawcy, w przypadku świadczenia usług pomocy prawnej przez kancelarię adwokacką lub radcowską relacja pomiędzy Zamawiającym a wykonawcą co do zasady ma charakter relacji pomiędzy dwoma odrębnymi administratorami danych osobowych, a nie relacji administrator–podmiot przetwarzający.
W szczególności:
1) kancelaria prawna samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków wynikających z przepisów regulujących wykonywanie zawodu adwokata lub radcy prawnego;
2) wykonywanie pomocy prawnej podlega obowiązkom wynikającym m.in. z przepisów regulujących tajemnicę zawodową oraz zasady archiwizacji dokumentacji związanej ze świadczeniem pomocy prawnej;
3) przepisy regulujące wykonywanie zawodów prawniczych przewidują szczególne zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze świadczeniem pomocy prawnej.
W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, że w przypadku świadczenia usług objętych przedmiotowym postępowaniem Zamawiający dopuszcza wykonywanie umowy bez konieczności zawierania UPPDO, przy założeniu, że wykonawca będzie występował jako odrębny administrator danych osobowych.
W przypadku wyboru oferty złożonej przez podmiot świadczący usługi pomocy prawnej (kancelarię adwokacką lub radcowską) Zamawiający nie będzie wymagał zawarcia Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (UPPDO), o której mowa w art. 28 RODO.
Świadczenie usług pomocy prawnej oraz przeprowadzenie audytu modelu compliance przez adwokata lub radcę prawnego wiąże się z zachowaniem przez te podmioty niezależności zawodowej w zakresie celów i sposobów przetwarzania danych. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia samodzielnie decyduje o doborze metodologii, analizie dokumentacji oraz wnioskach prawnych, co zgodnie z wytycznymi Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych nadaje mu status samodzielnego administratora danych osobowych.
Ponadto, przetwarzanie danych w ramach obsługi prawnej i weryfikacji compliance objęte jest ustawową tajemnicą zawodową (odpowiednio na podstawie ustawy o adwokaturze lub ustawy o radcach prawnych), co stanowi gwarancję bezpieczeństwa oraz poufności przetwarzanych informacji. W związku z powyższym relacja pomiędzy Zamawiającym, a Wykonawcą (kancelarią prawną) opierać się będzie na udostępnieniu danych osobowych pomiędzy dwoma odrębnymi administratorami.
Jednocześnie Zamawiający informuje, że ostateczna forma uregulowania kwestii ochrony danych osobowych zostanie dostosowana do statusu prawnego wybranego Wykonawcy na etapie zawierania umowy: w przypadku wyboru oferty podmiotu innego niż kancelaria prawna integralną częścią umowy będzie Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w przypadku wyboru oferty podmiotu świadczącego usługi pomocy prawnej (kancelarii adwokackiej lub radcowskiej) Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia w oparciu o status odrębnych administratorów danych i odstąpi od wymogu zawarcia UPPDO.
2Czy analizie mają podlegać tylko obszary ujęte 3.3. Obszary objęte analizą Opisu Przedmiotu Zamówienia (np. bez obszaru środowiska, bezpieczeństwa informacji/cyberbezpieczeństwa)?
Analiza obejmuje obszary wskazane w pkt 3.3 OPZ (Załącznik nr 1 do SWZ). Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu na inne obszary.
3Czy zamawiający może udostępnić dokumentację systemu zarządzania zgodnością, albo przynajmniej jego najważniejsze części (np. w formie spisów treści, przykładowych rejestrów oraz działań realizowanych w ramach takiego systemu)?
Zamawiający informuje, że nie posiada odrębnej, skodyfikowanej dokumentacji systemu zarządzania zgodnością (compliance). Elementy związane z zapewnieniem zgodności uregulowane są w wewnętrznych aktach prawnych Zamawiającego (zarządzeniach) oraz w załącznikach do nich (procedurach, instrukcjach, wytycznych i wzorach dokumentów). Dokumentacja ta zostanie przekazana Wykonawcy po zawarciu umowy, w zakresie niezbędnym do realizacji przedmiotu zamówienia. Informacje niezbędne do skalkulowania ceny oferty, w tym dotyczące liczby, formy i objętości dokumentów podlegających analizie, zostały wskazane w pkt 3.2.2 OPZ (Załącznik nr 1 do SWZ) oraz w odpowiedziach na pytania 5, 6 i 11–13 poniżej.
4Jakie systemy zarządzania / zintegrowane systemy zarządzania funkcjonują obecnie u Zamawiającego? Czy systemy są oparte na normach/
Zamawiający informuje, że nie posiada formalnie wdrożonego i certyfikowanego systemu zarządzania ani zintegrowanego systemu zarządzania opartego na normach ISO lub innych standardach tego typu. Zamawiający funkcjonuje w oparciu o wewnętrzne regulacje (zarządzenia) zawierające procedury i instrukcje określające sposób realizacji procesów organizacyjnych, obieg dokumentów, zasady podejmowania decyzji oraz nadzór nad realizacją zadań.
5Jaka jest aktualna struktura dokumentacji oraz struktura organizacyjna lub role w systemie zarządzania zgodnością? Jakie są aktualne kluczowe elementy tego systemu?
Zamawiający informuje, że u Zamawiającego funkcjonują procedury, regulacje wewnętrzne oraz dokumenty związane z realizacją obowiązków prawnych, organizacyjnych i kontrolnych wynikających z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych. Dokumentacja związana z zarządzaniem zgodnością ma charakter rozproszony i obejmuje w szczególności akty wewnętrzne, procedury, instrukcje, wytyczne, regulaminy oraz dokumentację dotyczącą zarządzania ryzykiem, kontroli zarządczej, bezpieczeństwa informacji, ochrony danych osobowych i procesów zakupowych. Funkcje związane z zapewnieniem zgodności realizowane są przez właściwe komórki organizacyjne oraz osoby odpowiedzialne za poszczególne obszary działalności Zamawiającego, zgodnie z obowiązującym podziałem kompetencji i odpowiedzialności, w ramach procedur wewnętrznych, kontroli zarządczej oraz procesów nadzorczych. Weryfikacja tych rozwiązań stanowi przedmiot zamówienia.
6Czy zamawiający ma zdefiniowane zagrożenia, ryzyka, mechanizmy kontrolne, plany postepowania z ryzykiem oraz inne elementy funkcjonowania systemu zarządzania zgodnością?
Zamawiający nie dysponuje sformalizowanym, zintegrowanym rejestrem w tym zakresie. Opracowanie lub weryfikacja tych elementów stanowi część przedmiotu zamówienia.
7Jakie typy/grupy regulacji wewnętrznych występują u Zamawiającego?
Wewnętrzne regulacje organizacji sporządzone są w formie zarządzeń, a wytyczne, instrukcje i procedury stanowią załączniki do zarządzeń.
8Czy regulacje wewnętrzne Zamawiającego są w jakiś sposób wystandaryzowane, ustrukturyzowane, pogrupowane?
Zamawiający nie stosuje jednolitej klasyfikacji regulacji wewnętrznych.
9Jakie są stosowane u Zamawiającego mechanizmy nadzorcze i kontrolne?
U Zamawiającego funkcjonują mechanizmy nadzorcze i kontrolne wynikające z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych, w szczególności kontrola zarządcza (art. 68–70 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych), audyt wewnętrzny oraz nadzór Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej nad jednostkami terenowymi. Ocena adekwatności i skuteczności tych mechanizmów w obszarach objętych analizą stanowi element przedmiotu zamówienia (pkt 3.2.5 OPZ – Załącznik nr 1 do SWZ).
10Czy Zamawiający może określić jaka jest średnia objętość wymienionych 300 wewnętrznych aktów prawnych?
Zamawiający wyjaśnia, że objętość wewnętrznych aktów prawnych (wraz z załącznikami) jest zróżnicowana. Szacunkowo ok. 90% aktów (ok. 270 zarządzeń) ma objętość do ok. 10 stron, a pozostałe ok. 10% (ok. 30 zarządzeń) – od ok. 10 do ok. 100 stron. Łączną objętość dokumentacji podlegającej analizie Zamawiający szacuje na nie więcej niż ok. 4 350 stron. Podane wartości mają charakter szacunkowy i stanowią podstawę do skalkulowania ceny oferty.
11Jaka jest liczba wzorów/szablonów dokumentów wykorzystywanych w praktyce działania Zamawiającego?
Zamawiający nie prowadzi odrębnego rejestru wzorów dokumentów. Wzory i szablony dokumentów stanowią załączniki do zarządzeń, o których mowa w pkt 3.2.2 OPZ (Załącznik nr 1 do SWZ) i zostały uwzględnione w szacunkowej objętości dokumentacji wskazanej w odpowiedzi na
12Prosimy o doprecyzowania określenia „Wykonawca przeprowadzi analizę całej dokumentacji przekazanej przez Zamawiającego mającej znaczenie dla przedmiotu zamówienia obejmującej w szczególności:
około 300 wewnętrznych aktów prawnych (zarządzeń), których objętość wynosi od ok. 10 do 100 stron (regulaminy organizacyjne, procedury i instrukcje)
stosowane wzory dokumentów wykorzystywane w praktyce działania Zamawiającego.
Jakie inne wewnętrzne akty prawne powinny podlegać analizie?
Czy Zamawiający może udostępnić przykładowe, reprezentatywne próbki wewnętrznych aktów prawnych?
1. Analizie podlegają wewnętrzne akty prawne Zamawiającego w formie zarządzeń (ok. 300), wraz z załącznikami (m.in. regulaminami, procedurami, instrukcjami, wytycznymi i wzorami dokumentów), wskazane w pkt 3.2.2 OPZ (Załącznik nr 1 do SWZ), w zakresie obszarów określonych w pkt 3.3 OPZ. Zamawiający nie przewiduje analizy innych wewnętrznych aktów prawnych.
2. Zamawiający nie przewiduje udostępnienia próbek wewnętrznych aktów prawnych na etapie postępowania. Informacje dotyczące liczby, formy i objętości aktów podlegających analizie, niezbędne do skalkulowania ceny oferty, zostały wskazane w pkt 3.2.2 OPZ oraz w odpowiedziach na pytania 11, 12 i 15. Dokumentacja zostanie przekazana Wykonawcy po zawarciu umowy.
13Czy wewnętrzne akty prawne są jakoś ustrukturyzowane, pogrupowane? Jeśli tak, to według jakich kryteriów/danych?
Zamawiający nie stosuje jednolitej klasyfikacji regulacji wewnętrznych.
14Jaka jest forma wewnętrznych aktów prawnych, czy są to np. dokumenty opisowe, diagramy, modele?
Zamawiający wyjaśnia, że wewnętrzne akty prawne mają formę dokumentów opisowych - zarządzeń.
15Czy Zamawiający posiada aktualną architekturę/model funkcjonowania procesów (diagramy, opisy, łańcuch wartości/logistyczny)? Jeśli to możliwe poprosimy o udostępnieni przykładów opisu procesów na poziomie ogólnym i/lub poziomach szczegółowych?
Zamawiający nie dysponuje sformalizowanym modelem (architekturą) procesów. Procesy funkcjonujące u Zamawiającego opisane są w ramach zarządzeń.
16Czy Zamawiający oczekuje odniesienia wskazanych na wstępie Opisu Przedmiotu Zamówienia przepisów prawa, regulacji branżowych, standardów etycznych oraz wytycznych i wymagań z nimi związanych do procesów funkcjonujących u Zamawiającego?
W ramach badanych obszarów, o których mowa w pkt 3.3 OPZ (Załącznik nr 1 do SWZ) Zamawiający oczekuje odniesienia wskazanych na wstępie OPZ przepisów prawa, regulacji branżowych, standardów etycznych oraz wytycznych i wymagań z nimi związanych do procesów funkcjonujących u Zamawiającego.
17Czy w kontekście analizy przepływu informacji między jednostkami organizacyjnymi (punkt 3.2.3 Opisu Przedmiotu Zamówienia) Zamawiający posiada opisany obieg informacji, czy należy go najpierw zidentyfikować, a następnie przeanalizować? Czy informacje/grupy informacji są zdefiniowane?
Zamawiający informuje, że obieg informacji należy zidentyfikować, a następnie przeanalizować.
Historia zmian
23.09.2026 — publikacja ogłoszenia
28.10.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (2 dokumenty z wyjaśnieniami · 7 modyfikacji dokumentacji)
29.10.2026 — upływ terminu składania ofert